कई साल हो गए हैं जब मैंने DirecTV से स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म पर वित्तीय रूप से आवश्यक स्विच किया था यूट्यूब टीवी सदस्यता लाइव टीवी पेशकशों के लिए मैं पसंदीदा बन गया हूं। अब तक यह एक सुखद साझेदारी रही है, जिसमें कोई भी समस्या नहीं आई है, इसलिए मुझे इस कदम पर कोई पछतावा नहीं है, खासकर जहां एनएफएल संडे टिकट सौदे चिंतित हैं. लेकिन सेवा अब दो साल से भी कम समय में अपनी दूसरी मूल्य वृद्धि जारी कर रही है अन्य स्ट्रीमिंग सेवा सौदे अचानक बेहद आकर्षक दिखने लगते हैं.
समाचार पर व्यक्तिगत प्रतिक्रियाओं के साथ आगे बढ़ने से पहले, आइए पहले कीमत में बढ़ोतरी के विवरण और साथ ही इसके लिए YouTube टीवी के आधिकारिक तर्क पर करीब से नज़र डालें।
यूट्यूब टीवी की कीमत कितनी बढ़ रही है?
YouTube टीवी ने ग्राहकों के लिए मासिक लागत में आसन्न वृद्धि के बारे में दिसंबर के मध्य में ग्राहकों को सचेत करना शुरू किया। इस बार, आधार योजना की कीमत में $10 की भारी बढ़ोतरी हो रही है, और मासिक शुल्क अब $82.99 हो जाएगा।
कंपनी ने मूल्य वृद्धि के वास्तविक रूप से लाइव होने से एक महीने पहले यह खबर जारी की। नई कीमत 13 जनवरी से प्रभावी होगी, जो निश्चित रूप से प्रभावित करेगी कि लाखों दर्शकों को इसका आनंद कैसे मिलेगा 2025 टीवी शेड्यूल. क्योंकि घरेलू मनोरंजन के इस क्षेत्र में कीमतों में बढ़ोतरी आम बात है, सभी स्ट्रीमिंग सेवाएं अनिर्दिष्ट अंतराल पर लागत बढ़ाती हैं, यूट्यूब टीवी की कीमतें इसकी तुलना में बहुत अधिक हैं, क्योंकि सेवा के साथ बने रहने से अब ग्राहकों को हर महीने अतिरिक्त $120 का भुगतान करना होगा। . (वर्तमान में प्रमोशनल छूट का भुगतान करने वाले लोग प्रमोशनल अवधि समाप्त होने तक प्रभावित नहीं होंगे।)
पिछले दो वर्षों में मूल्य वृद्धि पर एक नज़र डालें, जिसके बाद लगभग तीन वर्षों तक बिना किसी बदलाव के वृद्धि हुई।
| वसंत 2023 तक कीमत | $64.99/माह |
| कीमत वसंत 2023 से – सर्दी 2024 तक | $72.99/m (+$8) |
| मूल्य शीतकालीन 2024 से आगे | $82.99/m (+$10) |
ग्राहकों से दो साल से कम समय में अतिरिक्त $18 जुटाने के लिए कहना, वास्तव में मौजूदा ग्राहकों को साथ बने रहने के लिए कई (यदि कोई हो) अतिरिक्त कारण दिए बिना, यूट्यूब टीवी के लिए एक संदिग्ध कदम है। विशेष रूप से 2017 में पहली बार $34.99/माह पर लॉन्च की गई सेवा पर विचार करते हुए, जिसका अर्थ है कि इसकी अगली वृद्धि में 137% की वृद्धि होगी।
परिवर्तनों के लिए कंपनी के स्पष्टीकरण से भी उन्हें कोई सद्भावना नहीं मिली है।
यूट्यूब टीवी ने अपनी अगली कीमत वृद्धि को कैसे समझाया
ग्राहकों को भेजे गए ईमेल में, साथ ही सोशल मीडिया पर पोस्ट किए गए संदेशों की एक श्रृंखला में, यूट्यूब टीवी ने अपनी कीमत में बढ़ोतरी की घोषणा करते समय इसे साझा किया:
सामग्री की बढ़ती लागत और हमारी सेवा की गुणवत्ता में हमारे द्वारा किए गए निवेश को ध्यान में रखते हुए, हम 13 जनवरी, 2025 से अपनी मासिक कीमत $72.99/माह से $82.99/माह तक अपडेट कर रहे हैं। हम ये निर्णय हल्के में नहीं लेते हैं , और हमें एहसास है कि इसका हमारे सदस्यों पर प्रभाव पड़ता है।
कंपनी वास्तव में इस बारे में विस्तार से नहीं बताती है कि “सामग्री की बढ़ती लागत” या उसके “निवेश” के कारण क्या होता है, इसलिए यह पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है कि इतनी बड़ी वृद्धि क्यों आवश्यक है, और न ही ग्राहक भविष्य में और वृद्धि की उम्मीद कर सकते हैं या नहीं। . शायद ग्राहकों में वृद्धि के लिए पर्दे के पीछे अधिक रखरखाव की आवश्यकता होती है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उपयोगकर्ता अनुभव उन लोगों के लिए सकारात्मक बना रहे जो आसपास रहना चुनते हैं।
इसके बारे में बात करते हुए, यहां बताया गया है कि यूट्यूब टीवी ने अपना संदेश कैसे जारी रखा:
हमें उम्मीद है कि यूट्यूब टीवी आपकी पसंद की सेवा बनी रहेगी, लेकिन हम समझते हैं कि हमारे कुछ सदस्य अपनी सदस्यता रद्द करना चाह सकते हैं। हमेशा की तरह, परिवार प्रबंधकों के पास किसी भी समय रोकने या रद्द करने की क्षमता होती है। आप हमारे सहायता केंद्र में अधिक जानकारी पा सकते हैं। नए साल में बहुत सारे रोमांचक शो और लाइव इवेंट के साथ, हम एक ही स्थान पर सर्वश्रेष्ठ टीवी उपलब्ध कराने का प्रयास जारी रखेंगे। एक वफादार YouTube टीवी सदस्य होने के लिए धन्यवाद। नए साल में बहुत सारे रोमांचक शो और लाइव इवेंट के साथ, हम एक ही स्थान पर सर्वश्रेष्ठ टीवी प्रदान करने का प्रयास करना जारी रखेंगे। एक वफादार YouTube टीवी सदस्य होने के लिए धन्यवाद।
कम से कम इस निर्णय को लेने में शामिल लोगों को यह समझ है कि कुछ उपयोगकर्ता अपनी योजनाओं को समाप्त करने के लिए स्वयं निर्णय लेंगे। मेरा मानना है कि ये उनके लिए अच्छा है, क्योंकि घोषणा के बाद जो टिप्पणियाँ आईं, वे एक अलग सेवा में बदलने के बारे में मेरी भावनाओं के अनुरूप थीं।
मेरे जैसे ग्राहक सेवाओं को बदलने के बारे में सोच रहे हैं
उम्मीद के मुताबिक, शायद, X.com पर यूट्यूब टीवी के संदेशों के नीचे टिप्पणी अनुभाग उन ग्राहकों की नकारात्मक प्रतिक्रियाओं से भर गया, जिन्होंने सेवा को पीछे छोड़ने के अपने इरादे व्यक्त किए थे। नीचे गुस्से और निराशा का कुछ अंश देखें:
- “बढ़ती लागत को बनाए रखने के लिए…” झूठ बोलो। सरासर झूठ. आप सभी सीधे और सरल तरीके से अधिक पैसा कमाना चाहते हैं। कॉलेज फ़ुटबॉल राष्ट्रीय चैंपियनशिप के बाद 21 जनवरी को रद्द किया जा रहा है। – @bdactual
- जब से मैंने आपको $54 प्रति माह पर खरीदा है, आपने वस्तुतः कुछ भी नया नहीं पेश किया है। आप लालची हैं और आपको शर्म आनी चाहिए – @i_shoot_RAWs
- रद्द कर दिया गया. हममें से अधिकांश लोग मुट्ठी भर चैनल चाहते हैं – कॉमकास्ट बंडलों का मनोरंजन नहीं। – @डेविडअलग्रेगरी
- पाँच वर्षों से अधिक समय तक उपयोग करने के बाद आज सुबह इसे रद्द कर दिया गया। यह इसके लायक नहीं है। – @मिसजिलियन
- सामग्री की बढ़ती लागतें क्या हैं? विशिष्ट रहो। आप वही चैनल पेश करते हैं जो आपने चार साल पहले किया था। आप बिल्कुल भी कम पैकेज की पेशकश नहीं करते हैं। कम से कम हमें लागत कम करने के विकल्प तो दीजिए। हमें $40 के एक समान शुल्क पर स्थानीय चैनलों, खेल, मौसम चैनल और कुछ अन्य चैनलों के साथ आधारभूत विकल्प प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए। यह हैरान करने वाली बात है कि आप सोचते हैं कि लाइव टीवी सेवा के लिए प्रति वर्ष $1,000 उचित है। – @redraidertech
- यदि आपको लगता है कि नया ज़ेन चैनल इसे उचित ठहराता है, तो मुझे खबर मिली… – @UCNote
जाहिर है, कुछ टिप्पणियाँ इस तथ्य पर भी लक्षित थीं कि स्ट्रीमिंग कंपनियों को केबल और उपग्रह कंपनियों के गढ़ के लिए अच्छा वैकल्पिक विकल्प माना जाता था। मुझे लगता है कि उस भावना को निम्नलिखित के साथ सर्वोत्तम रूप से अभिव्यक्त किया गया था परिवार का लड़का कल्पना.
यह देखना दिलचस्प होना चाहिए कि क्या मूल्य वृद्धि पर यह अत्यधिक नकारात्मक प्रतिक्रिया अधिक अनुकूलन योग्य योजनाओं को पेश करने के माध्यम से YouTube टीवी के अधिकारियों की ओर से किसी अनुवर्ती कार्रवाई को जन्म देती है। यह देखते हुए कि वे अभी तक नहीं आये हैं, मेरी आशावाद प्रबल नहीं है, लेकिन हम देखेंगे।
