23andme, आनुवंशिक परीक्षण दिग्गज एक बार अरबों में मूल्यवान था, अब अध्याय 11 दिवालियापन को नेविगेट कर रहा है और लाखों वर्तमान और पूर्व ग्राहकों को सूचित कर रहा है कि वे पुनर्गठन प्रक्रिया के हिस्से के रूप में दावों को दर्ज करने के लिए पात्र हो सकते हैं। कंपनी और इसकी 11 सहायक कंपनियों, जिनमें नींबूड हेल्थ और एलपीआरएक्सोन शामिल हैं, दिवालियापन संरक्षण के लिए दायर किया गया इस वर्ष के 23 मार्च को मिसौरी के पूर्वी जिले में। ग्राहकों को रविवार को सतर्क कर दिया गया था कि उनके पास 14 जुलाई तक नुकसान के लिए दावे दायर करने के लिए है।
दिवालियापन 23andme के लिए 18 महीने का समय है, जो बिक्री में गिरावट, कार्यकारी प्रस्थान, और एक विनाशकारी डेटा उल्लंघन द्वारा चिह्नित है जो लगभग 7 मिलियन उपयोगकर्ताओं की संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी से समझौता करता है। उल्लंघन, सार्वजनिक रूप से खुलासा किया गया अक्टूबर 2023ग्राहकों के नाम, जन्म के वर्ष, संबंध लेबल, रिश्तेदारों के साथ साझा किए गए डीएनए का प्रतिशत, वंशावली रिपोर्ट, और स्व-रिपोर्ट किए गए स्थानों, TechCrunch के अनुसार। फॉलआउट ने कई क्लास एक्शन मुकदमों और ग्राहक अविश्वास की एक लहर को ट्रिगर किया जो कंपनी के उपभोक्ता-सामना करने वाले व्यवसाय को गंभीर रूप से कम कर देता है।
अब, जो ग्राहक उस उल्लंघन से प्रभावित थे – विशेष रूप से उन लोगों को 23andme द्वारा सूचित किया गया था कि उनकी जानकारी को मई और अक्टूबर 2023 के बीच समझौता किया गया था – जो कि एक के रूप में जाना जाता है साइबर सुरक्षा घटना दावा। जिन लोगों को ब्रीच के कारण वित्तीय या अन्य नुकसान हुआ, वे दिवालियापन मामले के हिस्से के रूप में दावा प्रस्तुत कर सकते हैं। अन्य प्रकार की शिकायतों वाले ग्राहक साइबर हमले से असंबंधित हैं, जैसे कि डीएनए परीक्षण के परिणाम या कंपनी की टेलीहेल्थ सेवाओं के साथ मुद्दे, के तहत एक अलग दावा प्रस्तुत कर सकते हैं सामान्य बार दिनांक पैकेज।
कांग्रेस भी है गोपनीयता निहितार्थ के बारे में चिंता व्यक्त की दिवालियापन का।
ग्रेस से 23andme का पतन तेज था, और इसके संकटों को इसके महत्वाकांक्षी लेकिन डिजिटल स्वास्थ्य और टेलीमेडिसिन में महंगा विस्तार द्वारा जटिल किया गया था, जिसमें शामिल थे $ 400 मिलियन 2021 में लेमैड हेल्थ का अधिग्रहण। मूल रूप से उपभोक्ता डीएनए परीक्षण से परे 23andme के प्रसाद में विविधता लाने के उद्देश्य से, चालों ने 23andme के वित्तीय संसाधनों को तनावपूर्ण बना दिया और कंपनी की आवश्यकता के विकास को वितरित करने में विफल रहे।
साइबर हमले पर संबंधित वर्ग कार्रवाई मुकदमा में एक प्रस्तावित $ 30 मिलियन का निपटान होल्ड पर रहता है दिवालियापन की कार्यवाही के कारण। (23andme के वकीलों का कहना है कि निपटान अब विवाद में है कि कंपनी दिवालियापन में है।) जो ग्राहक मुआवजे के अपने अधिकार को संरक्षित करना चाहते हैं, उन्हें वर्ग कार्रवाई में उनकी भागीदारी की परवाह किए बिना दावे का एक औपचारिक प्रमाण प्रस्तुत करना होगा।
TechCrunch टिप्पणी के लिए 23andme तक पहुंच गया है।
TechCrunch घटना
बर्कले, सीए
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5 जून
