मेटा ने मंगलवार को कहा कि वह अपने लंबे समय से चले आ रहे तथ्य-जाँच कार्यक्रम को समाप्त कर रहा है, यह नीति उसके सोशल मीडिया ऐप्स पर गलत सूचना के प्रसार को रोकने के लिए बनाई गई थी, यह इस बात का स्पष्ट संकेत है कि कंपनी कैसे खुद को ट्रम्प राष्ट्रपति पद के लिए पुनः स्थापित कर रही है और अपना वजन पीछे फेंक रही है। निरंकुश भाषण ऑनलाइन।
मेटा, जो फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप का मालिक है, ने कहा कि यह अब अधिक भाषण की अनुमति देगा, गलत और झूठे पोस्ट को सही करने के लिए अपने उपयोगकर्ताओं पर भरोसा करेगा, और राजनीतिक सामग्री के लिए अधिक व्यक्तिगत दृष्टिकोण अपनाएगा। इसने खेद की भाषा में परिवर्तनों का वर्णन करते हुए कहा कि यह पिछले दशक में अपने मूल्यों से बहुत दूर भटक गया है।
मेटा के मुख्य कार्यकारी अधिकारी मार्क जुकरबर्ग ने परिवर्तनों की घोषणा करते हुए एक वीडियो में कहा, “अब स्वतंत्र अभिव्यक्ति के इर्द-गिर्द अपनी जड़ों की ओर लौटने का समय आ गया है।” उन्होंने कहा, कंपनी की तथ्य-जाँच प्रणाली “एक ऐसे बिंदु पर पहुँच गई है जहाँ बहुत सारी गलतियाँ और बहुत अधिक सेंसरशिप है।”
श्री जुकरबर्ग ने स्वीकार किया कि निर्णय के परिणामस्वरूप प्लेटफार्मों पर और अधिक “खराब चीजें” होंगी। उन्होंने कहा, “वास्तविकता यह है कि यह एक समझौता है।” “इसका मतलब है कि हम कम बुरी चीजें पकड़ेंगे, लेकिन हम उन निर्दोष लोगों के पोस्ट और खातों की संख्या भी कम कर देंगे जिन्हें हम गलती से हटा देते हैं।”
नवंबर में डोनाल्ड जे. ट्रम्प की जीत के बाद से, कुछ बड़ी कंपनियों ने खुले तौर पर नवनिर्वाचित राष्ट्रपति का समर्थन करने के लिए काम किया है, जिन्होंने अपने पहले प्रशासन के दौरान सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर रूढ़िवादी आवाज़ों को सेंसर करने का आरोप लगाया था। इस राष्ट्रपति परिवर्तन अवधि के दौरान घोषणाओं की एक श्रृंखला में, मेटा ने श्री जुकरबर्ग द्वारा चुनाव से “सांस्कृतिक टिपिंग पॉइंट” कहे जाने के जवाब में अपनी रणनीति में तेजी से बदलाव किया है।
श्री जुकरबर्ग ने श्री ट्रम्प के साथ भोजन किया मार्च-ए-लागो नवंबर में, और बाद में मेटा ने 1 मिलियन डॉलर का दान दिया श्री ट्रम्प के उद्घाटन का समर्थन करने के लिए। पिछले सप्ताह, श्री जुकरबर्ग ने जोएल कपलान को ऊपर उठायारिपब्लिकन पार्टी के सबसे करीबी, कंपनी की सबसे वरिष्ठ नीति भूमिका में सर्वोच्च रैंकिंग वाले मेटा कार्यकारी। और सोमवार को, श्री जुकरबर्ग ने कहा दाना व्हाइटअल्टीमेट फाइटिंग चैम्पियनशिप के प्रमुख और श्री ट्रम्प के सहयोगी, मेटा के बोर्ड में शामिल होंगे।
बातचीत की जानकारी रखने वाले एक व्यक्ति ने नाम न छापने की शर्त पर बताया कि मेटा अधिकारियों ने हाल ही में ट्रम्प अधिकारियों को नीति में बदलाव के बारे में जानकारी दी। तथ्य-जांच की घोषणा एक उपस्थिति के साथ मेल खाती है श्री। कापलान श्री ट्रम्प के पसंदीदा शो “फॉक्स एंड फ्रेंड्स” पर, जहां श्री कपलान ने कहा कि मेटा के तथ्य-जाँच कार्यक्रम में “बहुत अधिक राजनीतिक पूर्वाग्रह” था।
श्री ट्रम्प ने कहा कि उन्होंने श्री कपलान का फॉक्स साक्षात्कार देखा था और उन्हें यह “प्रभावशाली” लगा और मेटा ने “बहुत लंबा सफर तय किया है।” श्री ट्रम्प ने यह भी कहा कि मेटा का परिवर्तन “संभवतः” कंपनी और श्री जुकरबर्ग के खिलाफ दी गई धमकियों का परिणाम था।
दुनिया के सबसे अमीर आदमी एलोन मस्क का प्रभाव, जो एक्स, स्पेसएक्स और टेस्ला का नेतृत्व करते हैं, मेटा की पारी पर भी बड़ा प्रभाव पड़ा। 2022 में एक्स खरीदने के बाद से, श्री मस्क ने ऑनलाइन भाषण पर मंच के प्रतिबंधों को हटा दिया है और एक कार्यक्रम की ओर रुख किया है जिसका नाम है सामुदायिक नोट्सजो एक्स के उपयोगकर्ताओं पर झूठी और भ्रामक सामग्री पर पुलिस लगाने पर निर्भर करता है। श्री मस्क, जो श्री ट्रम्प के प्रमुख सलाहकार बन गए हैं, एक्स को टेक्सास और कैलिफोर्निया से बाहर भी ले गए, जहां यह आधारित था, और उन्होंने कैलिफोर्निया की नीतियों की आलोचना की है।
मंगलवार को, मेटा ने कहा कि “यह दृष्टिकोण एक्स पर काम करता है” देखने के बाद वह सामुदायिक नोट्स कार्यक्रम की ओर भी रुख करेगा। इसके अलावा, श्री ज़करबर्ग ने कहा कि उनकी कंपनी अपने अमेरिकी ट्रस्ट और सुरक्षा और सामग्री मॉडरेशन संचालन को कैलिफोर्निया के बजाय टेक्सास से चलाएगी “यह काम उन जगहों पर किया जाएगा जहां हमारी टीमों के पूर्वाग्रह के बारे में कम चिंता है।”
मंगलवार को अपनी फॉक्स उपस्थिति में, श्री कपलान ने इस विचार का खंडन किया कि कोई भी श्री जुकरबर्ग के निर्णयों को प्रभावित कर रहा था।
“इसमें कोई संदेह नहीं है कि मेटा में जो चीजें होती हैं वे मार्क से आ रही हैं,” श्री कपलान ने कहा। लेकिन, उन्होंने आगे कहा, “मुझे लगता है कि एलोन ने बहस को आगे बढ़ाने और लोगों को स्वतंत्र अभिव्यक्ति पर फिर से ध्यान केंद्रित करने में अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।”
गलत सूचना शोधकर्ताओं ने कहा कि तथ्य-जाँच को समाप्त करने का मेटा का निर्णय बेहद चिंताजनक था। डिजिटल वॉचडॉग संगठन अकाउंटेबल टेक के संस्थापक और कार्यकारी निदेशक निकोल गिल ने कहा कि श्री जुकरबर्ग “नफरत, दुष्प्रचार और साजिश के सिद्धांतों की उसी बाढ़ को फिर से खोल रहे हैं, जो 6 जनवरी को हुई थी – और यह वास्तविक रूप से जारी है -विश्व हिंसा।”
2021 में, कैपिटल में 6 जनवरी को हुए दंगे के बाद हिंसा भड़काने के आरोप में फेसबुक ने श्री ट्रम्प का अकाउंट बंद कर दिया, बाद में उन्हें बहाल कर दिया। एकाधिक अध्ययन तब से पता चला है कि फेसबुक के तथ्य-जांच जैसे हस्तक्षेप झूठ में विश्वास को कम करने और ऐसी सामग्री को कितनी बार साझा किया गया था, इसे कम करने में प्रभावी थे।
लेकिन मेटा के इस कदम ने श्री ट्रम्प के रूढ़िवादी सहयोगियों को उत्साहित कर दिया, जिनमें से कई ने संदिग्ध या गलत पोस्ट में अस्वीकरण या चेतावनियाँ जोड़ने की मेटा की प्रथा को नापसंद किया है। केंटुकी के रिपब्लिकन सीनेटर रैंड पॉल ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा कि मेटा ने “आखिरकार भाषण को सेंसर करने की बात स्वीकार की” और इस बदलाव को “मुक्त भाषण के लिए एक बड़ी जीत” कहा।
अन्य रिपब्लिकन संशय में थे। टेनेसी के रिपब्लिकन सीनेटर मार्शा ब्लैकबर्न ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा कि मेटा का परिवर्तन “विनियमित होने से बचने की एक चाल थी।”
मेटा के अंदर, श्री जुकरबर्ग की घोषणाओं को प्रशंसा और भय का सामना करना पड़ा। तीन वर्तमान और पूर्व कर्मचारियों ने कहा कि कुछ कर्मचारियों के लिए, श्री जुकरबर्ग अंततः अपने “प्रामाणिक स्व” बन रहे थे, जो “जागृत” आलोचकों से बेहिचक थे।
अन्य लोगों ने कहा कि श्री जुकरबर्ग सामग्री नियंत्रण पर उनके प्रयासों के बावजूद वर्तमान और पूर्व कर्मचारियों को परेशान कर रहे हैं। जैसे ही परेशान कर्मचारियों ने आंतरिक संदेश बोर्डों पर परिवर्तनों के बारे में पोस्ट किया, मानव संसाधन कार्यकर्ताओं ने तुरंत पोस्ट हटा दीं, लोगों ने कहा, उन्होंने कहा कि उन्होंने सामुदायिक सहभागिता पर कंपनी की नीति के नियमों को तोड़ दिया है। मेटा ने नीति डाल दी 2022 में जगह विवादास्पद सामाजिक मुद्दों को कार्यस्थल से दूर रखना।
लोगों ने कहा कि “पूर्वाग्रह को खत्म करने” के लिए मॉडरेशन टीमों को कैलिफ़ोर्निया से टेक्सास स्थानांतरित करने के मेटा के निर्णय ने विशेष रूप से आंतरिक ध्यान आकर्षित किया। लोगों ने कहा कि कंपनी के पास लंबे समय से टेक्सास में मॉडरेशन विषयों पर कर्मचारी हैं। निजी चैनलों और समूह चैट में, अन्य लोगों ने टिप्पणी की कि अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता पर मेटा की नीति की आलोचना करना कितना ठीक है – जब तक कि आपने इसे कंपनी के अंदर से नहीं किया।
मेटा की तथ्य-जांच नीति 2016 में श्री ट्रम्प की पिछली चुनाव जीत से पैदा हुई थी। उस समय, फेसबुक अपने नेटवर्क पर गलत सूचनाओं के अनियंत्रित प्रसार के लिए आलोचना का शिकार हुआ था, जिसमें अमेरिकी जनता के बीच कलह पैदा करने के उद्देश्य से विदेशी सरकारों के पोस्ट भी शामिल थे। .
जनता के भारी दबाव के बाद, श्री जुकरबर्ग ने संभावित रूप से गलत या भ्रामक पोस्टों से निपटने के लिए द एसोसिएटेड प्रेस, एबीसी न्यूज और तथ्य-जाँच साइट स्नोप्स जैसे बाहरी संगठनों के साथ-साथ अंतर्राष्ट्रीय तथ्य-जांच नेटवर्क द्वारा जांचे गए अन्य वैश्विक संगठनों की ओर रुख किया। फेसबुक और इंस्टाग्राम और तय करें कि उन्हें एनोटेट करने या हटाने की जरूरत है या नहीं।
कंपनी ने सामग्री मॉडरेशन के मुद्दों को ठीक करने के लिए अगले आठ वर्षों में अरबों डॉलर, हजारों लोगों का निवेश और विशाल तकनीकी संसाधनों को समर्पित किया। श्री ज़करबर्ग ने पुलिस चौकियों की मदद के लिए एक दर्जन से अधिक बाहरी फर्मों का सहारा लिया, जिनमें ठेकेदारों की एक सेना भी शामिल थी एक्सेंचर जैसी कंपनियां पोस्ट की समीक्षा करने का अधिकांश मैन्युअल कार्य करना।
श्री जुकरबर्ग ने इनमें से कई मुद्दों से निपटने में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के महत्व पर भी जोर दिया, यह देखते हुए कि पृथ्वी पर लगभग आधे लोग नियमित रूप से मेटा के एक या अधिक ऐप्स पर पोस्ट करते हैं।
लेकिन समय के साथ, श्री जुकरबर्ग गलत सूचना को कम करने की कोशिश के लिए कंपनी को दिए गए क्रेडिट की कमी से निराश हो गए, मुख्य कार्यकारी के दो करीबी लोगों ने कहा। उन्होंने महसूस किया कि मेटा ने इस पहल में जो प्रयास किया था, उसका प्रतिफल कम हो रहा है, उन्होंने कहा।
श्री जुकरबर्ग ने उस निराशा को एक में व्यक्त किया जॉर्जटाउन विश्वविद्यालय में भाषण 2019 में, जिसमें उन्होंने कहा था कि वह नहीं चाहते कि उनका सोशल नेटवर्क “भाषण का मध्यस्थ” बने। उन्होंने कहा कि फेसबुक की स्थापना लोगों को आवाज देने के लिए की गई थी और ऐसा करने के लिए कंपनी पर हमला करने वाले आलोचक एक खतरनाक उदाहरण स्थापित कर रहे थे।
श्री जुकरबर्ग ने उस दबाव पर भी खेद व्यक्त किया जो बिडेन प्रशासन ने उन पर कोविड-19 से संबंधित सामग्री को हटाने के लिए डाला था, यह भावना उन्होंने पिछले साल कांग्रेस को लिखे एक पत्र में सार्वजनिक रूप से व्यक्त की थी। पत्र में, श्री ज़करबर्ग ने कहा कि प्रशासन ने “हास्य और व्यंग्य सहित” सामग्री को हटाने के अनुरोधों में आगे बढ़कर कदम उठाया। उन्होंने कहा, “आखिरकार, मेटा को व्हाइट हाउस के अनुरोधों पर और अधिक ध्यान देना चाहिए था।”
2022 तक, मेटा ने व्यापक कॉर्पोरेट लागत में कटौती के हिस्से के रूप में अपनी कुछ सामग्री मॉडरेशन और नीति टीमों को शामिल करना शुरू कर दिया था। कंपनी क्रमिक आधार पर रणनीतिक कटौती जारी रखे हुए है।
मंगलवार को घोषित परिवर्तनों में आव्रजन और लिंग पहचान जैसे विषयों पर प्रतिबंधों को हटाना शामिल था, जिनके बारे में श्री ज़करबर्ग ने कहा था कि ये “मुख्यधारा के विमर्श के संपर्क से बाहर हैं।” मेटा ने कहा कि यह अधिक वैयक्तिकृत राजनीतिक सामग्री को चरणबद्ध करना शुरू कर देगा, यह उन संकेतों के आधार पर होगा जो लोगों ने अपने फ़ीड में क्या देखने में रुचि रखते हैं, इसके बारे में दिया था।
श्री जुकरबर्ग के पास है व्यक्तिगत रूप से विकसित हुआबहुत। हाल के वर्षों में, वह अल्टीमेट फाइटिंग चैंपियनशिप के मिस्टर व्हाइट के करीब आ गए हैं, और उन्होंने खुद को पेशेवर लड़ाई के दक्षिणपंथी झुकाव वाले माहौल में डुबो दिया है। उनकी सोच से परिचित दो लोगों ने कहा कि वह उन पर और उनकी कंपनी पर लगातार हमलों से थक गए हैं और तकनीकी उद्योग पर लगाम लगाने के लिए राष्ट्रपति बिडेन के सक्रिय दृष्टिकोण से निपटना निराशाजनक है।
इन सबसे ऊपर, आने वाले ट्रम्प प्रशासन और भाषण पर उसका ध्यान मेटा को अंततः अपने ऐप्स के माध्यम से प्रवाहित होने वाले अरबों पोस्ट की निगरानी करने के सिसिफ़ियन कार्य से मुक्त करने की अनुमति देता है।
श्री कपलान ने फॉक्स पर कहा, “हमारे पास एक नया प्रशासन आ रहा है जो कंपनियों पर सेंसर करने के लिए दबाव डालने से कोसों दूर है और स्वतंत्र अभिव्यक्ति का बहुत बड़ा समर्थक है।” “यह हमें उन मूल्यों पर वापस ले जाता है जिन पर मार्क ने कंपनी की स्थापना की थी।”
केट कांगर और स्टुअर्ट ए थॉम्पसन रिपोर्टिंग में योगदान दिया।
