जब माइक मेपल्स सीनियर 1988 में माइक्रोसॉफ्ट में शामिल हुए, तो उन्हें संदेह की कोई कमी नहीं थी, बिल गेट्स द्वारा व्यक्तिगत रूप से (और लगातार) भर्ती किए जाने के बाद, माइक्रोसॉफ्ट के सह-संस्थापक के उत्तराधिकारी के रूप में इसके एप्लिकेशन डिवीजन के नेता के रूप में नियुक्त किए गए थे।
आईबीएम में दो दशकों के अनुभव के साथ एक तकनीकी अनुभवी, मेपल्स वाशिंगटन राज्य में स्क्रैपी सॉफ्टवेयर कंपनी में एक बाहरी व्यक्ति था – एक स्थिति जो वर्षों से माइक्रोसॉफ्ट द्वारा लाए गए कई अधिकारियों के लिए विफलता का सूत्र थी।
मेपल्स एक अपवाद निकला।
“माइक्रोसॉफ्ट में कार्यकारी भूमिकाओं के लिए बहुत से बाहरी लोगों को काम पर नहीं रखा गया है। माइक आईबीएम से आया था, जो माइक्रोसॉफ्ट नहीं बनना चाहता था। लेकिन माइक अलग था,” याद किया गया ब्रैड सिल्वरबर्गजिन्होंने मेपल्स के कार्यकाल के अधिकांश समय तक विंडोज सहित माइक्रोसॉफ्ट के सिस्टम व्यवसाय का नेतृत्व किया। “वह अत्यंत गहन तरीके से सफल हुआ।”
वर्ड, एक्सेल और अन्य कार्यालय कार्यक्रमों के नेता के रूप में, मेपल्स ने “उस विभाजन को उन तरीकों से आकार दिया जो आज मौजूद हैं,” सिल्वरबर्ग ने समझाया। “अक्सर कहा जाता है कि वह कमरे में वयस्क था। वह हममें से बाकियों से अधिक उम्र का और समझदार था। उन्होंने इस बात का उदाहरण पेश किया कि हम सभी कैसे नेता और कार्यकारी बनना चाहते हैं।”
1995 में माइक्रोसॉफ्ट छोड़ने वाले मेपल्स का इस सप्ताह ऑस्टिन, टेक्सास में निधन हो गया। वह 82 वर्ष के थे.
गेट्स ने इस सप्ताह मेपल्स को “एक असाधारण इंसान, बिजनेस लीडर और दोस्त” के रूप में याद किया। उन्होंने आगे कहा, “मैं उन्हें जानने के लिए भाग्यशाली हूं और इस कठिन समय में मैं उनके परिवार के बारे में सोच रहा हूं।”
मेपल्स के कार्यकाल के दौरान दुनिया भर में बिक्री और समर्थन का नेतृत्व करने वाले पूर्व माइक्रोसॉफ्ट सीईओ स्टीव बाल्मर ने कहा, मेपल्स “सबसे दयालु, सबसे स्तर-नेतृत्व वाले, गंभीर व्यवसायियों में से एक थे।” “उन्होंने हमारे एप्लिकेशन व्यवसाय को व्यवस्थित और एक साथ लाने में वास्तविक अंतर पैदा किया। … हम पर उनका बहुत एहसान है।”
ओक्लाहोमा में जन्मे और पले-बढ़े, मेपल्स ने 1965 में ओक्लाहोमा विश्वविद्यालय से इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग में स्नातक की डिग्री और 1969 में ओक्लाहोमा सिटी विश्वविद्यालय से एमबीए की उपाधि प्राप्त की। वियतनाम में अमेरिकी सैन्य सेवा के बाद, उन्होंने आईबीएम में अपना करियर शुरू किया, जहां उन्होंने विभिन्न नेतृत्व संभाले। 1988 में माइक्रोसॉफ्ट में शामिल होने से पहले पद।
जैसा उन्होंने समझाया 2004 के एक मौखिक इतिहास साक्षात्कार में सॉफ्टवेयर हिस्ट्री सेंटर के लिए आयोजित, मेपल्स को आईबीएम में उनकी भूमिका के दौरान गेट्स के बारे में पता चला था। मेपल्स और गेट्स आईबीएम के ओएस/2 ऑपरेटिंग सिस्टम को बढ़ावा देने वाले एक रोड शो के दौरान कंपनियों के संबंधित मुख्य भाषणों के लिए जिम्मेदार थे, जिस पर उस समय माइक्रोसॉफ्ट साझेदारी कर रहा था।
दौरे के अंत में, गेट्स ने मेपल्स से पूछा कि क्या वह माइक्रोसॉफ्ट में काम करना चाहेंगे। प्रारंभ में, मेपल्स ने खुद को अधिक भुगतान वाला बताते हुए मना कर दिया और गेट्स से कहा कि किसी भागीदार से कार्यकारी अधिकारी को हासिल करना अच्छा विचार नहीं है।
कुछ महीने बाद, गेट्स ने फिर से पेशकश की। मेपल्स फिर से मना करने को इच्छुक था, जब तक कि उसकी पत्नी कैरोलिन ने उससे नहीं पूछा कि वह ऐसा क्यों नहीं कर रहा है।
“और मैं इसके बारे में सोचने लगा, और मेरे पास वास्तव में कोई बहुत अच्छा कारण नहीं था,” मेपल्स ने 2004 में याद करते हुए कहा। अंततः, उन्होंने कहा, “मैंने फैसला किया कि एक छोटे तालाब में एक बड़ी मछली बनना एक छोटी मछली बनने से बेहतर है एक बड़े तालाब में मछलियाँ। मैंने निश्चित रूप से माइक्रोसॉफ्ट द्वारा आईबीएम पर प्रभुत्व स्थापित करने की कल्पना नहीं की थी। आईबीएम शक्ति केंद्र था और माइक्रोसॉफ्ट थोड़ा आपूर्तिकर्ता था।
उस समय, आईबीएम और माइक्रोसॉफ्ट के बीच मतभेद स्पष्ट थे, यह तथ्य मेपल्स के लिए तब गहरा गया जब वह 1988 में पहली बार माइक्रोसॉफ्ट कंपनी की पिकनिक पर गए थे।
“केवल दो बच्चे थे,” उन्होंने याद किया। “माइक्रोसॉफ्ट में 1,800 कर्मचारी थे और उनमें से केवल कुछ ही विवाहित थे। आपके ये सभी छोटे बच्चे थे जिनकी शादी नहीं हुई थी और वे स्कूल से बाहर थे। आईबीएम के पास पारंपरिक ड्रेस कोड थे; माइक्रोसॉफ्ट – यह काफी हद तक एक कॉलेज परिसर जैसा था।
इस माहौल में, मेपल्स ने अवसर देखा, जैसा कि उन्होंने 2004 में बताया था:
“मुझे लगता है कि माइक्रोसॉफ्ट में आने पर मेरे लिए अच्छी बात यह थी कि यह काफी हद तक एक खाली स्लेट थी। वस्तुतः कोई विकास प्रक्रियाएँ नहीं थीं; संगठन नहीं थे; काम करने के तरीके नहीं थे। यह बस बच्चों का एक समूह था जो यह जानने के लिए संघर्ष कर रहा था कि काम कैसे किया जाए।
“मैंने पहले ही तय कर लिया था कि मेरा दृष्टिकोण गैर-अनुदेशात्मक होगा। मैं उन्हें यह नहीं बताना चाहता था कि यह विकास प्रक्रिया थी या आपको चीजें इसी तरह से करनी चाहिए। इसलिए मैंने प्रत्येक संगठन के साथ जो किया वह यह था कि “मुझे नहीं लगता कि यह मायने रखता है कि आप किस प्रक्रिया का उपयोग करते हैं; मैं बस यह सुनिश्चित करना चाहता हूं कि आप एक प्रक्रिया का उपयोग करें, कि यह कोई यादृच्छिक चाल न हो।
जॉन डेवनजो लंबे समय तक माइक्रोसॉफ्ट के कार्यकारी और इंजीनियरिंग लीडर थे, उन्होंने याद किया कि कैसे मेपल्स ने कंपनी में आने के बाद अपनी छाप छोड़ी थी।
“नौकरी पर रखे जाने के बाद पहली बैठक में, उन्होंने इस धारणा के साथ खेला कि वह आईबीएम से हैं और एक कुख्यात अनौपचारिक हैकर संस्कृति में आ रहे हैं। निस्संदेह, उनके पास स्लाइडें थीं और अंतिम एजेंडा आइटम में कहा गया था, ‘ड्रेस कोड।’ इससे कुछ चिंता पैदा हो गई, लेकिन वह अपने उत्कृष्ट हास्य बोध का प्रदर्शन करते हुए हमारे साथ खिलवाड़ कर रहा था।
“माइक ने Microsoft में पेशेवर प्रबंधन विचार लाए और ऊपर से नीचे तक जवाबदेही में सुधार किया। उन्होंने ऐसा करने का पहला तरीका ऐसी उत्पाद इकाइयाँ बनाना था जिन पर अपने ऐप की सफलता के लिए शुरू से अंत तक ज़िम्मेदारी थी। इसने टीमों में ग्राहकों की ज़रूरतों और बाज़ार परिणामों की शुरू से अंत तक समझ पैदा की। उन्होंने सभी की गुणवत्ता और क्षमताओं को बढ़ाने के लिए कैरियर विकास और परामर्श क्षमताओं के निर्माण में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।
लाभार्थियों में से एक था माइक स्लेडउस समय माइक्रोसॉफ्ट में एक उत्पाद विपणन नेता थे, जो आगे चलकर माइक्रोसॉफ्ट के सह-संस्थापक पॉल एलन के स्टारवेव उद्यम के सीईओ बने। स्लेड ने नेक्स्ट कंप्यूटर और ऐप्पल में स्टीव जॉब्स के साथ नेतृत्व और सलाहकार भूमिकाओं में काम किया और वीसी फर्म सेकेंड एवेन्यू पार्टनर्स की स्थापना की।
स्लेड ने इस सप्ताह मेपल्स को उनके सूक्ष्म लेकिन शक्तिशाली दृष्टिकोण के लिए याद किया।
“मेरे करियर के एंग्री यंग मैन चरण के दौरान माइक एक अद्भुत गुरु थे। उन्होंने 80 के दशक के अंत में एमएसएफटी संस्कृति में दुर्लभ वस्तुओं, बुद्धिमान सलाह और सामान्य ज्ञान अंतर्दृष्टि की पेशकश की।
“एक बार मैं तेजी से आगे नहीं बढ़ने के बारे में शिकायत कर रहा था और उन्होंने मुझसे कहा, ‘करियर लंबे होते हैं।’ उस समय मैंने सोचा कि यह अविश्वसनीय रूप से स्पष्ट और बेकार अंतर्दृष्टि थी। समय के साथ मैं उस छोटे, सुरुचिपूर्ण वाक्यांश में मौलिक ज्ञान की सराहना करने लगा और (निश्चित रूप से) इसे बार-बार इस्तेमाल किया क्योंकि मैं एक वरिष्ठ प्रबंधक और फिर सीईओ बन गया।
“उसे याद किया जाएगा। एक क्लास एक्ट और इतना मज़ेदार और अच्छा लड़का। “
राष्ट्रपति के रूप में जॉन शर्ली की सेवानिवृत्ति के बाद बाल्मर, मेपल्स और माइक्रोसॉफ्ट के वित्त प्रमुख फ्रैंक गौडेट ने माइक्रोसॉफ्ट के राष्ट्रपति कार्यालय का गठन किया – जिसे आंतरिक रूप से “बिल और राष्ट्रपति के कार्यालय” के लिए “बीओओपी” के रूप में जाना जाता था।
गौडेट का 1993 में कैंसर से मृत्यु मेपल्स पर गहरा प्रभाव पड़ा। 2004 के मौखिक इतिहास में, मेपल्स ने उस समय गौडेट के अंतिम संस्कार में भाग लेने को याद किया।
“इस बारे में कुछ टिप्पणियां थीं कि वह अपने बच्चों से कितना प्यार करते थे और उनके साथ कितना समय बिताते थे, लेकिन मुझे पता था कि वह मेरी तरह काम कर रहे थे – दिन में 15 घंटे, सप्ताह में 6 या 7 दिन।
“मैंने मरने से पहले उन चीजों की एक सूची बनाई थी जो मैं करना चाहता था: अफ्रीका, अलास्का, चीन जाना – कई चीजें। मुझे और मेरी पत्नी को बहुत कम छुट्टियाँ मिलीं। लगभग 20 वर्षों में मुझे 4 छुट्टियाँ मिलीं। तो मुझे पता था कि मैंने वास्तव में उसे छोटा कर दिया है। इसलिए हमने निर्णय लिया कि 1994 में – विंडोज़ 95 आने वाला था, ऑफिस 95 आने वाला था – कि हम उन उत्पादों को ख़त्म कर देंगे और अगर मैं रुका, तो हम इंटरनेट रणनीति पर काम करेंगे और यह 3 होने वाला था उत्पादों के अगले सेट के लिए -वर्ष रिलीज़ चक्र। इसलिए यदि मुझे रुकना था तो मुझे 1995 से 1998 तक रुकना होगा।
“तो मैंने अपनी उम्र और अपने स्वास्थ्य को देखा, और मैंने कहा, “अगर मैं सावधान नहीं हूं, तो मैं व्हीलचेयर में जीवन के इन कार्यों को करने जा रहा हूं या कुछ गंभीर रूप से गलत होने वाला है, और मुझे वास्तव में सोचने की जरूरत है उन्हें करने और अधिक स्वस्थ रहने के बारे में।”
माइक्रोसॉफ्ट छोड़ने के बाद, मेपल्स टेक्सास में एक पशुपालक बन गए, जबकि उन्होंने अपनी सूची से कई जीवन के अनुभवों की जांच की। उन्होंने अपने अनूठे ब्रांड के ज्ञान और मार्गदर्शन की पेशकश करते हुए उद्यमियों और व्यापारिक नेताओं को सलाह देना जारी रखा।
मेपल्स के बेटे, माइक मेपल्स जूनियर, जो सिलिकॉन वैली स्थित उद्यमी और उद्यम पूंजीपति हैं, ने इस सप्ताह अपने पिता को “एक गुरु, एक दोस्त और मेरे जीवन की सबसे बड़ी प्रेरणाओं में से एक” बताया। एक्स पर एक पोस्ट में.
माइक मेपल्स जूनियर ने लिखा, “उन्होंने दिखाया कि शक्तिशाली और दयालु, गंभीर होते हुए भी खुद पर हंसने में सक्षम होना संभव है।” “वह सफलता के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध थे, लेकिन उन्होंने इसे इस तरह से आगे बढ़ाया कि सच्ची महानता की भावना का सम्मान किया – हर कीमत पर जीतने के लिए नहीं, बल्कि चीजों को सही तरीके से करने के लिए जीतना।”
संबंधित: गीकवायर का कवरेज देखें माइक्रोसॉफ्ट@50.
