फोन कंपनियों से झपटमारी की बढ़ती घटनाओं से निपटने में मदद मांगी जाएगी

पिछले वर्ष इंग्लैंड और वेल्स में झपटमारी की घटनाएं दोगुनी से अधिक हो जाने के बाद अपराध से निपटने के उपायों पर चर्चा के लिए टेलीफोन कंपनियों को गृह मंत्रालय में बुलाया जाएगा।

सरकारी आंकड़े दर्शाते हैं कि मार्च तक के वर्ष में, अनुमानतः 78,000 चोरी की घटनाएं हुईं – जिसमें फोन, बैग और पर्स जैसी वस्तुएं बिना बल प्रयोग या धमकी के छीन ली गईं।

पिछले वर्ष यह आंकड़ा 31,000 था।

पुलिस मंत्री डेम डायना जॉनसन ने कहा कि सरकार चाहती है कि निर्माता यह सुनिश्चित करें कि किसी भी चोरी हुए फोन को स्थायी रूप से निष्क्रिय किया जा सके, ताकि उसे सेकेंड-हैंड बेचे जाने से रोका जा सके।

पुलिस प्रमुखों को यह भी पता लगाने का काम सौंपा जाएगा कि कौन फोन चुरा रहा है और चोरी किए गए उपकरण कहां पहुंचते हैं।

सरकार ने कहा कि ब्रिटेन और विदेशों में सेकेंड-हैंड फोन की बढ़ती मांग को चोरी की घटनाओं में हाल में हुई वृद्धि के पीछे एक प्रमुख कारण माना जा रहा है।

गृह मंत्रालय एक शिखर सम्मेलन का आयोजन करने जा रहा है, जिसमें प्रौद्योगिकी कम्पनियों और फोन निर्माताओं से उन नवाचारों पर विचार करने के लिए कहा जाएगा, जो अवैध रूप से फोन के व्यापार को रोकने में मदद कर सकें।

सरकार ने कहा कि उसे आशा है कि वह स्मार्टफोन में पहले से शामिल की गई चोरी-रोधी सुविधाओं को और बेहतर बनाएगी।

डेम डायना ने कहा कि सरकार को आशा है कि वह चोरियों का आयोजन करने वाले लोगों के “व्यापार मॉडल को तोड़” सकेगी।

“फोन कंपनियों को यह सुनिश्चित करना होगा कि चोरी हुए किसी भी फोन को तुरंत, आसानी से और स्थायी रूप से निष्क्रिय किया जा सके, न कि सेकंड-हैंड बाजार में बिक्री के लिए पुनः पंजीकृत किया जा सके, और हम जल्द ही उनसे मिलकर इस बात पर चर्चा करेंगे कि ऐसा करने के लिए आगे क्या कार्रवाई की आवश्यकता है।”

वर्तमान में, चोरी के मामलों में अभियोजन की दर बहुत कम है।

ऐसी 78,000 चोरियों में से इंग्लैंड और वेल्स के लिए अपराध सर्वेक्षण अनुमान के अनुसार, केवल 0.8% मामलों में ही किसी व्यक्ति पर आरोप लगाया गया।

लगभग 82% जांचें पुलिस द्वारा संदिग्ध का पता लगाए बिना ही बंद कर दी गईं।

चोरी की घटनाओं से निपटने के प्रयासों में देश भर के उन क्षेत्रों में गश्त बढ़ाना भी शामिल होगा, जहां चाकू की नोंक पर की जाने वाली लूट सहित गंभीर हिंसा का सबसे अधिक खतरा रहता है।

राष्ट्रीय पुलिस प्रमुख परिषद के कमांडर रिचर्ड स्मिथ ने कहा कि सुरक्षा बल “बड़े पैमाने पर अपराध करने के लिए जिम्मेदार आदतन अपराधियों को निशाना बनाना जारी रखे हुए हैं।”

उन्होंने कहा, “हालांकि, हम जानते हैं कि हम इस समस्या से बाहर नहीं निकल सकते।” “चोरी किए गए हैंडसेट की दोबारा बिक्री से अपराधियों को लाभ पहुंचाने के अवसरों को कम करने में निर्माताओं और तकनीकी उद्योग की महत्वपूर्ण भूमिका है।”

अगर आपका फ़ोन चोरी हो जाता है, तो आपको पुलिस से संपर्क करना चाहिए और उन्हें अपना IMEI नंबर देना चाहिए – यह आपके डिवाइस के लिए एक 15-अंकीय कोड है। यह भी संभव है कि आपको बीमा दावे के लिए इसकी आवश्यकता पड़े।

यह जानकारी प्रायः आपके डिवाइस के बॉक्स पर लगे लेबल पर छपी होगी, तथा अधिकांश मोबाइल प्रदाता आपको यह जानकारी दे सकते हैं, बशर्ते आप उनसे संपर्क करें।

आप अपने फोन पर *#06# डायल करके भी किसी भी घटना से पहले यह जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, और कई आधुनिक ऑपरेटिंग सिस्टम सेटिंग्स मेनू में यह जानकारी शामिल करते हैं।

आपको अपने नेटवर्क प्रदाता को बताना चाहिए, ताकि वे आपका सिम कार्ड रद्द कर सकें और चोरों को आपके डिवाइस का उपयोग करने से रोक सकें।

हालाँकि यह पहली बात नहीं है जो दिमाग में आती है, लेकिन आपको अपने बैंक को भी इसकी जानकारी देनी चाहिए – ताकि चोर आपके मोबाइल बैंकिंग ऐप का इस्तेमाल न कर सकें। हालाँकि यह कम आम है, लेकिन चोर कभी-कभी लोगों को ऑनलाइन बैंकिंग में लॉग इन करके उनका पासवर्ड जानने के लिए निशाना बनाते हैं, फिर उनका डिवाइस चुरा लेते हैं।

यदि आप दो-कारक प्रमाणीकरण का उपयोग करते हैं, तो आपको अपने फोन को विश्वसनीय डिवाइस के रूप में हटा देना चाहिए, और आपको अपने ईमेल पासवर्ड को भी बदलने पर विचार करना चाहिए।

लेकिन यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि यद्यपि यह सब आपके डेटा को सुरक्षित रखने के लिए अच्छा अभ्यास है, लेकिन अधिकांश मामलों में चोर आपके डेटा तक पहुंचने की अपेक्षा, आपके डिवाइस को सेकेंड-हैंड बाजार में लाभ के लिए बेचने में अधिक रुचि रखते हैं।

आईफोन और एंड्रॉयड दोनों डिवाइसों में चोरी के विरुद्ध सुरक्षा उपलब्ध है।

iPhone पर आप अपने डिवाइस का पता लगाने के लिए “Find My iPhone” का उपयोग कर सकते हैं, बशर्ते कि आपने इसे खोने या चोरी होने से पहले चालू कर दिया हो। फिर आप कंप्यूटर पर iCloud में लॉग इन कर सकते हैं और अपने फोन को ट्रैक कर सकते हैं। अगर यह चोरी हो गया है, तो आप इसे सुरक्षित कर सकते हैं और अपना सारा डेटा मिटा सकते हैं।

इस बीच एंड्रॉयड में “फाइंड माई डिवाइस” है जो इसी तरह काम करता है, जिससे आप अपने फोन को लॉक कर सकते हैं और अपने डेटा को दूर से मिटा सकते हैं। सैमसंग उपयोगकर्ताओं के पास “स्मार्टथिंग्स फाइंड” नामक एक समान टूल है।

इन खोये हुए मोड में, एंड्रॉइड और आईफोन डिवाइसों को आसानी से अनलॉक नहीं किया जा सकता है और उन्हें दोबारा इस्तेमाल नहीं किया जा सकता है, लेकिन चोर हमेशा इन सुरक्षाओं को दरकिनार करने के नए तरीके खोजते रहते हैं।

दुनिया भर में एंड्रॉइड 10+ उपयोगकर्ताओं को जल्द ही थेफ्ट डिटेक्शन लॉक नामक एक सुविधा प्राप्त होगी, जो Google के AI का उपयोग करके यह पता लगाएगी कि आपका फोन चोरी हुआ है या नहीं – और डिवाइस को लॉक कर देगी।

यह इस बात को पहचान कर काम करता है कि यदि किसी के हाथ से फोन छीन लिया जाए और उसे तेजी से ले जाया जाए तो वह कैसे हिलता और हिलता है।

यदि किसी को फोन का पिन या पासवर्ड पता हो तो ऐसे डिवाइस को अनलॉक किया जा सकता है, जबकि यदि यह गलती से चालू हो जाए तो इसे सामान्य रूप से फिंगरप्रिंट या फेस स्कैन द्वारा अनलॉक किया जा सकता है।

गूगल फोन को फैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने के तरीके में भी अपग्रेड ला रहा है, जिससे डिवाइस को केवल डिवाइस के पासवर्ड का उपयोग करके ही दोबारा सेट किया जा सकेगा।

सरकार चाहती है कि फोन कम्पनियां यह सुनिश्चित करें कि चोरी किए गए उपकरणों को सेकेंड-हैंड बाजार में दोबारा नहीं बेचा जा सके।

नेटवर्क ऑपरेटर चोरी की रिपोर्ट किए गए उपकरणों के IMEI को ब्लैकलिस्ट कर देते हैं, जिसका अर्थ है कि उन्हें आमतौर पर ब्रिटेन में दोबारा नहीं बेचा जा सकता।

इस वजह से, चोर अक्सर चुराए गए उपकरणों को विदेशों में भेज देते हैं ताकि उन्हें उन देशों में बेचा जा सके जहां IMEI को ब्लॉक नहीं किया गया है।

इसे रोकने के लिए किसी प्रकार के स्थायी लॉक की आवश्यकता होगी, जिससे चोरी की रिपोर्ट होने के बाद डिवाइस को हमेशा के लिए अनुपयोगी बनाया जा सके – संभवतः फोन कंपनियां ऐसा करेंगी कि चोरी की रिपोर्ट होने के बाद डिवाइस को चालू भी नहीं किया जा सकेगा।