नई दिल्ली, 26 मार्च: आईटी सर्विसेज कंपनी विप्रो ने बुधवार को घोषणा की कि उसने ब्रिटिश बीमाकर्ता फीनिक्स ग्रुप से 10 साल के रणनीतिक सौदे में 500 मिलियन पाउंड (USD 644.7 मिलियन) प्राप्त किया है। ब्लॉकबस्टर डील की घोषणा करते हुए, विप्रो ने कहा कि परियोजना को आश्वस्त व्यवसाय के लिए जीवन और पेंशन व्यवसाय प्रशासन देने और फीनिक्स समूह के परिचालन परिवर्तन में तेजी लाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
सौदे की आकृति के अनुसार, विप्रो की मौजूदा एफसीए-विनियमित इकाई विप्रो फाइनेंशियल आउटसोर्सिंग सर्विसेज लिमिटेड (डब्ल्यूएफओएसएल) फीनिक्स ग्रुप के रिचर्स ग्राहकों को व्यापक जीवन और पेंशन प्रशासन सेवाएं प्रदान करेगी। “परिवर्तनकारी” पहल के हिस्से के रूप में, कई फीनिक्स कर्मचारी विप्रो में संक्रमण करेंगे, रिलीज ने कहा, लेकिन सटीक संख्याओं को विभाजित नहीं किया। ‘टर्न्स आउट फ़ुट नहीं कर सकते।
“विप्रो लिमिटेड, एक प्रमुख प्रौद्योगिकी सेवा और परामर्श कंपनी, ने आज घोषणा की कि उसने यूके की सबसे बड़ी दीर्घकालिक बचत और सेवानिवृत्ति व्यवसाय फीनिक्स समूह के साथ £ 500 मिलियन, 10-वर्षीय रणनीतिक सौदा जीता है,” विज्ञप्ति ने कहा। ये सेवाएं नीति प्रशासन, दावा प्रसंस्करण, ग्राहक सेवा सहायता, डेटा प्रबंधन और रिपोर्टिंग, अनुपालन और नियामक समर्थन, साथ ही प्लेटफ़ॉर्म प्रौद्योगिकियों को कवर करेंगी।
“प्रौद्योगिकी और सेवा में विप्रो की विशेषज्ञता उन्हें आदर्श रूप से हमारे द्वारा सेवानिवृत्ति के माध्यम से और उसके माध्यम से अपनी यात्रा के लिए हमारे आश्वस्त ग्राहकों के लिए उत्कृष्ट सेवा और मूल्य देने में मदद करने के लिए आदर्श रूप से रखी गई है। हम उन्हें अपनी परिवर्तनकारी यात्रा के इस चरण के लिए रणनीतिक भागीदारों के हमारे पारिस्थितिकी तंत्र के रूप में शामिल होने के लिए खुश हैं,” एंडी ब्रिग्स, फीनिक्स ग्रुप सीओ ने कहा।
OMKAR NISAL, CEO – यूरोप, विप्रो लिमिटेड, और WFOSL के गैर -कार्यकारी अध्यक्ष, ने कहा कि “लैंडमार्क डील” ने वित्तीय संस्थानों को असाधारण ग्राहक अनुभव प्रदान करने में मदद करने के लिए कंपनी की प्रतिबद्धता को आगे बढ़ाया और यूके में जीवन और पेंशन तीसरे पक्ष के प्रशासन (TPA) प्रदाता क्षेत्र में एक प्रमुख खिलाड़ी के रूप में अपनी स्थिति को आगे बढ़ाया।
सगाई के हिस्से के रूप में, विप्रो कोर पॉलिसी एडमिनिस्ट्रेशन ‘अल्फा’ प्लेटफॉर्म का प्रबंधन ग्रहण करेगा, इसे एआई, ऑटोमेशन, क्लाउड और डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन टेक्नोलॉजीज के साथ आधुनिक बना देगा। आधुनिकीकरण यह सुनिश्चित करेगा कि मंच भविष्य के लिए तैयार है, दक्षता को बढ़ाने और फीनिक्स ग्रुप पॉलिसीधारकों के लिए बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करना, विप्रो ने कहा। Airtel IPTV लॉन्च किया गया: भारती एयरटेल ने भारत में 2,000 शहरों में अपनी IPTV सेवाएं शुरू की, ऑन-डिमांड सामग्री की व्यापक लाइब्रेरी प्रदान की; योजनाओं और मूल्य निर्धारण की जाँच करें।
विप्रो अतिरिक्त प्रौद्योगिकी और परिचालन सेवा हब की स्थापना करके अपनी यूके की उपस्थिति को भी मजबूत करेगा। इन हब्स को फीनिक्स ग्रुप और विप्रो दोनों के विशेषज्ञों की एक टीम द्वारा समर्थित किया जाएगा, जो ग्राहक अनुभव को और बढ़ाने के लिए सहयोगात्मक रूप से काम करेंगे।
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