फ़्रेंच स्टार्टअप हाइपरलाइन अगली पीढ़ी का निर्माण करना चाहता है चार्जबी. पिछले दो वर्षों में, स्टार्टअप ने एक नया बिलिंग प्लेटफ़ॉर्म बनाया है जिसका उपयोग आवर्ती सदस्यता, एकमुश्त खरीदारी, उपयोग-आधारित बिलिंग और बहुत कुछ के लिए किया जा सकता है।
हाइपरलाइन ने इंडेक्स वेंचर्स से शुरुआती €4 मिलियन का फंड जुटाया 2023 (आज की विनिमय दर पर $4.1 मिलियन)। और इंडेक्स वेंचर्स इस निवेश को दोगुना कर रहा है क्योंकि यह स्टार्टअप में अतिरिक्त $10 मिलियन का निवेश कर रहा है।
हालाँकि बिलिंग एक सीधा-सादा मुद्दा लगता है, जब आप स्केलिंग शुरू करते हैं तो यह एक कठिन समस्या बन जाती है। “बिलिंग के साथ, जो समय लगता है, वह वास्तव में दिन-प्रतिदिन के कार्य हैं। हर दिन, जब आपके पास 200 या 300 से अधिक ग्राहक हों, तो किसी को जाकर जांचना होगा कि सब कुछ सही है, ”संस्थापक और सीईओ लुकास बेडआउट ने टेकक्रंच को बताया।
कभी-कभी, मूल्य निर्धारण सही नहीं होता। अन्य बार, आप चालान में कुछ आइटम जोड़ना भूल गए या ग्राहक आंशिक प्रतिपूर्ति मांग रहा है। और, निःसंदेह, स्वचालित भुगतान किसी न किसी कारण से नियमित रूप से विफल हो जाते हैं।
“शुरुआत में, हमने खुद से कहा, हम चार्जबी जैसे मौजूदा टूल को देखेंगे, और हम उनसे थोड़ा बेहतर करेंगे। सिवाय इसके कि 20% बेहतर अच्छा है, लेकिन सब कुछ इतना बदल गया है कि अब यह बिल्कुल अलग है। अब, लोग स्वचालन की तलाश में हैं, वे चालान को मैन्युअल रूप से संसाधित करना, अनुस्मारक भेजना, उद्धरण बनाना आदि नहीं चाहते हैं। बेडौट ने कहा.
सदस्यता प्रबंधन के अलावा, हाइपरलाइन ने अन्य मूल्य निर्धारण मॉडल भी जोड़े हैं। उदाहरण के लिए, ग्राहक तुरंत कस्टम मूल्य निर्धारित कर सकते हैं या कुछ उपयोग-आधारित घटक जोड़ सकते हैं ताकि ग्राहक जो भी उपयोग करें उसके लिए भुगतान करें। हाइपरलाइन सीधे चालान भी संभालती है।
और जब भुगतान करने का समय आता है, तो हाइपरलाइन सीधे भुगतान संसाधित नहीं करती है बल्कि आपके लिए उस हिस्से का ध्यान रखती है। “हम भुगतान को छोड़कर संपूर्ण मूल्य श्रृंखला का प्रबंधन करते हैं… हालाँकि, हम कुछ ऐसा करते हैं जो भुगतान के बारे में बहुत अच्छा है। हम खुद को एक ऑर्केस्ट्रेटर के रूप में स्थापित करते हैं। हमारे ग्राहक सीधे भुगतान प्रोसेसर का उपयोग नहीं करते हैं,” बेडआउट ने कहा।
स्ट्राइप, गोकार्डलेस, एयरवॉलक्स या किसी अन्य भुगतान प्रोसेसर के साथ बातचीत करने के लिए विभिन्न टैब के बीच बाजीगरी करने के बजाय, हाइपरलाइन इन भुगतान प्रदाताओं के साथ बातचीत करने के लिए इंटरफ़ेस के रूप में कार्य करता है। इससे देश या भुगतान विधि के आधार पर एकाधिक भुगतान प्रदाताओं का उपयोग करना आसान हो जाता है।
ग्राहक आमतौर पर वेब इंटरफ़ेस से शुरुआत करते हैं। वे हाइपरलाइन को अपने सीआरएम से जोड़ते हैं ताकि बिक्री टीमें सीधे सीआरएम से उद्धरण बना सकें। वे चालान संसाधित करने और भुगतानों का मिलान करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म को अकाउंटिंग सॉफ़्टवेयर से भी जोड़ते हैं।
लेकिन हाइपरलाइन एक एपीआई भी प्रदान करता है, जो उपयोग-आधारित बिलिंग के लिए डेटा वेयरहाउस से सीधे घटनाओं को सिंक करने के लिए विशेष रूप से उपयोगी हो सकता है।
हाइपरलाइन के लिए वर्तमान में 14 लोग काम कर रहे हैं, लेकिन कंपनी को निकट भविष्य में 25 कर्मचारियों तक बढ़ने की उम्मीद है। ग्राहकों में लोकी, मालौ, स्कोरप्ले, ग्लैडिया और फॉर्मेंस शामिल हैं।
बेडआउट ने कहा, “आज हमारे अधिकांश ग्राहक €3 से €10 मिलियन के बीच राजस्व अर्जित करते हैं।” लेकिन हाइपरलाइन पहले से ही सोचती है कि वह बड़ी कंपनियों के साथ काम कर सकती है जो बड़ी मात्रा में चालान संभालती हैं। इसके लिए एकीकरण कंपनियों के साथ काम करने की आवश्यकता होगी। और यह कुछ ऐसा है जिसका हाइपरलाइन पहले से ही परीक्षण कर रहा है।