हजारों उपयोगकर्ताओं ने बताया कि मैसेजिंग सर्विस व्हाट्सएप शुक्रवार दोपहर को नीचे चला गया।
डाउटेक्टर, एक साइट जो प्लेटफ़ॉर्म आउटेज की निगरानी करती है, ने 15:30 GMT के तुरंत बाद उपयोगकर्ताओं से 50,000 से अधिक रिपोर्ट प्राप्त की, जो जल्द ही गिरावट आई।
व्हाट्सएप ने कहा कि मुद्दे, बड़े पैमाने पर उपयोगकर्ताओं की संदेश भेजने की क्षमता को प्रभावित करते हैं, अब हल हो गए थे।
एक प्रवक्ता ने बीबीसी को बताया, “हम जानते हैं कि कुछ लोगों को व्हाट्सएप पर संदेश भेजने में परेशानी होती है।” “हमने मुद्दा तय किया है।”
कुछ उपयोगकर्ताओं ने फेसबुक और फेसबुक मैसेंजर को प्रभावित करने वाली समस्याओं की सूचना दी, लेकिन व्हाट्सएप की तुलना में बहुत कम संख्या में।
अंत से अंत में एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग ऐप, 2014 में मेटा द्वारा अधिग्रहित, दुनिया भर में लगभग तीन बिलियन उपयोगकर्ता हैं।
मेटा का आखिरी मास ग्लोबल आउटेज दिसंबर में व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम पर प्रभावित।
कंपनी के बॉस मार्क जुकरबर्ग ने जनवरी के अंत में निवेशकों को बताया कि कंपनी “अमेरिका में अग्रणी मैसेजिंग प्लेटफॉर्म बनने की दिशा में प्रगति कर रही थी, जैसे कि यह बाकी दुनिया में है”।
अक्टूबर में, उन्होंने कहा कि हर दिन ऐप पर विश्व स्तर पर दो बिलियन से अधिक कॉल हो रहे थे।
लेकिन ऐप के उपयोगकर्ता आधार के पैमाने का मतलब यह हो सकता है कि दुनिया भर में लाखों उपयोगकर्ताओं द्वारा किसी भी ग्लिच को महसूस किया जाता है।
हालांकि, मेटा के ऐप्स को प्रभावित करने वाली हालिया तकनीकी कठिनाइयों में से कुछ 2021 में इसके आउटेज के प्रभाव को प्रतिबिंबित करने के करीब आई हैं, जिसने दुनिया भर में लगभग छह घंटे के लिए कंपनी के ऐप्स को नीचे देखा।