आज के तेजी से विकसित हो रहे कार्यस्थल के संदर्भ में, बढ़ती अनुपस्थिति की घटना विभिन्न उद्योगों में एक गंभीर चिंता के रूप में उभरी है। जबकि कभी-कभार बीमार छुट्टी पेशेवर सेटिंग में ऐतिहासिक रूप से एक आदर्श रही है, हाल के वर्षों में इन अनुपस्थिति की आवृत्ति में उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई है, जिससे कार्यस्थल संस्कृति, कर्मचारी स्वास्थ्य और समग्र उत्पादकता के बारे में महत्वपूर्ण चर्चा हुई है।
हाल ही में टेस्ला की बर्लिन गीगाफैक्ट्री में एक उल्लेखनीय उदाहरण देखा गया है, जहां अगस्त 2023 में 17% कार्यबल ने खतरनाक रूप से बीमारी की सूचना दी थी। लगभग 12,000 कर्मचारियों के कार्यबल के साथ, यह आंकड़ा एक महीने के भीतर लगभग 2,040 कर्मचारियों के बीमार होने के बराबर है। इस परेशान करने वाली प्रवृत्ति के जवाब में, कंपनी ने कठोर उपाय लागू किए हैं, जिसमें बीमारी की सूचना देने वाले जर्मन कर्मचारियों के घर का दौरा भी शामिल है। फ़ैक्टरी प्रबंधक आंद्रे थिएरिग ने टिप्पणी की कि इस तरह के दौरे असामान्य नहीं हैं और इनका उद्देश्य कार्यबल की “कार्य नीति” को सुदृढ़ करना है। टेस्ला का दृष्टिकोण, हालांकि अतिवादी प्रतीत होता है, बीमारी के कारण अनुपस्थिति की बढ़ती प्रवृत्ति को उजागर करता है।
बीमार छुट्टी में वैश्विक वृद्धि: एक अंतर्दृष्टि
अनुपस्थिति की चुनौती केवल टेस्ला के बर्लिन संयंत्र तक ही सीमित नहीं है। व्यापक शोध से पता चला है कि हाल के वर्षों में, की घटनाएँ खराब हुए और जर्मनी सहित दुनिया भर के कार्यस्थलों में मानसिक स्वास्थ्य से संबंधित बीमारियों की संख्या में वृद्धि हुई है।
एक अध्ययन जिसका शीर्षक है कामकाजी उम्र के वयस्कों में बर्नआउट और संबंधित बीमारी की छुट्टी की अवधि में रुझान 2012 और 2022 के बीच जर्मनी में सामान्य अभ्यासों में रोगियों की जांच की गई मनोरोग अनुसंधान जर्नलअध्ययन में क्रमशः 2012-2014, 2016-2018 और 2020-2022 की अवधि के दौरान बर्नआउट से पीड़ित 39,793, 46,708 और 50,721 रोगियों को शामिल किया गया। इन अंतरालों के दौरान सभी रोगियों में बर्नआउट की व्यापकता 3.6%, 3.8% और 3.6% दर्ज की गई। विशेष रूप से, अध्ययन में पाया गया कि 2016-2018 और 2020-2022 में बर्नआउट का निदान 2012-2014 की पिछली अवधि की तुलना में दीर्घकालिक बीमार छुट्टी की अधिक संभावना से जुड़ा था।
ए मेटलाइफ यूके फरवरी 2023 की रिपोर्ट से पता चला कि 40% कर्मचारियों ने बर्नआउट के कारण बीमार छुट्टी लेने की बात स्वीकार की। सर्वेक्षण, जिसमें यूके में 2,009 कर्मचारी शामिल थे, ने कर्मचारी बर्नआउट की बढ़ती दरों को रेखांकित किया मानसिक स्वास्थ्य समस्याएँ। दिलचस्प बात यह है कि 30% उत्तरदाताओं ने संकेत दिया कि उनकी बीमार छुट्टी शारीरिक बीमारियों के कारण नहीं बल्कि तनाव और मानसिक थकान के कारण है।
यह प्रवृत्ति अमेरिका में भी स्पष्ट है, जहाँ a बिजनेस इनसाइडर रिपोर्ट में इस बात पर प्रकाश डाला गया है कि जेनरेशन Z विशेष रूप से मानसिक स्वास्थ्य कारणों से बीमार अवकाश में वृद्धि कर रहा है। अमेरिका में बीमारी की छुट्टी में 2019 की तुलना में 2023 में 55% की वृद्धि हुई है, जिसमें 35 वर्ष से कम आयु के कर्मचारी अपने पुराने समकक्षों की तुलना में अधिक बीमार दिन ले रहे हैं।
भारत में, अनुपस्थिति भी एक गंभीर चिंता का विषय बनती जा रही है। मई 2024 में, एयर इंडिया एक्सप्रेस ने 30 केबिन क्रू सदस्यों को बर्खास्त कर दिया, क्योंकि लगभग 300 कर्मचारियों ने बीमार होने की बात कही और अपने फोन बंद कर दिए, जिसके परिणामस्वरूप बड़े पैमाने पर उड़ानें रद्द की गईं और परिचालन में व्यवधान आया, जिसमें एक ही दिन में 85 उड़ानें रद्द करना शामिल था।
बीमार छुट्टी में वृद्धि के पीछे दोषी
ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से कर्मचारी, विशेषकर युवा, पहले से कहीं अधिक बीमार छुट्टी ले रहे हैं। समस्या के समाधान के लिए इन कारणों को समझना महत्वपूर्ण है:
महामारी के बाद स्वास्थ्य संबंधी चिंताएँ: कोविड-19 महामारी ने कार्यस्थल पर बीमारी को देखने के लोगों के नजरिये में काफी बदलाव ला दिया है। कर्मचारी अपने स्वास्थ्य के बारे में अधिक सतर्क हैं, और बीमारी से उबरने या बीमारी के प्रसार को रोकने के लिए समय निकालने को लेकर कम कलंक है।
मानसिक स्वास्थ्य चुनौतियाँ: मानसिक स्वास्थ्य अनुपस्थिति की बढ़ती दर में एक महत्वपूर्ण कारक बन गया है, खासकर जेनरेशन Z के बीच। वाल्टन फाउंडेशन के एक अध्ययन के अनुसार, जेन Z के 42% कर्मचारी अवसाद और निराशा की भावनाओं का अनुभव करते हैं, जबकि पुरानी पीढ़ी के केवल 23% कर्मचारी ही अवसाद और निराशा की भावनाओं का अनुभव करते हैं। . जैसे-जैसे मानसिक स्वास्थ्य के प्रति जागरूकता बढ़ती है, अधिक कर्मचारी थकान, चिंता और तनाव से निपटने के लिए समय निकाल रहे हैं।
मे बदले कार्य संतुलन प्राथमिकताएँ: युवा पीढ़ी स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन बनाए रखने पर अधिक ध्यान केंद्रित कर रही है। ए दिवसबल रिपोर्ट, द्वारा उद्धृत बिजनेस इनसाइडर इंडियापाया गया कि कर्मचारी काम की प्रतिबद्धताओं से अधिक अपनी भलाई को प्राथमिकता दे रहे हैं, कई लोग आत्म-देखभाल के रूप में बीमार छुट्टी ले रहे हैं। यह पीढ़ीगत बदलाव पारंपरिक कार्य दबावों की तुलना में व्यक्तिगत स्वास्थ्य और खुशी को महत्व देने की व्यापक प्रवृत्ति को दर्शाता है।
ख़राब कामकाजी स्थितियां: कुछ मामलों में, अनुपस्थिति सीधे तौर पर खराब कामकाजी परिस्थितियों से जुड़ी होती है। टेस्ला के बर्लिन संयंत्र में, जर्मन कार बनाने वाली यूनियन आईजी मेटल ने दावा किया कि उच्च अनुपस्थिति कर्मचारियों से अधिक काम लेने और असुरक्षित परिस्थितियों के कारण थी। यदि कर्मचारी अपने कार्यस्थल पर अत्यधिक बोझ या असुरक्षित महसूस करते हैं तो उनके बीमार पड़ने की संभावना अधिक होती है।
बर्नआउट और थकान: कई कर्मचारी उच्च तनाव वाले वातावरण में वर्षों तक काम करने के बाद बर्नआउट से जूझ रहे हैं। महामारी ने काम और घरेलू जीवन के बीच की रेखाओं को धुंधला कर दिया है, और उत्पादक बने रहने के दबाव के कारण थकान का स्तर बढ़ गया है, जिससे कर्मचारियों को ठीक होने के लिए अधिक बीमार छुट्टी लेनी पड़ रही है।
बीमारी की छुट्टी कम करने के उपाय: नियोक्ता क्या कर सकते हैं?
हालांकि अनुपस्थिति को पूरी तरह से टाला नहीं जा सकता है, लेकिन स्वस्थ और प्रेरित कार्यबल को बनाए रखते हुए बीमार छुट्टियों की आवृत्ति को कम करने के लिए कंपनियां कई सक्रिय कदम उठा सकती हैं।
कर्मचारी कल्याण को प्राथमिकता दें: कंपनियों को एक सहायक वातावरण को बढ़ावा देना चाहिए जो कर्मचारियों के मानसिक और शारीरिक दोनों स्वास्थ्य को महत्व देता हो। मानसिक स्वास्थ्य संसाधनों, लचीले कार्य शेड्यूल और कल्याण कार्यक्रमों की पेशकश से कर्मचारियों को समर्थन महसूस करने और बर्नआउट की संभावना को कम करने में मदद मिल सकती है।
कार्य स्थितियों में सुधार: अनुपस्थिति पर नियंत्रण रखने के लिए सुरक्षित, एर्गोनोमिक और अच्छी तरह से विनियमित कामकाजी परिस्थितियाँ प्रदान करना आवश्यक है। अधिक काम करने वाले कर्मचारियों के बीमार पड़ने की संभावना अधिक होती है, इसलिए नियोक्ताओं को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि कार्यभार प्रबंधनीय है और कर्मचारी असुरक्षित या अस्वास्थ्यकर वातावरण में काम नहीं कर रहे हैं।
दूरस्थ कार्य लचीलापन प्रदान करें: महामारी ने दिखाया कि कई काम दूर से भी पूरे किए जा सकते हैं। दूरस्थ कार्य विकल्प या हाइब्रिड शेड्यूल की पेशकश से तनाव को कम करने और कार्य-जीवन संतुलन में सुधार करने में मदद मिल सकती है, जिससे बीमार दिन कम हो सकते हैं। जिन कर्मचारियों में लचीलापन होता है, उनके व्यस्त रहने और सक्रिय रूप से अपने स्वास्थ्य का ख्याल रखने की अधिक संभावना होती है।