अक्टूबर में लुमेन फील्ड में सिएटल सीहॉक्स एनएफएल गेम के दौरान “गुरुवार की रात फुटबॉल” प्रोडक्शन ट्रक के अंदर। (अमेज़ॅन फोटो/कूपर नील)

जबकि लाखों अमेरिकी ब्लैक फ्राइडे को अपनी छुट्टियों की खरीदारी शुरू करने के लिए एक प्रमुख दिन मानते हैं, प्राइम वीडियो एक और लाइव खेल कार्यक्रम पर ध्यान केंद्रित करेगा, जिसमें कैनसस सिटी चीफ्स और लास वेगास रेडर्स के बीच आज के एनएफएल गेम की स्ट्रीमिंग होगी।

यह लगातार दूसरा वर्ष है जब अमेज़ॅन और इसके नियमित “गुरुवार की रात फुटबॉल” प्रसारण के पीछे की टीम हॉलिडे वीकेंड गेम के लिए विशेष मंच के रूप में काम करेगी, जो एनएफएल के थैंक्सगिविंग सप्ताहांत कार्रवाई के पारंपरिक स्लेट में एक नया अतिरिक्त है।

और भले ही प्राइम वीडियो ने वर्षों से साबित कर दिया है कि यह बड़े दर्शकों के लिए लाइव स्पोर्ट्स आयोजित कर सकता है, शुक्रवार का गेम ऐसे समय में आया है जब स्ट्रीमिंग की विश्वसनीयता पर अधिक ध्यान दिया जा रहा है। नेटफ्लिक्स के पास जो मुद्दे थे 15 नवंबर को माइक टायसन और जेक पॉल के बीच बॉक्सिंग मैच के दौरान।

जबकि नेटफ्लिक्स ने कहा कि लड़ाई को स्ट्रीम किया गया था 65 मिलियन डिवाइस दुनिया भर में, और इसे एक बड़ी सफलता करार दिया गया, बफरिंग की समस्या कई दर्शकों के लिए एक मुद्दा थी जो शिकायत करने के लिए सोशल मीडिया पर आते थे। और एनएफएल कथित तौर पर पहुंच गया आश्वासन के लिए, चूंकि नेटफ्लिक्स स्ट्रीम होगा क्रिसमस दिवस पर दो खेल.

एनएफएल अमेज़ॅन के साथ जांच नहीं कर रहा है। सात साल से तकनीकी दिग्गज इंटरनेट पर लाइव स्पोर्ट्स को प्रसारित करने के लिए हर चीज में सुधार कर रहा है, जिसकी शुरुआत 2017 में गैर-अनन्य एनएफएल गेम्स से हुई, फिर 2019 में प्रीमियर लीग सॉकर गेम्स और 2022 में शुरू होने वाली एक्सक्लूसिव “टीएनएफ” स्ट्रीमिंग से हुई। इस सीज़न में औसतन 14.31 मिलियन दर्शक हैं।

NBA और NASCAR के आने के साथ, यह सब अमेज़न का हिस्सा है खेल स्ट्रीमिंग पर प्रमुख दांव अपनी प्राइम सदस्यता और विज्ञापन राजस्व को बढ़ावा देने के लिए।

एरिक ऑरमेअमेज़ॅन के लाइव स्पोर्ट्स के उपाध्यक्ष, प्राइम वीडियो गेम स्ट्रीम करने वाली इंजीनियरिंग टीमों को चलाते हैं।

ओर्मे ने कहा, “हमारे दृष्टिकोण, हमारी वास्तुकला, जिन चीज़ों की हम वास्तव में परवाह करते हैं, उनके संदर्भ में, हम अक्सर ‘फ़ीचर शून्य’ के बारे में बात करते हैं – इसे बस काम करना है।” “ग्राहक इसे चालू करते हैं, वे वास्तव में अच्छी तस्वीर की गुणवत्ता चाहते हैं, और इसका दोषरहित होना। इसलिए हम वास्तव में इसी पर ध्यान केंद्रित करते हैं, और यह अभी भी हम जो कुछ भी करते हैं उसके मूल में है।

एक सामान्य कार्यक्रम के दौरान दर्शकों की संख्या में धीरे-धीरे होने वाली बढ़ोतरी के विपरीत, ओर्मे लाइव स्पोर्ट्स की तुलना एक से करता है DDoS हमला, जिसमें ट्रैफ़िक की बाढ़ के कारण ऑनलाइन सेवाओं और साइटों तक पहुंच कठिन हो सकती है।

ओर्मे ने कहा, “आपके सिस्टम को उस स्पाइक के लिए तैयार रहना होगा।”

सिएटल के लुमेन फील्ड में प्राइम वीडियो के “गुरुवार की रात फुटबॉल” की शुरुआत से पहले कैमरा ऑपरेटर। (अमेज़ॅन फोटो/कूपर नील)

प्राइम वीडियो तैयार होने के लिए कई सीखे हुए और तकनीकी फायदों पर निर्भर करता है:

  • AWS उत्तोलन: Amazon Web Services जैसी एक ही कंपनी का हिस्सा होने के कुछ फायदे हैं। नई तकनीक के संदर्भ में “एडब्ल्यूएस हमें चारों ओर देखने में मदद करता है”, ऑर्मे ने कहा, यह संबंध किसी भी बड़े एडब्ल्यूएस ग्राहक के समान है।
  • पूर्ण अतिरेक: ऐसे हजारों वैरिएबल हैं जो प्राइम वीडियो द्वारा यात्रा किए जाने वाले प्रत्येक अलग-अलग स्थान पर एक स्ट्रीम को प्रभावित कर सकते हैं। एक प्रमुख इंटरनेट सेवा प्रदाता की समस्या से लेकर उपकरण के एक टुकड़े के ख़राब होने से लेकर किसी के तार टूट जाने तक, समस्याएँ उत्पन्न होती हैं और बैकअप प्रमुख हैं। प्राइम एक मुख्य फ़ीड, स्पैनिश फ़ीड, प्राइम विज़न फ़ीड और कभी-कभी एक अन्य वैकल्पिक फ़ीड स्ट्रीम करता है, और सभी को एन्कोडिंग, सजावट, मीडिया पैकेजिंग और बहुत कुछ की आवश्यकता होती है – “आपके पास अनिवार्य रूप से उस सभी अतिरेक के कारण 36 अलग-अलग फ़ीड हैं,” ओर्मे ने कहा।
  • विलंबता: ओर्मे ने कहा, “हम दृढ़ता से महसूस करते हैं कि ग्राहकों को यथासंभव वास्तविक समय के करीब स्ट्रीम मिलनी चाहिए।” “तो हमें अपनी स्वामित्व वाली कम विलंबता प्लेयर तकनीक मिल गई है जिसे हम कुछ समय से विकसित कर रहे हैं। यह हमें मूल रूप से हमारी स्ट्रीम पर 10 सेकंड या उससे कम समय देता है, जो कम से कम उतना ही अच्छा है, अक्सर प्रसारण टेलीविजन से बेहतर है, जो एक बहुत ही उच्च स्तर है।
  • फ़्रेम स्तर तुल्यकालन: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कोई दर्शक किसी कार्यक्रम को कहां देख रहा है, वे हमेशा हर किसी के साथ तालमेल बिठाते हैं। इससे किसी मित्र द्वारा किसी विशिष्ट खेल या परिणाम के बारे में संदेश भेजने से खराब होने से बचने में मदद मिलती है, ताकि सभी को समान अनुभव मिल सके।
  • व्यापक आईएसपी और डिवाइस अनुकूलता: ओर्मे का कहना है कि अधिकांश स्ट्रीमर्स के लिए आसान रास्ता कई प्रमुख इंटरनेट सेवा प्रदाताओं या आईएसपी के साथ मिलकर काम करना है। “हम वास्तव में हजारों आईएसपी के साथ काम करते हैं क्योंकि हम ग्रामीण व्योमिंग में ग्राहकों की परवाह करते हैं,” उन्होंने कहा। “हम चाहते हैं कि उन्हें भी शानदार अनुभव मिले।” प्राइम विश्व स्तर पर विभिन्न उपकरणों के व्यापक चयन के साथ भी काम करता है। “हम हर ग्राहक तक पहुंचना चाहते हैं, चाहे वे कहीं भी हों, उनके पास कोई भी उपकरण हो। इसका मतलब है कि हमारी ओर से बहुत सारी जटिलताएँ हैं।”
अमेज़ॅन “गुरुवार की रात फ़ुटबॉल” के लिए एक वैकल्पिक “प्राइम विज़न” फ़ीड प्रदान करता है जिसमें विभिन्न ओवरले शामिल हैं जिनका उद्देश्य मैदान पर कार्रवाई होने से पहले उसकी भविष्यवाणी करना या प्रमुख खिलाड़ियों की पहचान करना है। (अमेज़ॅन.कॉम स्क्रीनशॉट)

जैसे-जैसे पिछले कुछ वर्षों में यह अपनी तकनीकी विश्वसनीयता स्थापित करने और दर्शकों को आकर्षित करने में सहज हो गया है, प्राइम वीडियो ने कुछ नया करना शुरू कर दिया है, खासकर जब यह एनएफएल कवरेज से संबंधित है।

प्राइम विज़न के हिस्से के रूप में, प्रशंसक अब AI-संचालित देखते हैं “प्राइम इनसाइट्स” “रक्षात्मक अलर्ट” और “मुख्य खेल” जैसी चीज़ों के साथ “खेल के छिपे हुए पहलुओं को उजागर” करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

ओरमे ने कहा, “वे सबक जो हम सात वर्षों से सीख रहे हैं, वे वस्तुतः हमारे द्वारा किए जाने वाले प्रत्येक फीचर, हमारे द्वारा लिखे गए कोड की प्रत्येक पंक्ति में समाहित हैं।” “हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि हम ग्राहकों के लिए जो कर रहे हैं वह वास्तव में मूल्यवान है और सिर्फ इसलिए अच्छा नहीं है क्योंकि यह अच्छा है।”

बहुत कुछ एक सा पिछले साल का ब्लैक फ्राइडे गेमअमेज़ॅन इस आयोजन को अधिक प्राइम ग्राहकों को आकर्षित करने और अपने ई-कॉमर्स कौशल का लाभ उठाकर अधिक ऑनलाइन शॉपर्स तक पहुंचने के अवसर के रूप में भी उपयोग करेगा।

जैसा कि जो पॉम्प्लियानो ने रिपोर्ट किया साथ आओगेम के अधिकारों के लिए अमेज़ॅन का $100 मिलियन का भुगतान एक रणनीतिक निवेश है जो इस पर आधारित है कि खरीदार के डॉलर सुरक्षित करने के लिए इसका क्या मतलब हो सकता है। अमेज़ॅन ने इंटरैक्टिव विज्ञापन तकनीक विकसित की है जो खरीदार के खोज इतिहास के आधार पर विज्ञापनों को लक्षित करती है, जो लाइव गेम को छोड़े बिना भी खरीदारी कर सकता है।

ओर्मे ने स्ट्रीमिंग संभावनाओं की तुलना उपभोक्ताओं द्वारा प्रसारण टेलीविजन से दशकों से की जा रही अपेक्षाओं से की। उन्होंने कहा, प्रसारण एक ट्रेन की तरह है – यह आपकी ट्रेन है, यही वह रास्ता है जिसे आप अपनाएंगे।

“इंटरनेट आपको यह कहने की क्षमता देता है, ‘हाँ, लेकिन मैं अपनी ट्रेन खुद चलाना चाहता हूँ। मैं यह रास्ता अपनाना चाहता हूं. ”मैं उस रास्ते पर नहीं जाना चाहता,” उन्होंने कहा। “हम ग्राहकों को वास्तव में अपने स्वयं के अनुभव को संचालित करने की क्षमता कैसे प्रदान करते हैं?”

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