विंटा ज़ेसु“मुझे बहुत नफरत मिलती है”। सामग्री निर्माता विंटा ज़ेसु के शब्द, जिन्होंने पिछले साल सोशल मीडिया पर पोस्ट करके $150,000 (£117,000) कमाए थे।
विंटा को अन्य प्रभावशाली लोगों से क्या अलग करता है? उनकी पोस्ट पर टिप्पणी करने वाले और उनके वीडियो पर ट्रैफ़िक लाने वाले लोग अक्सर गुस्से के कारण ऐसा कर रहे हैं।
24 वर्षीय व्यक्ति बताते हैं, ”मेरा हर एक वीडियो जिसे लाखों व्यूज मिले हैं, नफरत भरी टिप्पणियों के कारण है।”
उन वीडियो में, वह न्यूयॉर्क शहर की एक मॉडल के जीवन का दस्तावेजीकरण करती है, जिसकी सबसे बड़ी समस्या अत्यधिक सुंदर होना है। टिप्पणियों में कुछ लोगों को यह एहसास नहीं है कि विंटा एक किरदार निभा रही है।
वह अपने न्यूयॉर्क सिटी अपार्टमेंट से बीबीसी से कहती हैं, “मुझे बहुत सारी भद्दी टिप्पणियाँ मिलती हैं, लोग कहते हैं ‘तुम सबसे सुंदर लड़की नहीं हो’ या ‘कृपया अपने आप को नीचे लाओ, तुममें बहुत ज़्यादा आत्मविश्वास है।”
विंटा ‘रेज बेट’ सामग्री बनाने वाले ऑनलाइन रचनाकारों के बढ़ते समूह का हिस्सा है, जहां लक्ष्य सरल है: वीडियो रिकॉर्ड करें, मीम्स बनाएं और पोस्ट लिखें जो अन्य उपयोगकर्ताओं को बुरी तरह से गुस्सा दिलाएं, फिर हजारों या यहां तक कि लाखों शेयरों का आनंद लें और पसंद है.
यह अपने इंटरनेट-चचेरे भाई क्लिकबेट से भिन्न है, जहां किसी पाठक को वीडियो या लेख देखने के लिए क्लिक करने के लिए लुभाने के लिए एक शीर्षक का उपयोग किया जाता है।
जैसा कि मार्केटिंग पॉडकास्टर एंड्रिया जोन्स कहते हैं: “एक हुक दर्शाता है कि सामग्री के उस हिस्से में क्या है और यह भरोसे की जगह से आता है, जबकि क्रोध-विरोधी सामग्री को जोड़-तोड़ करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।”
लेकिन डॉ. विलियम ब्रैडी, जो यह अध्ययन करते हैं कि मस्तिष्क नई तकनीकों के साथ कैसे संपर्क करता है, के अनुसार मानव मनोविज्ञान पर नकारात्मक सामग्री की पकड़ कुछ ऐसी है जो हमारे अंदर मजबूती से जुड़ी हुई है।
“हमारे अतीत में, यह उस प्रकार की सामग्री है जिस पर हमें वास्तव में ध्यान देने की आवश्यकता थी,” वह बताते हैं, “इसलिए हमारे सीखने और हमारे ध्यान में ये पूर्वाग्रह शामिल हैं।”
मेगन मुइरक्रोध भड़काने वाली सामग्री में वृद्धि प्रमुख सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के साथ मेल खाती है जो रचनाकारों को उनकी सामग्री के लिए अधिक भुगतान करते हैं।
ये निर्माता कार्यक्रम – जो उपयोगकर्ताओं को पसंद, टिप्पणियों और शेयरों के लिए पुरस्कृत करते हैं, और उन्हें प्रायोजित सामग्री पोस्ट करने की अनुमति देते हैं – को इसके उदय से जोड़ा गया है।
“अगर हम एक बिल्ली देखते हैं, तो हम कहते हैं ‘ओह, यह प्यारी है’ और स्क्रॉल करते चले जाते हैं। लेकिन अगर हम किसी को कुछ अश्लील करते हुए देखते हैं, तो हम टिप्पणी में ‘यह भयानक है’ टाइप कर सकते हैं, और इस तरह की टिप्पणी को एल्गोरिदम द्वारा उच्च गुणवत्ता वाले जुड़ाव के रूप में देखा जाता है, ”मार्केटिंग पॉडकास्टर एंड्रिया जोन्स बताते हैं।
“उपयोगकर्ता जितनी अधिक सामग्री बनाता है उसे उतनी ही अधिक सहभागिता मिलती है, उसे उतना ही अधिक भुगतान मिलता है।
“और इसलिए, कुछ रचनाकार अधिक विचार पाने के लिए कुछ भी करेंगे, भले ही वह नकारात्मक हो या लोगों में गुस्सा और गुस्सा भड़काने वाला हो,” वह चिंता के साथ कहती हैं। “इससे अलगाव होता है।”
क्रोध चारा सामग्री कई रूपों में आती है, अपमानजनक भोजन व्यंजनों से लेकर आपके पसंदीदा पॉपस्टार पर हमले तक। लेकिन वैश्विक चुनावों के एक वर्ष में, विशेष रूप से अमेरिका में, क्रोध का प्रलोभन राजनीति में भी फैल गया है।
जैसा कि डॉ. ब्रैडी कहते हैं: “चुनावों की तैयारियों में तेजी आई है, क्योंकि यह आपके राजनीतिक समूह को संभावित रूप से मतदान करने और कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करने का एक प्रभावी तरीका है।”
उन्होंने कहा कि अमेरिकी चुनाव नीति के मामले में हल्का था और इसके बजाय आक्रोश पर केंद्रित था, उन्होंने आगे कहा, “यह इस बात पर अत्यधिक केंद्रित था कि ‘ट्रम्प इस कारण से भयानक हैं’ या ‘हैरिस उस कारण से भयानक हैं’।”
गेटी इमेजेजबीबीसी सोशल मीडिया जांच संवाददाता मारियाना स्प्रिंग की एक जांच X पर कुछ उपयोगकर्ता मिले गलत सूचना, एआई-जनित छवियों और निराधार साजिश सिद्धांतों सहित सामग्री साझा करने के लिए सोशल मीडिया साइट द्वारा “हजारों डॉलर” का भुगतान किया जा रहा था।
रुझानों का अध्ययन करने वाले कुछ लोग चिंतित हैं कि बहुत अधिक नकारात्मक सामग्री औसत व्यक्ति को “स्विच ऑफ” कर सकती है।
मिशिगन विश्वविद्यालय में संचार और मीडिया के सहायक प्रोफेसर एरियल हेज़ल कहते हैं, “हर समय इतनी उच्च भावनाएं रखना थका देने वाला हो सकता है।”
“यह उन्हें समाचार परिवेश से विमुख कर देता है और हम दुनिया भर में सक्रिय समाचारों से बचने की बढ़ती मात्रा देख रहे हैं।”
अन्य लोग ऑफ़लाइन गुस्से को सामान्य करने और उनके द्वारा देखी जाने वाली सामग्री पर लोगों के विश्वास पर पड़ने वाले प्रभाव के बारे में चिंतित हैं।
सामाजिक मनोवैज्ञानिक डॉ. विलियम ब्रैडी कहते हैं, “एल्गोरिदम आक्रोश को बढ़ाता है, इससे लोग सोचते हैं कि यह अधिक सामान्य है।”
वह कहते हैं: “एक्स जैसे कुछ प्लेटफार्मों से हम जो जानते हैं वह यह है कि राजनीतिक रूप से चरम सामग्री वास्तव में उपयोगकर्ता आधार के एक बहुत छोटे हिस्से द्वारा उत्पादित की जाती है, लेकिन एल्गोरिदम इसे बढ़ा सकते हैं जैसे कि वे बहुमत से अधिक थे।”
बीबीसी ने मुख्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्मों से उनकी साइटों पर रेज बैट के बारे में संपर्क किया, लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली।
अक्टूबर 2024 में, मेटा कार्यकारी एडम मोसेरी थ्रेड्स पर पोस्ट किया गया मंच पर “सगाई-चारा में वृद्धि” के बारे में उन्होंने कहा, “हम इसे नियंत्रण में लाने के लिए काम कर रहे हैं।”
जबकि एलोन मस्क का प्रतिद्वंद्वी प्लेटफॉर्म X, हाल ही में एक बदलाव की घोषणा की है इसके क्रिएटर रेवेन्यू शेयरिंग प्रोग्राम में क्रिएटर्स को साइट के प्रीमियम उपयोगकर्ताओं के जुड़ाव के आधार पर मुआवजा दिया जाएगा – जैसे कि लाइक, रिप्लाई और रीपोस्ट। पहले मुआवज़ा प्रीमियम उपयोगकर्ताओं द्वारा देखे गए विज्ञापनों पर आधारित था।
टिकटॉक और यूट्यूब उपयोगकर्ताओं को अपने पोस्ट से पैसे कमाने या प्रायोजित सामग्री साझा करने की भी अनुमति देते हैं, लेकिन उनके नियम हैं जो उन्हें गलत सूचना पोस्ट करने वाले प्रोफाइल को डी-मॉनिटाइज़ करने या निलंबित करने की अनुमति देते हैं। एक्स के पास गलत सूचना पर उसी तरह दिशानिर्देश नहीं हैं।
विंटा ज़ेसु के न्यूयॉर्क सिटी अपार्टमेंट में, बातचीत – जो अमेरिकी चुनाव से कुछ दिन पहले हो रही है – राजनीति में बदल जाती है।
सामग्री निर्माता का कहना है, “हां, मैं राजनीतिक कारणों से क्रोध का चारा इस्तेमाल करने वाले लोगों से सहमत नहीं हूं।”
“अगर वे वास्तव में इसका उपयोग लोगों को शिक्षित करने और सूचित करने के लिए कर रहे हैं, तो यह ठीक है। लेकिन अगर वे इसका उपयोग गलत सूचना फैलाने के लिए कर रहे हैं, तो मैं इससे पूरी तरह सहमत नहीं हूं।
“यह अब कोई मज़ाक नहीं है।”
