ब्रिस्टल शिक्षाविदों के नए शोध के अनुसार, उपयोगकर्ताओं की विभिन्न आवश्यकताओं के अनुरूप सोशल मीडिया को फिर से तैयार करना, अपना समय ऑनलाइन अधिक केंद्रित कर सकता है।
जापान के योकोहामा में कम्प्यूटिंग सिस्टम में मानव कारकों पर सम्मेलन में आज प्रस्तुत किए गए अध्ययन से पता चलता है कि ऑनलाइन एक सकारात्मक अनुभव होने की कुंजी व्यक्तिगत निवेश का सही स्तर ढूंढ रही है – न तो बहुत अधिक और न ही बहुत कम।
डिजिटल स्व-नियमन की जांच करने वाले शोधकर्ताओं द्वारा संचालित, वे अलग-अलग उपयोगकर्ता प्रकारों को प्रकट करते हैं और प्रस्ताव करते हैं कि सोशल मीडिया प्लेटफार्मों को अधिक जानबूझकर उपयोग का समर्थन करने के लिए फिर से तैयार किया जा सकता है।
ब्रिस्टल के विज्ञान और इंजीनियरिंग के संकाय के प्रमुख लेखक डैन बेनेट ने कहा: “बहुत से लोगों को सोशल मीडिया पर अपने समय को बेहतर तरीके से नियंत्रित करने की आवश्यकता महसूस होती है। जबकि सोशल मीडिया मनोरंजन, सामाजिक संबंध और व्यक्तिगत विकास के अवसरों की पेशकश करता है, लोग अपने सगाई को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने की आवश्यकता महसूस करते हैं, समय बर्बाद करने से बचने के लिए और एक तरह से संलग्न करते हैं जो उनके मूड और अच्छी तरह से नुकसान पहुंचाता है।
“हम जानते हैं कि एक आकार डिजिटल आत्म-नियंत्रण के लिए सभी को फिट नहीं करता है। लोग अपने सोशल मीडिया के उपयोग से अलग-अलग प्रभावित होते हैं और अपने समय को ऑनलाइन प्रबंधित करने के लिए अलग-अलग आवश्यकताएं होती हैं। हालांकि, हमारे पास अलग-अलग अनुभवों और आवश्यकताओं पर डेटा की कमी है, और इन जरूरतों को पूरा करने के लिए सोशल मीडिया डिजाइनों को कैसे अनुकूलित किया जाए।”
इस अध्ययन ने सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं को उनकी प्रेरणाओं और व्यवहारों के आधार पर समूहों में वर्गीकृत करने के लिए एक व्यक्ति-केंद्रित मशीन लर्निंग दृष्टिकोण पेश किया:
- सामाजिक रूप से स्टीयर किए गए उपयोगकर्ता – सहकर्मी अपेक्षाओं और दबावों से दृढ़ता से विवश महसूस करते हैं।
- स्वचालित ब्राउज़र – आमतौर पर खुद को बिना सोचे -समझे या उद्देश्य के आकर्षक पाते हैं, उनके सोशल मीडिया का उपयोग “अर्थहीन” पाते हैं और अति प्रयोग और पछतावा के साथ संघर्ष करते हैं।
- गहराई से निवेशित उपयोगकर्ता – सोशल मीडिया को व्यक्तिगत अर्थ, पहचान और लक्ष्यों से जोड़ते हैं लेकिन फिर से अति प्रयोग और पछतावा के साथ संघर्ष करते हैं।
- गोल्डीलॉक्स उपयोगकर्ता -अपने सोशल मीडिया के उपयोग में व्यक्तिगत मूल्य, लेकिन इसमें खुद को ज्यादा निवेश नहीं करते हैं। इन उपयोगकर्ताओं ने अफसोस के निम्नतम स्तर का अनुभव किया।
यह शोध उपयोगकर्ताओं को अपनी सोशल मीडिया की आदतों को स्व-विनियमित करने में मदद करने के लिए व्यक्तिगत डिजिटल टूल के लिए क्षमता पर प्रकाश डालता है। एक आकार-फिट-सभी दृष्टिकोण के बजाय, प्लेटफ़ॉर्म अनुकूलित सुविधाओं को पेश कर सकते हैं जो विभिन्न उपयोगकर्ता की जरूरतों का समर्थन करते हैं, जैसे कि बाध्यकारी उपयोगकर्ताओं को जानबूझकर नियंत्रण प्राप्त करने में मदद करना, या सामाजिक रूप से विवश उपयोगकर्ताओं को सामाजिक कनेक्शन के दबाव और लाभों को संतुलित करने में मदद करना।
निष्कर्ष 500 प्रतिभागियों के एक सर्वेक्षण पर आधारित थे, जो अलग-अलग सगाई शैलियों की पहचान करने के लिए मनोवैज्ञानिक आकलन और व्यक्ति-केंद्रित मशीन सीखने का उपयोग करते हैं।
डैन ने कहा: “हम सोशल मीडिया पर विभिन्न प्रकार के उपयोगकर्ताओं की पहचान करते हैं-जिनमें मजबूत इरादे के बिना ब्राउज़ करते हैं, जिन लोगों ने अपने ऑनलाइन जीवन में गहराई से निवेश किया है, और जो सोशल मीडिया का उपयोग करने में मूल्य देखते हैं, लेकिन व्यक्तिगत दूरी बनाए रखते हैं।
“इन विभिन्न जरूरतों के लिए सोशल मीडिया डिजाइनों को सिलाई करके, प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को नियंत्रण में रहने और अपना समय ऑनलाइन अधिक उद्देश्यपूर्ण और मूल्यवान बनाने में मदद कर सकते हैं।”
इस काम के निहितार्थ सोशल मीडिया डिजाइन से परे प्रौद्योगिकी में अधिक व्यापक रूप से उपयोग करते हैं। एक अन्य हालिया पेपर में लेखकों ने व्यक्तिगत कल्याण के लिए खेल और प्रौद्योगिकियों सहित कई तकनीकों में उपयोगकर्ताओं के समान समूहों को पाया। साथ में ये परिणाम डिज़ाइन करने के लिए डेटा-संचालित दृष्टिकोण की ओर इशारा करते हैं जो केवल स्क्रीन समय को अधिकतम करने के बजाय उपयोगकर्ता के लिए उन चीजों से जुड़ी स्थायी सगाई को बढ़ावा देने में मदद कर सकते हैं।
इस काम का अगला चरण यह पता लगाएगा कि कैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म विभिन्न उपयोगकर्ता समूहों की पहचान कर सकते हैं, और उपयोगकर्ताओं को इस तरह से संलग्न करने में मदद करने के लिए इंटरफेस को अनुकूलित कर सकते हैं जो उनकी व्यक्तिगत भलाई के साथ संरेखित करता है।
कागज़:
‘सोशल मीडिया के उपयोग का स्वायत्त विनियमन: डैन बेनेट, फेंग फेंग और एलिसा डी मेकलर द्वारा आत्म-नियंत्रण, भलाई और यूएक्स के लिए निहितार्थ’ CHI ’25: कम्प्यूटिंग सिस्टम में मानव कारकों पर 2025 CHI सम्मेलन की कार्यवाही।
