मानसिक स्वास्थ्य रोगियों के शयनकक्षों में ऑक्सीविज़न कैमरों पर प्रतिबंध लगाने का आह्वान

मानसिक स्वास्थ्य वार्डों में सीसीटीवी और कैमरे असामान्य नहीं हैं, जिनका उपयोग मरीजों को सुरक्षित रखने के इरादे से किया जाता है। लेकिन कुछ लोगों का कहना है कि नई तकनीक, जहां कैमरे उनके शयनकक्ष में उनकी नाड़ी और सांस लेने की निगरानी भी करते हैं, उनकी व्यामोह की भावना को बढ़ा रही है और कुछ मामलों में उन्हें और अधिक अस्वस्थ बना रही है।

रॉयल कॉलेज ऑफ साइकेट्रिस्ट्स और मानसिक स्वास्थ्य चैरिटी रीथिंक ने अब कहा है कि वे वीडियो निगरानी के रोलआउट को रुका हुआ देखना चाहते हैं।

27 वर्षीय हैट ने कहा, “ऐसा लगता है कि बड़ा भाई हमेशा आपको देख रहा है – एक मानसिक स्वास्थ्य रोगी के रूप में यह वास्तव में बहुत डरावना है, खासकर यदि आप व्यामोह का अनुभव कर रहे हैं।”

“यह आपकी गोपनीयता और गरिमा को भी छीन लेता है जो पहले ही कम हो चुकी है।”

सोफिना, नेल और हैट सभी ने मानसिक स्वास्थ्य वार्डों में समय बिताया है।

अब वे स्पष्ट सहमति के बिना अपने शयनकक्षों में लगाए गए निगरानी कैमरे के उपयोग पर चिंता जता रहे हैं और इसका उपयोग बंद होते देखना चाहते हैं।

सोफिना ने कहा, “ऐसा महसूस हुआ जैसे यह अदृश्य व्यक्ति मेरा पीछा कर रहा है। यह वास्तव में भयावह हो गया और मैं वास्तव में अस्वस्थ हो गई। मुझे बिस्तर पर कैमरे के साथ सोने में सुरक्षित महसूस नहीं हुआ… मुझे नहीं पता था कि कौन मुझे देख रहा है या कब।”

तकनीक – जिसे ऑक्सेविजन कहा जाता है – एक मरीज की नाड़ी और सांस की निगरानी भी कर सकती है, और इसके निर्माताओं ने कहा कि यह उन्हें सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए “साबित” हो गया है, लेकिन कुछ लोगों ने बीबीसी वेस्ट इन्वेस्टिगेशन को बताया है कि उन्हें इतना डर ​​लग रहा था कि वे गलियारों, बाथरूमों और यहां तक ​​कि में भी सोए थे। बाहर।

हैट, जो वेस्टन-सुपर-मेयर से है और अब एक्सेटर में रह रहा है, स्टॉप ऑक्सविज़न नामक एक अभियान का हिस्सा है।

वेस्ट मिडलैंड्स की 28 वर्षीय सोफिना के साथ, दर्जनों अन्य लोगों ने उनसे संपर्क किया है जो अपने अनुभव साझा करना चाहते हैं।

हैट ने कहा, “लोगों ने कहा है कि वे अपने बिस्तर पर सोने से डरने लगे हैं।”

“वे बाथरूम के फर्श पर सो रहे हैं। वे डेस्क के नीचे या सांप्रदायिक क्षेत्रों में सो रहे हैं – सिर्फ इसलिए क्योंकि वे कैमरे से बहुत डरते हैं।

“बहुत से लोगों के लिए जब वे वास्तव में अस्वस्थ होते हैं तो यह निगरानी के डर या आघात से संबंधित हो सकता है – चाहे वह व्यामोह हो या यौन या घरेलू दुर्व्यवहार जैसे पिछले आघात से संबंधित हो।”

ब्राइटन की 36 वर्षीय नेल ने कहा कि कैमरा निगरानी का उनका अनुभव “अमानवीय” और “अलगावपूर्ण” था।

“यह मानना ​​वास्तव में समझने योग्य बात है कि अतिरिक्त स्तर की निगरानी जोड़ना सुरक्षा होगी, लेकिन वास्तव में ऐसा नहीं है। वास्तव में कोई भी मेरे साथ बातचीत करने के लिए कमरे में नहीं आया।”

ऑक्सीविज़न का उपयोग अब पूरे इंग्लैंड में कई मानसिक स्वास्थ्य अस्पतालों में किया जाता है।

इन्फ्रारेड कैमरे मरीज़ों की निगरानी तब करते हैं जब वे अपने शयनकक्ष में होते हैं, और तकनीक को मरीज की नाड़ी, सांस लेने की दर और गति को मापने के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि यह पुष्टि की जा सके कि मरीज सुरक्षित है, जिसका अर्थ है कि कम एक-से-एक अवलोकन की आवश्यकता है।

अस्पताल के कर्मचारी हर समय फुटेज नहीं देख रहे हैं – लेकिन इसे थोड़े समय के लिए देख सकते हैं और यदि जोखिम का पता चलता है, तो अलर्ट बज जाएगा और कर्मचारी तुरंत मरीज की देखभाल कर सकते हैं।

लेकिन हैट ने कहा कि अभियान समूह को बताया गया है कि अस्पताल हमेशा मरीजों और उनके परिवारों से सहमति नहीं ले रहे हैं, और उनका मानना ​​है कि प्रौद्योगिकी का हमेशा सही ढंग से उपयोग नहीं किया जा रहा है, जिससे उनकी गोपनीयता पर असर पड़ रहा है।

उन्होंने कहा, “हमने ऐसी बहुत सी जगहों के बारे में सुना है जहां से मॉनिटर को गलियारों में और बगीचे में देखा जा सकता है, इसलिए अन्य मरीजों को इसे देखने से कोई नहीं रोक सकता।”

और हैट, नेल और सोफिना अपनी चिंताओं में अकेले नहीं हैं।

चालू मानसिक स्वास्थ्य से होने वाली मौतों की लैम्पर्ड जांच एसेक्स में प्रौद्योगिकी के साथ संभावित मुद्दों पर भी प्रकाश डाला गया है।

इसके व्यापक दायरे के हिस्से के रूप में, इसे सुना गया टैमी स्मिथ, सोफी एल्डरमैन की मांजो मानते हैं कि 2022 में उनकी मृत्यु से पहले ऑक्सीविज़न ने उनकी बेटी के मानसिक स्वास्थ्य को नुकसान पहुँचाया होगा।

पूछताछ में बताया गया कि 27 वर्षीय सोफी को “कैमरों के आसपास एक गहरी असुविधा महसूस हुई”, जिससे तीव्र व्याकुलता उत्पन्न हो गई, यह विश्वास करते हुए कि वह सरकार द्वारा निगरानी में थी।

श्रीमती स्मिथ ने कहा कि वह “गहराई से चिंतित थीं कि सोफी के कमरे में ऑक्सीविज़न कैमरे की लगातार उपस्थिति” से उन्हें “वास्तविक और महत्वपूर्ण परेशानी” हुई होगी।

सलाहकार नैदानिक ​​मनोवैज्ञानिक डॉ. जे वाट्स एक मानसिक स्वास्थ्य अस्पताल में एक मरीज रहे हैं और उन्होंने ऑक्सीविज़न के उपयोग को “एक घोटाला” कहा है।

उन्होंने कहा, “यह वास्तव में सबसे बुरी चीजों में से एक है जो तब हो सकती है जब हम अस्वस्थ हों, यह महसूस करना कि हमारे लिए जो सबसे ज्यादा मायने रखता है और जो हमारे लिए सबसे जरूरी है उसके बजाय किसी और के लाभ के लिए हमारा सर्वेक्षण किया जा रहा है।”

उन्होंने कहा कि यह तकनीक एनएचएस प्रबंधकों के लिए “आकर्षक” है क्योंकि “यह पैसे बचाने का एक तरीका है”।

उन्होंने कहा, “मानसिक स्वास्थ्य अभी भी बहुत हद तक अल्प वित्त पोषित होने और इसके बारे में कम सोचे जाने के मामले में, और वास्तव में इस तरह से अमानवीय होने के मामले में एक तरह से अछूता है, जो हमें कहीं और नहीं मिलता है।”

रॉयल कॉलेज ऑफ साइकेट्रिस्ट्स और मानसिक स्वास्थ्य चैरिटी रीथिंक ने भी कहा है कि वे वीडियो निगरानी के रोलआउट को रुका हुआ देखना चाहते हैं।

रॉयल कॉलेज ऑफ साइकियाट्रिस्ट के प्रवक्ता ने कहा, “वीडियो निगरानी तकनीक सीसीटीवी से लेकर सिस्टम तक भिन्न होती है जो इलेक्ट्रॉनिक रूप से महत्वपूर्ण संकेतों को ट्रैक करती है और इस एजेंडे के हिस्से के रूप में सकारात्मक भूमिका निभा सकती है।”

“हालांकि, वीडियो निगरानी प्रौद्योगिकी के किसी भी आगे के रोलआउट पर विचार करने से पहले, हमारा मानना ​​​​है कि महत्वपूर्ण शोध किए जाने की आवश्यकता है जो स्वतंत्र रूप से मान्यता प्राप्त है और रोगियों, उनके देखभालकर्ताओं और परिवारों के साथ सह-निर्मित है।”

रीथिंक के उप मुख्य कार्यकारी ब्रायन डॉव ने कहा कि किसी भी प्रकार की निगरानी “मरीज़ों की स्पष्ट, स्पष्ट और निरंतर सहमति के साथ की जानी चाहिए… अन्यथा इससे फायदे की बजाय अधिक नुकसान होने का जोखिम है”।

उन्होंने कहा, “हमारा मानना ​​है कि प्रौद्योगिकी को तब तक रोका जाना चाहिए जब तक हमारे पास वह ढांचा न हो जो उन प्रौद्योगिकियों के उपयोग और अनुप्रयोग का मार्गदर्शन करता हो क्योंकि मुझे लगता है कि इससे मरीजों, परिवारों और उस सेटिंग में काम करने वाले पेशेवरों को आराम मिलेगा।”

एनएचएस इंग्लैंड ने कहा है कि उसने मानसिक स्वास्थ्य ट्रस्टों को कैमरा निगरानी के उपयोग की समीक्षा करने का निर्देश दिया है और आने वाले महीनों में अपने मार्गदर्शन को अपडेट करेगा।

चिंताओं के जवाब में, ऑक्सहेल्थ, जो प्रौद्योगिकी बनाती है, ने कहा: “ऑक्सीविज़न प्लेटफ़ॉर्म, जो विनियमित चिकित्सा उपकरण सॉफ़्टवेयर पेश करता है, नैदानिक ​​​​टीमों को अपने रोगियों को चिकित्सीय, व्यक्तिगत देखभाल प्रदान करते हुए सुरक्षा बढ़ाने में मदद करने के लिए सिद्ध हुआ है।

“स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं का समर्थन करने के लिए, मंच के कार्यान्वयन और प्रभावी उपयोग का मार्गदर्शन करने के लिए राष्ट्रीय दिशानिर्देश स्थापित किए गए हैं।”

लेकिन हैट, नेल और सोफिना के लिए यह ज्यादा दूर तक नहीं जाता है।

हैट ने कहा, “हम एनएचएस में पैसा बचाने की जरूरत को पूरी तरह से समझते हैं लेकिन ऐसा करने का यह बिल्कुल तरीका नहीं है।”