सिंगापुर के सबसे बड़े बैंक का कहना है कि यह अगले तीन वर्षों में 4,000 भूमिकाओं में कटौती करने की उम्मीद करता है क्योंकि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) मनुष्यों द्वारा वर्तमान में किए गए अधिक काम पर ले जाता है।
डीबीएस के एक प्रवक्ता ने बीबीसी को बताया, “कार्यबल में कमी प्राकृतिक आकर्षण से आएगी क्योंकि अगले कुछ वर्षों में अस्थायी और अनुबंध भूमिकाएं बंद हो जाती हैं।”
स्थायी कर्मचारियों को कटौती से प्रभावित होने की उम्मीद नहीं है। बैंक के निवर्तमान मुख्य कार्यकारी पियुश गुप्ता ने यह भी कहा कि वह लगभग 1,000 नए एआई-संबंधित नौकरियों का निर्माण करने की उम्मीद करती है।
यह डीबीएस को पहले प्रमुख बैंकों में से एक बनाता है जो एआई अपने संचालन को प्रभावित करेगा, इस बारे में विवरण देने के लिए।
कंपनी ने यह नहीं बताया कि सिंगापुर में कितनी नौकरियां कट जाएंगी या कौन सी भूमिकाएँ प्रभावित होंगी।
वर्तमान में डीबीएस में 8,000 और 9,000 अस्थायी और अनुबंध श्रमिक हैं। बैंक कुल 41,000 लोगों को रोजगार देता है।
पिछले साल, श्री गुप्ता ने कहा कि डीबीएस एक दशक से अधिक समय से एआई पर काम कर रहा था।
उन्होंने कहा, “हम आज 350 उपयोग के मामलों में 800 से अधिक एआई मॉडल तैनात करते हैं, और 2025 में एस $ 1bn ($ 745m; £ 592m) से अधिक के मापा आर्थिक प्रभाव की उम्मीद करते हैं।”
श्री गुप्ता मार्च के अंत में फर्म को छोड़ने के लिए तैयार हैं। वर्तमान उप मुख्य कार्यकारी अधिकारी तन सु शान उसकी जगह लेंगे।
एआई तकनीक के चल रहे प्रसार ने अपने लाभ और जोखिम को सुर्खियों में रखा है 2024 में अंतर्राष्ट्रीय मुद्रा कोष (आईएमएफ) कह रहा है यह दुनिया भर में सभी नौकरियों के लगभग 40% को प्रभावित करने के लिए तैयार है।
आईएमएफ के प्रबंध निदेशक क्रिस्टालिना जॉर्जिएवा ने कहा कि “अधिकांश परिदृश्यों में, एआई समग्र असमानता को खराब कर देगा”।
बैंक ऑफ इंग्लैंड के गवर्नर एंड्रयू बेली ने बीबीसी को बताया पिछले साल कि एआई “नौकरियों का मास विध्वंसक” नहीं होगा और मानव श्रमिक नई तकनीकों के साथ काम करना सीखेंगे।
श्री बेली ने कहा कि एआई के साथ जोखिम हैं, “इसके साथ बहुत संभावनाएं हैं”।
