धोखेबाज़ सिंड्रोम का जाल: कार्यस्थल पर इतनी सारी महिलाएं क्यों इसकी जंजीरों में जकड़ी हुई हैं?

रिया (अनुरोध पर नाम बदला गया है) से मिलिए, 28 वर्षीय मार्केटिंग मैनेजर जो अपने रचनात्मक अभियानों के लिए जानी जाती हैं, जिन्होंने उनकी कंपनी के ब्रांड को काफी बढ़ावा दिया है। अपने सहकर्मियों और बॉस से प्रशंसा प्राप्त करने के बावजूद, रिया अक्सर खुद को धोखेबाज़ महसूस करती है। प्रत्येक सफलता उसे अपनी क्षमताओं के बजाय भाग्य का झटका या उसकी टीम के प्रयासों का परिणाम लगती है। काम पर, वह अपने आत्म-संदेह को छुपाते हुए आत्मविश्वास का मुखौटा पहनती है। जबकि दूसरे उसे एक नेता के रूप में देखते हैं, वह लगातार चिंता करती है कि एक गलती उसे अयोग्य के रूप में उजागर कर देगी। रिया अक्सर देर तक रुकती है, हर ईमेल और निर्णय की छानबीन करके अपनी असुरक्षा की भरपाई करती है, उसे डर है कि उसकी उपलब्धियाँ केवल भाग्यशाली संयोगों की एक श्रृंखला हैं। क्या आप रिया के अनुभव से संबंधित हैं? यदि हां, तो आप कार्यस्थल पर ‘इम्पोस्टर सिंड्रोम’ के रूप में जाने जाने वाले अनुभव का सामना कर रहे होंगे।

इम्पोस्टर सिंड्रोम क्या है?

इम्पोस्टर सिंड्रोम एक मनोवैज्ञानिक पैटर्न को संदर्भित करता है, जिसमें व्यक्ति अपने कौशल, प्रतिभा या उपलब्धियों पर संदेह करते हैं और “धोखेबाज़” के रूप में उजागर होने का लगातार डर पालते हैं। अपनी उपलब्धियों के बावजूद, इम्पोस्टर सिंड्रोम वाले लोग अक्सर अपनी सफलता के अयोग्य महसूस करते हैं, इसे भाग्य, समय या दूसरों को यह विश्वास दिलाने के लिए धोखा देते हैं कि वे वास्तव में जितना सक्षम हैं, उससे कहीं ज़्यादा सक्षम हैं। इससे चिंता, आत्म-संदेह और काम पर खुद को साबित करने की अत्यधिक आवश्यकता की भावनाएँ पैदा हो सकती हैं।
कार्यस्थल पर इम्पोस्टर सिंड्रोम इस प्रकार प्रकट हो सकता है:

यह घटना जूनियर कर्मचारियों और अनुभवी पेशेवरों दोनों को प्रभावित कर सकती है, चाहे उनकी भूमिका या सफलता का स्तर कुछ भी हो। इस पर काबू पाने के लिए आम तौर पर इन भावनाओं को पहचानना, आत्म-संदेह को फिर से परिभाषित करना और अपनी उपलब्धियों का जश्न मनाना सीखना शामिल है।

इम्पोस्टर सिंड्रोम में लिंग असमानताएं

यह समझने के लिए कि लिंग के आधार पर इंपोस्टर सिंड्रोम कैसे प्रकट होता है, हम दो रिपोर्टों की जांच कर सकते हैं: कॉर्न फेरी द्वारा वर्कफोर्स 2024 रिपोर्ट, एक वैश्विक कार्यकारी खोज और नेतृत्व परामर्श फर्म, और केपीएमजी अध्ययन। वर्कफोर्स रिपोर्ट के अनुसार, 47% नियोक्ता इंपोस्टर सिंड्रोम का अनुभव करते हैं, जिसमें 44% महिलाएं प्रभावित होती हैं जबकि 49% पुरुष प्रभावित होते हैं। इस बीच, केपीएमजी रिपोर्ट बताती है कि विभिन्न उद्योगों में 75% महिला अधिकारियों को अपने करियर के दौरान इंपोस्टर सिंड्रोम का सामना करना पड़ा है।
हालाँकि इंपोस्टर सिंड्रोम दोनों लिंगों में प्रचलित है, लेकिन यह अलग-अलग तरीके से प्रकट होता है। फोर्ब्स की रिपोर्ट के अनुसार, पुरुष चुनौतीपूर्ण लक्ष्यों और फीडबैक से बचकर कम प्रदर्शन करते हैं, जबकि महिलाएँ अक्सर अपनी योग्यता साबित करने के लिए खुद को और भी अधिक चुनौती देती हैं। मानव संसाधन निदेशक (HRD) द्वारा उद्धृत 2022 की रिपोर्ट से पता चला है कि 80% पुरुष इंपोस्टर सिंड्रोम का अनुभव करते हैं, जबकि 90% महिलाएँ भी ऐसा ही करती हैं।

कार्यस्थल पर महिलाओं में इम्पोस्टर सिंड्रोम उत्पन्न करने वाले कारक

कार्यस्थल पर महिलाओं के लिए इम्पोस्टर सिंड्रोम एक व्यापक मुद्दा है, जो अक्सर विभिन्न कारकों से उत्पन्न होता है जो उनके आत्मविश्वास और अपनेपन की भावना को कमज़ोर करते हैं। कुछ कारकों का उल्लेख नीचे किया गया है:
भेदभावपूर्ण टिप्पणियाँ और रूढ़ियाँ: फोर्ब्स के अनुसार, नस्लवादी और लैंगिकवादी टिप्पणियां, जैसे कि “महिलाएं अच्छी नेता नहीं होतीं, क्योंकि वे बहुत भावुक होती हैं” या “महिलाएं गणित या विज्ञान में अच्छी नहीं होतीं”, महिलाओं में धोखेबाजी के लक्षणों को बढ़ाने में महत्वपूर्ण योगदान देती हैं।
सहायक नेतृत्व का अभाव: एक सहायक प्रदर्शन प्रबंधक का होना बहुत ज़रूरी है जो आपकी भावनाओं को समझता हो और सकारात्मक कार्य वातावरण बनाने के लिए कदम उठाता हो। इस तरह के समर्थन की कमी से आत्म-संदेह और अपर्याप्तता की भावनाएँ बढ़ सकती हैं।
अनुचित मुआवज़ा: समान पदों पर कार्यरत पुरुषों और महिलाओं के बीच वेतन में महत्वपूर्ण अंतर अक्सर धोखेबाज़ी की ओर ले जाता है। उदाहरण के लिए, 2022 में, महिलाओं ने पुरुषों की तुलना में औसतन 82% कमाया, जैसा कि प्यू रिसर्च सेंटर द्वारा रिपोर्ट किया गया और फोर्ब्स द्वारा हाइलाइट किया गया। यह असमानता अयोग्यता और असुरक्षा की भावना पैदा कर सकती है।
आदर्श व्यक्तियों का अभाव: रोल मॉडल या समान पृष्ठभूमि और अनुभव वाले व्यक्तियों की कमी अकेलेपन की भावना को बढ़ावा दे सकती है। जब महिलाएं अपने जैसे अन्य लोगों को अपने क्षेत्र में सफल होते नहीं देखती हैं, तो उन्हें लगता है कि वे इस क्षेत्र में योग्य नहीं हैं या कभी भी अच्छी नहीं हो पाएंगी।

महिलाएं कार्यस्थल पर इम्पोस्टर सिंड्रोम के लक्षणों पर कैसे काबू पा सकती हैं?

कार्यस्थल पर धोखेबाज़ी से निपटने के लिए, महिलाएँ कई सक्रिय रणनीतियाँ अपना सकती हैं जो आत्मविश्वास और अपनेपन की भावना को बढ़ावा देती हैं। कुछ रणनीतियाँ नीचे दी गई हैं:
नकारात्मक रूढ़िवादिता को चुनौती दें: भेदभावपूर्ण टिप्पणियों और रूढ़ियों का मुकाबला सक्रिय रूप से उनकी वैधता पर सवाल उठाकर करें। अपने कौशल, योग्यता और उपलब्धियों को याद रखें। अपने आस-पास ऐसे सहयोगी साथियों को रखें जो इन हानिकारक कहानियों को चुनौती देते हैं और आपकी क्षमताओं को मजबूत करते हैं।
मार्गदर्शन और सहायता प्राप्त करें: एक सलाहकार या सहायक प्रदर्शन प्रबंधक खोजें जो आपकी चुनौतियों को समझता हो और मार्गदर्शन प्रदान कर सके। अपने आत्म-संदेह की भावनाओं के बारे में उनसे खुलकर चर्चा करें। किसी से बात करने से आपके अनुभवों को मान्य करने और कार्यस्थल की चुनौतियों से निपटने के लिए व्यावहारिक सलाह देने में मदद मिल सकती है।
उचित मुआवजे की वकालत करें: वेतन मानकों के बारे में खुद को शिक्षित करें और उचित मुआवजे की वकालत करें। वेतन के बारे में खुली बातचीत में शामिल हों और अपने संगठन के भीतर पारदर्शिता की तलाश करें। अपने मूल्य को जानने से अपर्याप्तता की भावनाओं का मुकाबला करने और कार्यस्थल में अपने मूल्य की भावना को मजबूत करने में मदद मिल सकती है।
आदर्श व्यक्तियों का नेटवर्क बनाएं: अपने क्षेत्र में सफल हो रही विविध पृष्ठभूमि की महिलाओं और व्यक्तियों से जुड़ें। पेशेवर संगठनों से जुड़ें, नेटवर्किंग कार्यक्रमों में भाग लें या समावेशिता को बढ़ावा देने वाली कार्यशालाओं में भाग लें। अपने जैसे अन्य लोगों को सफल होते देखना आत्मविश्वास को प्रेरित कर सकता है और अपनेपन की भावना पैदा कर सकता है, जिससे आपको धोखेबाज़ होने की भावनाओं से लड़ने में मदद मिलती है।

सीईओज़ में धोखेबाज़ी का भाव

कॉर्न फेरी सर्वेक्षण से यह भी पता चला कि भारत में लगभग तीन-चौथाई सीईओ ने स्वीकार किया है कि उन्हें धोखेबाज़ी की भावना का सामना करना पड़ा है। सर्वेक्षण में वैश्विक स्तर पर 1,250 सीईओ से संपर्क किया गया – जिसमें अमेरिका, ब्रिटेन, मध्य पूर्व, ब्राजील, ऑस्ट्रेलिया और भारत के सीईओ शामिल थे – जिनमें से 238 भारत से थे, जैसा कि इकोनॉमिक टाइम्स ने बताया। रिपोर्ट बताती है कि भारत और अमेरिका दोनों ही देशों में धोखेबाज़ी की भावना का स्तर बहुत ज़्यादा है।
वैश्विक स्तर पर, कॉर्न फेरी की रिपोर्ट से पता चलता है कि 71% अमेरिकी सीईओ और 57% मध्य पूर्वी सीईओ, साथ ही ब्रिटेन और ऑस्ट्रेलिया के लगभग आधे बॉस इंपोस्टर सिंड्रोम का अनुभव करते हैं। इसके अलावा, 65% वरिष्ठ अधिकारियों ने इंपोस्टर सिंड्रोम से पीड़ित होने की सूचना दी, जबकि शुरुआती चरण के पेशेवरों में से केवल 33% ही इससे पीड़ित थे।
इंस्टेंट ऑफिस द्वारा किए गए एक अन्य अध्ययन से पता चलता है कि अकेले 2024 में इंपोस्टर सिंड्रोम से संबंधित पूछताछ में 75% की चौंका देने वाली वृद्धि होगी। मामलों का सबसे अधिक अनुपात निम्नलिखित में पाया जाता है:

इसके अतिरिक्त, नेर्डवालेट की एक रिपोर्ट से पता चला है कि 78% व्यापारिक नेताओं ने अपने करियर में किसी न किसी समय इम्पोस्टर सिंड्रोम का अनुभव किया है।