लगभग नौ महीने पहले एक स्टोरी पर शोध करते समय मैंने पाया कि मैं एक बड़े टेलीग्राम चैनल से जुड़ गया हूं, जो दवाओं की बिक्री पर केंद्रित था।
इसके बाद मुझे हैकिंग से संबंधित एक और चोरी हुए क्रेडिट कार्ड से संबंधित एक अन्य रिपोर्ट में शामिल कर लिया गया।
मुझे एहसास हुआ कि मेरी टेलीग्राम सेटिंग ने लोगों के लिए मुझे बिना कुछ किए अपने चैनल में जोड़ना संभव बना दिया है। मैंने सेटिंग को वैसा ही रखा ताकि देख सकूँ कि क्या होगा।
कुछ ही महीनों में मुझे 82 अलग-अलग समूहों में शामिल कर लिया गया।
मैंने इसे रोकने के लिए अपनी सेटिंग्स बदल दीं, लेकिन अब जब भी मैं लॉग ऑन करता हूं, मुझे दर्जनों अत्यंत सक्रिय अवैध समूहों से हजारों नए संदेश मिलते हैं।
टेलीग्राम के अरबपति मुख्य कार्यकारी अधिकारी की गिरफ्तारी फ्रांस में एक ट्विटर यूजर ने अपने ऐप पर मॉडरेशन को लेकर बहस छेड़ दी है।
पावेल दुरोव पर अपनी साइट पर अवैध लेनदेन, मादक पदार्थों की तस्करी, धोखाधड़ी और बाल यौन शोषण की छवियों के प्रसार की अनुमति देने में संदिग्ध मिलीभगत का आरोप लगाया गया है।
इसमें कोई संदेह नहीं है कि अन्य सोशल नेटवर्कों पर भी अपराध हो रहे हैं, लेकिन मेरा प्रयोग एक व्यापक समस्या की ओर संकेत करता है, जिसके बारे में कानून प्रवर्तन में लगे कई लोग वर्षों से चिंतित हैं।
यहां कुछ ऐसे समूहों की जानकारी दी गई है जिनमें मैं भी शामिल हो गया हूं।
सभी तस्वीरें समूहों में पोस्ट कर दी गई थीं, और हमने चैनलों के नाम बदल दिए हैं ताकि उनका विज्ञापन न हो।
यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि साइबर-सुरक्षा पॉडकास्टर पैट्रिक ग्रे जैसे कुछ लोग महीनों से टेलीग्राम को “आपकी जेब में मौजूद डार्क वेब” के रूप में वर्णित कर रहे हैं।
डार्क वेब इंटरनेट का एक हिस्सा है जिसे केवल विशेषज्ञ सॉफ़्टवेयर और ज्ञान का उपयोग करके ही एक्सेस किया जा सकता है। 2011 में सिल्क रोड मार्केटप्लेस के लॉन्च होने के बाद से, अवैध सामान और सेवाएँ बेचने वाली वेबसाइटों का एक स्थिर कन्वेयर बेल्ट रहा है।
श्री डुरोव की चौंकाने वाली गिरफ्तारी के बारे में बोलते हुए, श्री ग्रे ने अपने पॉडकास्ट रिस्की बिजनेस पर कहा कि टेलीग्राम लंबे समय से अपराध का अड्डा रहा है।
उन्होंने कहा, “हम बाल यौन शोषण सामग्री के बारे में बात कर रहे हैं, हम नशीली दवाओं की बिक्री के बारे में बात कर रहे हैं, हम अपराध के बिल्कुल अंधेरे वेब स्तर के बारे में बात कर रहे हैं, जिसके बारे में वे कुछ भी नहीं कर रहे हैं।”
अपराधियों को डार्क वेब इसलिए पसंद है क्योंकि यह गुमनामी प्रदान करता है – इंटरनेट ट्रैफ़िक दुनिया भर में बाउंस होता है, जिससे लोगों के स्थान अस्पष्ट हो जाते हैं। यह पता लगाना बेहद चुनौतीपूर्ण है कि कुछ उपयोगकर्ता नामों के पीछे कौन है।
शोधकर्ताओं ने साइबर सुरक्षा कंपनी इंटेल471 का कहना है कि “टेलीग्राम से पहले यह गतिविधि मुख्य रूप से छिपी हुई डार्क वेब सेवाओं का उपयोग करके होस्ट किए गए ऑनलाइन बाजारों में की जाती थी” लेकिन निचले स्तर के, कम कुशल साइबर अपराधियों के लिए, “टेलीग्राम सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन गंतव्यों में से एक बन गया है”।
हैकर समूह किलिन, जिसने इस गर्मी की शुरुआत में एनएचएस अस्पतालों को बंधक बना लिया था, ने विशेष रूप से चुराए गए रक्त परीक्षण डेटा को प्रकाशित करना डार्क वेब वेबसाइट से पहले अपने टेलीग्राम चैनल पर। डीपफेक सर्विस का इस्तेमाल नकली नग्न तस्वीरें बनाने के लिए किया जाता था स्पेन में स्कूली छात्राएं और दक्षिण कोरिया भी भुगतान सहित अपनी सम्पूर्ण सेवा टेलीग्राम पर चलाता है।
टेलीग्राम के कुछ आपराधिक चैनल, जिनमें मुझे जोड़ा गया था, स्नैपचैट पर भी मौजूद हैं और ड्रग डीलर इंस्टाग्राम पर भी पाए जा सकते हैं, जहां निजी चैट में सौदे किए जा रहे हैं।
लेकिन ड्रग डीलरों को अक्सर उन अन्य साइटों पर अपने टेलीग्राम चैनलों का विज्ञापन करते हुए देखा जा सकता है, ताकि लोग उस प्लेटफॉर्म पर आ सकें।
जनवरी में, लातविया में राज्य पुलिस एक अलग इकाई स्थापित करें यह समूह मादक पदार्थों की तस्करी और संचार के लिए चैट ऐप्स की निगरानी करने में विशेषज्ञ है, तथा अधिकारियों ने टेलीग्राम को विशेष चिंता का विषय बताया है।
बाल दुर्व्यवहार सामग्री
टेलीग्राम का कहना है कि उसका मॉडरेशन “उद्योग मानकों के भीतर” है, लेकिन इस सप्ताह हमने अपराध के एक ऐसे क्षेत्र से संबंधित इसके विपरीत साक्ष्य देखे हैं जो बहुत कम दिखाई देता है (और जिसकी मैंने खोज नहीं की थी) – बाल यौन शोषण सामग्री।
बुधवार को बीबीसी को पता चला कि टेलीग्राम पुलिस और चैरिटी संस्थाओं की ओर से किए गए कुछ अनुरोधों का जवाब देता है, लेकिन यह भाग नहीं ले रहा है बाल यौन शोषण की छवियों और वीडियो के प्रसार को सक्रिय रूप से रोकने के उद्देश्य से कार्यक्रमों में भाग लिया जाएगा।
बाल यौन शोषण सामग्री (सीएसएएम) की निगरानी के लिए पर्याप्त कदम न उठाना फ्रांसीसी अभियोजकों के मुख्य आरोपों में से एक है।
फ्रांसीसी बाल संरक्षण एजेंसी ऑफमिन के महासचिव जीन-मिशेल बर्निगॉड ने लिंक्डइन पर कहा, “इस मामले का मूल कारण प्लेटफॉर्म पर संयम और सहयोग की कमी है, विशेष रूप से बच्चों के खिलाफ अपराधों के खिलाफ लड़ाई में।”
टेलीग्राम ने बीबीसी को बताया कि वह अपनी साइट पर बाल यौन शोषण सहित अवैध गतिविधियों की सक्रिय रूप से खोज करता है। इसने कहा कि अकेले अगस्त में 45,000 समूहों के खिलाफ अघोषित कार्रवाई की गई।
प्रेस कार्यालय ने इस विषय पर या इस लेख में किसी अन्य विषय पर पूछे गए अनुवर्ती प्रश्नों का उत्तर नहीं दिया।
पुलिस के साथ सहयोग न करना
टेलीग्राम के लिए मॉडरेशन समस्या का केवल एक हिस्सा है। अवैध सामग्री को हटाने और सबूत सौंपने के पुलिस अनुरोधों के प्रति इसका दृष्टिकोण एक और आलोचना है।
जैसा कि ब्रायन फिशमैन, सिंडर के सह-संस्थापक, जो कि विश्वास और सुरक्षा के लिए एक सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म है, ने पोस्ट किया: “टेलीग्राम एक अलग स्तर पर है: यह एक दशक से आइसिस के लिए मुख्य केंद्र रहा है। यह सीएसएएम को सहन करता है। इसने वर्षों से उचित कानून प्रवर्तन भागीदारी को नजरअंदाज किया है। यह ‘हल्का’ कंटेंट मॉडरेशन नहीं है; यह पूरी तरह से एक अलग दृष्टिकोण है।”
कुछ लोग तर्क दे सकते हैं कि टेलीग्राम की गोपनीयता सुविधाओं का मतलब है कि कंपनी के पास पुलिस को रिपोर्ट करने के लिए इस गतिविधि के बारे में ज़्यादा डेटा नहीं है। सिग्नल और व्हाट्सएप जैसे अल्ट्रा-प्राइवेट ऐप के मामले में भी यही स्थिति है।
टेलीग्राम उपयोगकर्ताओं को गोपनीयता के समान स्तर प्रदान करता है यदि वे “सीक्रेट चैट” बनाने का विकल्प चुनते हैं जो उसी एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है जो वे ऐप करते हैं। इसका मतलब है कि बातचीत के अंदर की गतिविधि पूरी तरह से निजी है और टेलीग्राम भी खुद इसकी सामग्री नहीं देख सकता है।
हालाँकि, यह फ़ंक्शन टेलीग्राम पर डिफ़ॉल्ट रूप से सेट नहीं है, और ऐसा लगता है कि ऐप पर अधिकांश गतिविधि – उन अवैध समूहों सहित जिनमें मुझे जोड़ा गया था – “गुप्त” के रूप में सेट नहीं हैं। वास्तव में, समूह चैट को ‘गुप्त’ के रूप में बिल्कुल भी सेट नहीं किया जा सकता है।
टेलीग्राम चाहे तो सारी सामग्री पढ़ सकता है और उसे पुलिस को सौंप सकता है, लेकिन उसने अपने नियमों और शर्तों में कहा है कि वह ऐसा नहीं करता।
कंपनी की शर्तों और नियमों में कहा गया है, “सभी टेलीग्राम चैट और ग्रुप चैट उनके प्रतिभागियों के बीच निजी होते हैं। हम उनसे संबंधित किसी भी अनुरोध पर कार्रवाई नहीं करते हैं।”
जून में पावेल दुरोव ने पत्रकार टकर कार्लसन को बताया कि उन्होंने अपने प्लेटफॉर्म को चलाने के लिए केवल “लगभग 30 इंजीनियरों” को नियुक्त किया है।
कानून प्रवर्तन के प्रति टेलीग्राम के ठंडे रवैये के बारे में मुझे प्रेस कार्यक्रमों के दौरान निराश पुलिस अधिकारियों द्वारा बताया गया है।
फ्रांसीसी अधिकारियों ने श्री दुरोव के आरोपों के बारे में अपने बयानों में उल्लेख किया कि वहां और बेल्जियम में पुलिस ने ऐतिहासिक रूप से “कानूनी अनुरोधों पर टेलीग्राम की ओर से प्रतिक्रिया की लगभग पूर्ण कमी” की है।
अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता
टेलीग्राम के मॉडरेशन दृष्टिकोण के विरुद्ध सभी आलोचनाओं के बावजूद, कुछ लोग इस बात से चिंतित हैं कि श्री दुरोव की गिरफ्तारी एक परेशान करने वाला समय है।
डिजिटल अधिकार संगठन एक्सेस नाउ का कहना है कि वह इस घटनाक्रम पर बड़ी चिंता के साथ नजर रख रहा है।
एक बयान में कहा गया, खुले इंटरनेट के लिए अभियान चलाने वालों ने कहा कि टेलीग्राम “कॉर्पोरेट जिम्मेदारी के लिए कोई मॉडल नहीं है” और समूह ने अतीत में कई बार ऐप की आलोचना की थी।
हालांकि, एक्सेस नाउ ने चेतावनी दी है कि “मानवाधिकार सिद्धांतों के साथ स्पष्ट संरेखण के बिना, लोगों द्वारा अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता और शांतिपूर्ण सभा के लिए अपने अधिकारों का प्रयोग करने हेतु उपयोग किए जाने वाले प्लेटफार्मों के कर्मचारियों को हिरासत में लेने से अत्यधिक सेंसरशिप हो सकती है, और नागरिक स्थान और भी सिकुड़ सकते हैं”।
टेलीग्राम ने खुद बार-बार कहा है कि “यह दावा करना बेतुका है कि कोई प्लेटफॉर्म या उसका मालिक उस प्लेटफॉर्म के दुरुपयोग के लिए जिम्मेदार है”।
साथी अरबपति और एक्स (पूर्व में ट्विटर) के मालिक एलन मस्क ने गिरफ़्तारी की निंदा की है और इसे अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता पर हमला बताया है। वह श्री ड्यूरोव को रिहा करने की मांग कर रहे हैं।
कुछ अपराधी भी टेलीग्राम समूह में हैं, जिसका मैं अब सदस्य हूं, तथा फ्रीडुरोव की तस्वीरें अंग्रेजी और रूसी भाषा में व्यापक रूप से साझा की जा रही हैं।