टेक दिग्गज के नए iPhone फीचर द्वारा संयुक्त राज्य अमेरिका में एक हाई-प्रोफाइल हत्या के बारे में झूठी हेडलाइन बनाने के बाद बीबीसी ने Apple से शिकायत की है।
Apple इंटेलिजेंस, यूके में लॉन्च किया गया इस सप्ताह की शुरुआत मेंसूचनाओं को सारांशित करने और एक साथ समूहित करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग करता है।
इस सप्ताह, एआई-संचालित सारांश ने इसे गलत तरीके से पेश किया कि बीबीसी न्यूज़ ने एक लेख प्रकाशित किया था जिसमें दावा किया गया था कि न्यूयॉर्क में हेल्थकेयर इंश्योरेंस के सीईओ ब्रायन थॉम्पसन की हत्या के बाद गिरफ्तार किए गए व्यक्ति लुइगी मैंगियोन ने खुद को गोली मार ली थी। उसने नहीं किया।
बीबीसी के एक प्रवक्ता ने कहा कि निगम ने “इस चिंता को उठाने और समस्या को ठीक करने के लिए” ऐप्पल से संपर्क किया था।
Apple ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
बीबीसी प्रवक्ता ने कहा, “बीबीसी न्यूज दुनिया का सबसे भरोसेमंद समाचार मीडिया है।”
“हमारे लिए यह आवश्यक है कि हमारे दर्शक हमारे नाम से प्रकाशित किसी भी जानकारी या पत्रकारिता पर भरोसा कर सकें और इसमें सूचनाएं भी शामिल हैं।”
जिस अधिसूचना में मंगियोन के बारे में गलत दावा किया गया था, वह अन्यथा सीरिया में बशर अल-असद के शासन को उखाड़ फेंकने और दक्षिण कोरियाई राष्ट्रपति यूं सुक येओल पर अपडेट के बारे में अपने सारांश में सटीक था।
लेकिन ऐसा प्रतीत होता है कि बीबीसी एकमात्र समाचार प्रकाशक नहीं है जिसकी हेडलाइंस को ऐप्पल की नई एआई तकनीक द्वारा गलत तरीके से प्रस्तुत किया गया है।
21 नवंबर को, न्यूयॉर्क टाइम्स के विभिन्न विषयों पर तीन लेखों को एक अधिसूचना में एक साथ समूहीकृत किया गया था – जिसमें एक भाग में “नेतन्याहू गिरफ्तार” लिखा था, जिसमें इजरायली प्रधान मंत्री का जिक्र था।
यह नेतन्याहू की गिरफ्तारी के बारे में किसी भी रिपोर्ट के बजाय, अंतर्राष्ट्रीय आपराधिक न्यायालय द्वारा नेतन्याहू के लिए गिरफ्तारी वारंट जारी करने के बारे में एक अखबार की रिपोर्ट का गलत सारांश प्रस्तुत कर रहा था।
ब्लूस्काई पर गलती को उजागर किया गया था अमेरिकी खोजी पत्रकारिता वेबसाइट प्रोपब्लिका के एक पत्रकार द्वारा।
बीबीसी स्वतंत्र रूप से स्क्रीनशॉट की पुष्टि नहीं कर पाया है और न्यूयॉर्क टाइम्स ने बीबीसी न्यूज़ पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया है।
‘शर्मनाक’ गलती
ऐप्पल का कहना है कि लोगों को इसके एआई-संचालित अधिसूचना सारांश पसंद आने का एक कारण चल रही सूचनाओं के कारण होने वाली रुकावटों को कम करने में मदद करना और उपयोगकर्ता को अधिक महत्वपूर्ण सूचनाओं को प्राथमिकता देने की अनुमति देना है।
यह केवल कुछ iPhones पर उपलब्ध है – जो iOS 18.1 सिस्टम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं या बाद में हाल के उपकरणों (सभी iPhone 16 फोन, 15 Pro और 15 Pro Max) पर उपलब्ध हैं। यह कुछ आईपैड और मैक पर भी उपलब्ध है।
लंदन में सिटी यूनिवर्सिटी में मीडिया नीति के प्रोफेसर पेट्रोस इओसिफ़िडिस ने बीबीसी न्यूज़ को बताया कि ऐप्पल की गलती “शर्मनाक लगती है”।
उन्होंने कहा, “मैं देख सकता हूं कि सबसे पहले बाजार पर दबाव पड़ रहा है, लेकिन मुझे आश्चर्य है कि एप्पल ने ऐसे स्पष्ट रूप से आधे-अधूरे उत्पाद पर अपना नाम रखा है।”
“हां, संभावित फायदे हैं – लेकिन तकनीक अभी तक वहां नहीं है और गलत सूचना फैलने का वास्तविक खतरा है।”
समूहीकृत सूचनाओं को एक विशिष्ट आइकन के साथ चिह्नित किया जाता है, और उपयोगकर्ता अपने डिवाइस पर अधिसूचना सारांश पर अपनी किसी भी चिंता की रिपोर्ट कर सकते हैं। Apple ने यह नहीं बताया है कि उसे कितनी रिपोर्टें प्राप्त हुई हैं।
Apple इंटेलिजेंस केवल प्रकाशकों के लेखों का सारांश नहीं देता है, बल्कि इसमें ईमेल और टेक्स्ट संदेशों का सारांश भी बताया गया है कभी-कभी लक्ष्य तक पहुँचने में असफल रहे हैं.
और यह पहली बार नहीं है कि किसी बड़ी तकनीकी कंपनी ने पाया है कि एआई सारांश हमेशा काम नहीं करते हैं।
मई में, जिसे Google ने “पृथक उदाहरण” के रूप में वर्णित किया था, इंटरनेट खोजों के लिए उसके AI ओवरव्यू टूल ने कुछ उपयोगकर्ताओं को बताया था कि पिज्जा में पनीर को कैसे चिपकाया जाए, उन्हें “गैर विषैले गोंद” का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए।
खोज इंजन की AI-जनित प्रतिक्रियाओं ने भी कहा भूविज्ञानी मनुष्यों को प्रति दिन एक चट्टान खाने की सलाह देते हैं.