जब Microsoft Azure और AWS जैसे क्लाउड प्रदाताओं ने एक दशक पहले क्लाउड सॉफ्टवेयर मार्केटप्लेस लॉन्च किया था, तो इसने संभावित उद्यम ग्राहकों के सामने आने के लिए सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस (SAAS) कंपनियों के लिए एक नया बिक्री चैनल खोला। इन मार्केटप्लेस ने प्रभावी रूप से सास कंपनियों को पारंपरिक, लंबी बिक्री चक्रों को बायपास करने में सक्षम बनाया।
लेकिन शायद ही कभी विक्रेता-साइड का अनुभव पार्क में टहलने का अनुभव होता है। इन मार्केटप्लेस पर सूचीबद्ध सॉफ़्टवेयर प्राप्त करने के लिए कई इंजीनियरों की आवश्यकता होती है, और ओवरहेड बोझ केवल एक कंपनी के तराजू के रूप में बढ़ता है।
जॉन यू और चेंगजुन युआन अपने संबंधित समय से सेल्सफोर्स और संगम पर काम करने से अच्छी समस्या को जानते हैं। इस जोड़ी ने एक कंपनी लॉन्च करने का फैसला किया, बेकारक्लाउड मार्केटप्लेस के माध्यम से बेचने से जुड़ी परिचालन चुनौती को कम करने के लिए।
सुगर एक टूलकिट है जो विभिन्न मार्केटप्लेस में सास उत्पाद लिस्टिंग को स्वचालित करता है और इन लिस्टिंग को प्रबंधित करता है क्योंकि वे स्केल करते हैं। प्लेटफ़ॉर्म का एकीकृत एपीआई एक कंपनी के बिलिंग, ग्राहक संबंध प्रबंधन और अन्य मौजूदा उपकरणों के साथ एकीकृत है।
यूओ ने कहा कि चीनी विभिन्न प्रकार के क्लाउड मार्केटप्लेस-संबंधित कार्यों में मदद कर सकती है, जिसमें लचीला मूल्य निर्धारण, राजस्व रिपोर्ट, और खरीदार अंतर्दृष्टि प्रदान करना शामिल है।
“हमने एक वर्कफ़्लो का निर्माण किया ताकि हम इन सभी कार्यों को ऑर्केस्ट्रेट कर सकें जो ये लोग दिन-प्रतिदिन की नौकरी के रूप में करते हैं,” यो ने TechCrunch को बताया। “आइए प्रत्येक नोड की तरह एक लेनदेन के जीवनचक्र में प्रत्येक भाग को स्वचालित करें, ताकि हम उन्हें पैमाने पर लेनदेन करने में मदद कर सकें। यह वास्तव में खेलना शुरू कर रहा है। हम अपने डेटा को देखते हैं और हम देखते हैं कि हमारे ग्राहक, औसतन, 3x उनके मार्केटप्लेस वॉल्यूम को जब वे इन-हाउस सॉल्यूशन या प्रतियोगी उत्पाद से हमारे ऊपर स्विच करते हैं। “
सुगर 2022 के अंत में लॉन्च किया गया। तब से, कंपनी का ग्राहक आधार स्नोफ्लेक, धारणा और इंटेल सहित 200 से अधिक कंपनियों तक बढ़ गया है।
सुगर ने हाल ही में शिल्प वेंचर्स, इंटेल कैपिटल और वाई कॉम्बिनेटर सहित मौजूदा निवेशकों की भागीदारी के साथ थ्रेशोल्ड वेंचर्स के नेतृत्व में $ 15 मिलियन की श्रृंखला का दौर उठाया। यूओ ने कहा कि कंपनी को कई टर्म शीट बहुत जल्दी मिलीं, क्योंकि कई निवेशकों ने चीनी के साथ बात की, जिसमें पोर्टफोलियो कंपनियां हैं जो क्लाउड मार्केटप्लेस के लिए संघर्ष कर रही हैं।
कुछ संभावित निवेशकों ने यूओ को बताया कि सुगर इस फंडिंग वातावरण में उठाने के लिए संघर्ष करेंगे क्योंकि यह खुद को “एआई कंपनी” के रूप में विपणन नहीं कर रहा था। स्पष्ट रूप से, यह कई बैकरों को नहीं छोड़ा।
“हम अपने उत्पाद में आंतरिक रूप से एआई का लाभ उठाते हैं, लेकिन एआई सिर्फ प्रौद्योगिकी है,” यू ने कहा। “एआई अंतर्निहित तकनीक हो सकती है, लेकिन वास्तविक मूल्य क्या है जो हम अपने ग्राहक को प्रदान कर रहे हैं? दिन के अंत में, वे यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हम उन्हें अपने काम करने में मदद कर रहे हैं और वे जो काम कर रहे हैं, उस तरह के काम को पूरक कर रहे हैं।
क्लाउड मार्केटप्लेस का उपयोग उद्यम बिक्री का एक बढ़ता हुआ हिस्सा है। सेल्सफोर्स के सीईओ मार्क बेनिओफ ने कहा कि वित्त वर्ष 2025 की अपनी दूसरी तिमाही में, सेल्सफोर्स के शीर्ष दस सबसे बड़े सौदे AWS के क्लाउड मार्केटप्लेस के माध्यम से बंद थे।
यूओ ने कहा कि कई युवा एआई स्टार्टअप बैट के ठीक बाहर एक बिक्री चैनल के रूप में क्लाउस मार्केटप्लेस को देख रहे हैं।
“यह एक विशाल बाजार है,” यो ने कहा। “यह न केवल एक अच्छा-से-चैनल बन गया है, बल्कि वास्तव में एक चैनल होना चाहिए अगर आप उद्यमों को बेच रहे हैं।”
चीनी के क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा है, स्पष्ट होने के लिए। कुछ कंपनियां घर में अपने स्वयं के क्लाउज मार्केटप्लेस लिस्टिंग सिस्टम का निर्माण करती हैं, जबकि अन्य जैसे स्टार्टअप की ओर मुड़ते हैं जूझनाजिसने वेंचर फंडिंग में $ 148 मिलियन से अधिक जुटाए हैं और चीनी के समान क्षमताएं प्रदान करते हैं।
यू ने कहा कि सुगर को दूसरा प्रस्तावक होने का फायदा है। (टैकल ने कुछ साल पहले लॉन्च किए थे।) सुगर भी सिर्फ लिस्टिंग प्रक्रिया से परे जाता है, यू ने कहा, जहां टैकल मुख्य रूप से केंद्रित है।
यूओ ने कहा कि चीनी अपने उत्पाद बनाने और अपने इंजीनियरिंग बैंडविड्थ का विस्तार करने के लिए अपने ताजा धन लगाएगी। आखिरकार, सुगर को खरीदार पक्ष के लिए उपकरण बनाने की उम्मीद है, साथ ही, उद्यमों को सॉफ्टवेयर की खरीद करने और उनके खर्च का प्रबंधन करने में मदद मिलती है।
“[We’re] वास्तव में भविष्य के लिए उत्साहित, और न केवल कंपनी के भविष्य, बल्कि क्लाउड मार्केटप्लेस का भविष्य भी, ”यो ने कहा। “हम वास्तव में उस उपभोक्ता अनुभव को बी 2 बी की बिक्री में लाना चाहते हैं, क्योंकि यह सिर्फ मेरे लिए समझ में नहीं आता है कि उद्यम बिक्री चक्र के लिए दो साल लगते हैं।”
