इस्तांबुल (आईएसटी) से मुंबई (बीओएम) जाने वाली इंडिगो की उड़ान 6ई18 के यात्रियों ने उड़ान में 14 घंटे से अधिक की देरी के बाद अपनी निराशा व्यक्त की है। एक यात्री ने रिफंड का अनुरोध करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया और कहा, “धनवापसी का अनुरोध करना चाहूंगा। धन्यवाद!” जवाब में, इंडिगो की ग्राहक सेवा टीम ने देरी को स्वीकार किया और चिंता व्यक्त की, यात्रियों से आगे की सहायता के लिए सीधे संदेश (डीएम) के माध्यम से अपना पीएनआर और संपर्क विवरण साझा करने के लिए कहा। एयरलाइन के प्रतिनिधि, निधि ने कहा, “हम यह जानने के लिए चिंतित हैं कि क्या गलत हुआ और आपसे अनुरोध है कि कृपया अपना पीएनआर और संपर्क विवरण डीएम के माध्यम से साझा करें ताकि हम इसकी जांच कर सकें।” विस्तारित देरी के कारण यात्रियों में व्यापक असंतोष पैदा हो गया है, जिनमें से कई एयरलाइन की स्थिति से निपटने के तरीके पर सवाल उठा रहे हैं। यह घटना खराब सेवा और देर से आगमन के बारे में कई शिकायतों के बाद हुई है, जिसमें यात्रियों ने बेहतर जवाबदेही और समय पर समाधान की मांग की है। घने कोहरे के कारण इंडिगो ने रांची आने-जाने वाली सभी उड़ानें रद्द कीं, विवरण देखें।

इस्तांबुल से मुंबई जाने वाली इंडिगो की उड़ान में देरी

धैर्य में एक जीवन सबक

धन-वापसी का अनुरोध करना चाहेंगे

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