हार्ले-डेविडसनके सीईओ जोचन ज़ित्ज़ जर्मनी के नए-नए कॉर्पोरेट चमत्कार थे, जब उन्होंने 1990 के दशक में प्यूमा का कार्यभार संभाला था।
हाल ही में, उन्हें बाइकर्स और अन्य लोगों की ओर से सवालों और चिंताओं का सामना करना पड़ा है। जागा हुआ-थका हुआ संयुक्त राज्य अमेरिका में उपभोक्ताओं के लिए एक बड़ी उपलब्धि है।
ज़ीट्ज़ को दूर-वामपंथी विचारधारा के समर्थक के रूप में देखा जाता है, जिनके बारे में कुछ आलोचकों का कहना है कि उन्होंने 2020 में इसे अपने नियंत्रण में लेने के बाद से प्रसिद्ध अखिल अमेरिकी हार्ले-डेविडसन ब्रांड को कलंकित किया है।
हार्ले-डेविडसन के निदेशक मंडल ने ‘जागरूक’ सीईओ और चेयरमैन के भविष्य और भाग्य पर चुप्पी साधी
“उन्होंने अपना मानवीय स्पर्श खो दिया। इसे कहने का सबसे अच्छा तरीका यही है,” लंबे समय से हार्ले-डेविडसन बाइकर “हॉर्सशू” जॉनी हेनिंग्स ने शो के अंत में फॉक्स न्यूज डिजिटल को बताया। साउथ डकोटा में स्टर्गिस मोटरसाइकिल रैली पिछले सप्ताह।
“हार्ले एक भाईचारे की तरह था … अब यह सिर्फ एक भूत है।”
प्यूमा एजी के तत्कालीन मुख्य कार्यकारी अधिकारी जोचेन ज़ित्ज़ को 17 नवंबर, 2009 को बर्लिन, जर्मनी में इंटरनेशनल हेराल्ड ट्रिब्यून के टेक्नो लक्ज़री सम्मेलन में बोलते हुए दिखाया गया है। उन्होंने 2020 में हार्ले-डेविडसन का पदभार संभाला। (मिशेल टैंटुसी/ब्लूमबर्ग गेट्टी इमेजेस के माध्यम से)
लेकिन ज़ीट्ज़ के समर्थक इसे दूसरे नजरिए से देखते हैं।
उनका कहना है कि उम्रदराज चालकों द्वारा हार्ले के खत्म होने के दावे को बढ़ा-चढ़ाकर पेश किया गया है।
मिल्वौकी स्थित मोटरसाइकिल निर्माता ने 2019 में 5.4 बिलियन डॉलर का राजस्व दर्ज किया, जो एक दशक से चली आ रही गिरावट का हिस्सा है। पिछले साल राजस्व बढ़कर 5.8 बिलियन डॉलर हो गया, जो लगातार तीसरा साल है जब वृद्धि दर में गिरावट दर्ज की गई। जर्मनी में जन्मे सीईओ।
बाइकर्स और सोशल मीडिया में नाराजगी के बाद हार्ले-डेविडसन ने ‘वोक’ नीतियों पर ब्रेक लगाया
टेक्सास डीलरशिप के महाप्रबंधक ने फॉक्स न्यूज डिजिटल को बताया, “वह एक चतुर व्यक्ति हैं और जब से उन्होंने कार्यभार संभाला है, हार्ले ने अपने निवेशकों के लिए अधिक धन कमाया है।”
“यह इतना सरल है।”
“वह तो बस एक नई विश्व व्यवस्था के वैश्विकतावादी बनना चाहते हैं।”
हालांकि, हार्ले की प्रतिष्ठित छवि, संस्कृतियों के टकराव के बीच सुर्खियों में रही है।
पुराने समय के अमेरिकी राइडर, जिन्होंने हार्ले-डेविडसन की मजबूत, ध्वज-लहराती अमेरिकी स्वतंत्रता की छवि को अपनाया और उसे आगे बढ़ाया, अब उनका मुकाबला प्रसिद्ध मित्रों और वामपंथी विचारधारा वाले यूरोपीय विश्वभ्रमणकर्ता से है, जो आज ब्रांड का नेतृत्व कर रहे हैं।
30 जून, 2024 को हैम्बर्ग हार्ले डेज़ परेड में भाग लेने वाले कोहलब्रांड ब्रिज पर सवारी करते हुए। पुराने समय के अमेरिकी सवार जिन्होंने हार्ले-डेविडसन की मजबूत, ध्वज-लहराते अमेरिकी स्वतंत्रता की छवि को बढ़ावा दिया और अपनाया, आज प्रसिद्ध मित्रों और वामपंथी विचारधारा वाले जर्मन मूल के सीईओ के खिलाफ खड़े हैं। (जॉर्ज वेंड्ट/पिक्चर एलायंस/गेटी इमेजेज)
साउथ डकोटा के स्टर्गिस में पैपीज विंटेज साइकिल्स के मालिक विन्नी टेरानोवा ने फॉक्स न्यूज डिजिटल को बताया, “वह पूरी तरह से एक नई विश्व व्यवस्था के वैश्विकतावादी बनना चाहते हैं।”
“वह यूरोप से बीन काउंटर और मिनियन लेकर आए और उन्हें इस बात की परवाह नहीं है कि हार्ले कहां से आया या इसका इतिहास क्या है। अब कोई सेवा नहीं है, कोई ग्राहक संपर्क नहीं है।”
फॉक्स न्यूज डिजिटल ने टिप्पणी के लिए हार्ले-डेविडसन, ज़ीट्ज़ और कंपनी के निदेशक मंडल के सदस्यों से संपर्क किया।
हाल के सप्ताहों में हार्ले-डेविडसन के मूल उपभोक्ताओं से दूर जाने से लोगों की नाराजगी चरम पर पहुंच गई, जब जीट्ज़ का “जागृत” एजेंडा सोशल मीडिया और उपभोक्ता आक्रोश का केंद्र बन गया।
महोत्सव के प्रतिभागियों को जुलाई 2023 में जर्मनी के ड्रेसडेन के सैक्सोनी में आयोजित होने वाले बड़े कार्यक्रम में उनकी हार्ले-डेविडसन बाइकों पर दिखाया जाएगा। (मैथियास रीटशेल/पिक्चर एलायंस/गेटी इमेजेज)
“हम पारंपरिक पूंजीवाद से मुकाबला करने और इसे फिर से परिभाषित करने की कोशिश कर रहे हैं,” ज़ीट्ज़ ने स्विट्जरलैंड में 2020 के एक सम्मेलन में कहा, जब वह हार्ले-डेविडसन का हैंडल पकड़ रहे थे।
यह वीडियो पिछले सप्ताह सोशल मीडिया के विरोधी रॉबी स्टारबक्स द्वारा प्रकाश में लाया गया था।
ज़ीट्ज़ ने एक आश्चर्यजनक बात में यह भी कहा, आतंकवाद का संदर्भउन्होंने कहा कि वह “स्थायी तालिबान” हैं।
सेल्मा हायेक और जोचन ज़ित्ज़, जो उस समय PUMA के अध्यक्ष और CEO थे, 12 मई 2008 को बोस्टन, मैसाचुसेट्स में इंस्टीट्यूट ऑफ कंटेम्पररी आर्ट – बोस्टन में PUMA ओशन रेसिंग बोट के अनावरण के अवसर पर उपस्थित थे। (गेल ओस्किन/वायरइमेज)
इस सप्ताह के प्रारम्भ में सार्वजनिक आक्रोश के बीच हार्ले-डेविडसन ने घोषणा की कि वह अपने कुछ अधिक विवादास्पद कार्यक्रमों को वापस ले रही है तथा मुख्य उपभोक्ताओं पर पुनः ध्यान केन्द्रित कर रही है।
हार्ले-डेविडसन ने ‘वोक’ विवाद से पहले बाइकर्स का इस्तेमाल किया, पूर्व आउटलॉ राइडर का दावा
इन सब बातों ने इस योजना के पीछे के व्यक्ति के बारे में सवाल खड़े कर दिए हैं।
पूर्व सफलताएँ
विभिन्न मीडिया आउटलेट्स में ज़ीट्ज़ को दी गई शानदार श्रद्धांजलि में प्यूमा में उनकी सफलता और अमीर और प्रसिद्ध लोगों के खेल के मैदानों में उनकी सैर का वर्णन किया गया है।
“जोचन ज़ित्ज़ ने प्यूमा को बचाया। अब वह वैश्विक व्यापार को ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं,” 2018 में वायर्ड पत्रिका की श्रद्धांजलि की उत्सवपूर्ण हेडलाइन में लिखा गया है।
अभिनेत्री और मॉडल सिंडी क्रॉफोर्ड 1992 में लॉस एंजिल्स, कैलिफोर्निया में पुलिस अधिकारियों की वेशभूषा में सजे अभिनेताओं से घिरी एक काले चमड़े की जैकेट पहने एक पेप्सी विज्ञापन के सेट पर हार्ले-डेविडसन मोटरसाइकिल पर बैठी हैं। (रॉक्सेन मैककैन)
2008 में, ज़िट्ज़ ने बोस्टन में सेल्मा हायेक के साथ मिलकर प्यूमा ओशन रेसिंग की शुरुआत की, जिसके पहले बोट का नामकरण किया गया; 2013 में, रिचर्ड ब्रैनसन के साथ मिलकर लंदन और न्यूयॉर्क शहर में स्थित द बी टीम की स्थापना की, जिसका उद्देश्य सामाजिक एजेंडे के आधार पर व्यवसाय को परिभाषित करना था; और 2017 में दक्षिण अफ्रीका में ज़िट्ज़ समकालीन कला संग्रहालय खोला।
जबकि उनके पेशेवर कैरियर की सार्वजनिक रूप से सराहना की गई है, ज़ीट्ज़ का पारिवारिक इतिहास काफी हद तक अज्ञात है।
सीईओ के परिवार के बारे में सार्वजनिक रूप से बहुत कम जानकारी है।
ऑनलाइन उपलब्ध विमेंस वियर डेली और अन्य प्रकाशनों सहित प्रोफाइलों से मिली दुर्लभ जानकारी के अनुसार, उनका पालन-पोषण जर्मनी के हीडलबर्ग में हुआ, जहाँ उनके माता-पिता चिकित्सा पेशे से जुड़े थे। उनके परिवार के बारे में सार्वजनिक रूप से बहुत कम जानकारी है।
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अमेरिका और जर्मनी में अभिलेखों और अभिलेखागारों की खोज में पारिवारिक इतिहास का कोई उल्लेख नहीं मिला।
क्या है ज्ञातव्य है कि 1993 में जब उन्होंने प्यूमा की कमान संभाली थी, तब उनकी उम्र मात्र 30 वर्ष थी। कई रिपोर्टों के अनुसार, वे जर्मनी के इतिहास में किसी सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली कंपनी के सबसे युवा सीईओ थे।
6 अप्रैल, 2012 को वोल्वो ओशन रेस 2011-12 के दौरान, ऑकलैंड, न्यूजीलैंड से इटाजाई, ब्राजील तक के पांचवें चरण के अंतिम मील में, दर्शकों के एक बेड़े द्वारा, BERG द्वारा संचालित, संयुक्त राज्य अमेरिका के केन रीड द्वारा संचालित, इटाजाई में प्रवेश किया गया। (पॉल टोड/वोल्वो ओशन रेस गेट्टी इमेजेस के माध्यम से)
उन्होंने डिस्काउंट स्नीकर ब्रांड को एक उच्च-मूल्य वाले फैशन स्टेटमेंट में बदल दिया, और केरिंग के बोर्ड सदस्य के रूप में वैश्विक वस्त्र-शैली में अपनी स्थिति को मजबूत किया, जो कि लक्जरी ब्रांडों बोट्टेगा वेनेटा, गुच्ची, प्यूमा और सेंट लॉरेंट आदि की फ्रांसीसी मूल कंपनी है।
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रहस्य या इतिहास की परवाह किए बिना, हाल के वर्षों में ज़ीट्ज़ ने हार्ले के कुछ सबसे वफादार उपभोक्ताओं को नाराज कर दिया है।
2008 में जर्मनी के नूर्नबर्ग में प्यूमा के तत्कालीन सीईओ जोचन ज़ित्ज़। (अलेक्जेंडर हसनस्टीन/गेटी इमेजेज़)
“हार्ले-डेविडसन हमारा भगवान था और हम उसके अनुयायी थे,” मार्क विल्सन कोलोराडो केजो लंबे समय से हार्ले-डेविडसन चला रहे हैं और 21 वर्षों तक इसके डीलरशिप पर काम कर चुके हैं, ने फॉक्स न्यूज डिजिटल को बताया।
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उन्होंने कहा, “फिर जिस भगवान की हम पूजा करते थे, उसने हमारी पीठ में छुरा घोंपा” – यह बात कंपनी की हाल के वर्षों में की गई जागरूकता और कुछ ग्राहकों द्वारा कंपनी द्वारा उनके साथ किए गए व्यवहार के संदर्भ में कही जा सकती है।
