इस्तांबुल (आईएसटी) से मुंबई (बीओएम) जाने वाली इंडिगो की उड़ान 6ई18 के यात्रियों ने उड़ान में 14 घंटे से अधिक की देरी के बाद अपनी निराशा व्यक्त की है। एक यात्री ने रिफंड का अनुरोध करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया और कहा, “धनवापसी का अनुरोध करना चाहूंगा। धन्यवाद!” जवाब में, इंडिगो की ग्राहक सेवा टीम ने देरी को स्वीकार किया और चिंता व्यक्त की, यात्रियों से आगे की सहायता के लिए सीधे संदेश (डीएम) के माध्यम से अपना पीएनआर और संपर्क विवरण साझा करने के लिए कहा। एयरलाइन के प्रतिनिधि, निधि ने कहा, “हम यह जानने के लिए चिंतित हैं कि क्या गलत हुआ और आपसे अनुरोध है कि कृपया अपना पीएनआर और संपर्क विवरण डीएम के माध्यम से साझा करें ताकि हम इसकी जांच कर सकें।” विस्तारित देरी के कारण यात्रियों में व्यापक असंतोष पैदा हो गया है, जिनमें से कई एयरलाइन की स्थिति से निपटने के तरीके पर सवाल उठा रहे हैं। यह घटना खराब सेवा और देर से आगमन के बारे में कई शिकायतों के बाद हुई है, जिसमें यात्रियों ने बेहतर जवाबदेही और समय पर समाधान की मांग की है। घने कोहरे के कारण इंडिगो ने रांची आने-जाने वाली सभी उड़ानें रद्द कीं, विवरण देखें।
इस्तांबुल से मुंबई जाने वाली इंडिगो की उड़ान में देरी
दयनीय सेवाओं के कारण बहुत से लोग हवाई अड्डे पर फंसे हुए हैं @IndiGo6E और @तुर्की एयरलाइंस संचालक। उनके साथ कभी भी फ्लाइट बुक न करें क्योंकि वे यात्रियों के समय को महत्व नहीं देते। आप कभी भी समय पर नहीं पहुंच सकते @IndiGo6E pic.twitter.com/YLUAtIoFwv
— Revathi Dhotre (@dh_rev28) 13 दिसंबर 2024
धैर्य में एक जीवन सबक
इस्तांबुल से मुंबई तक इंडिगो 6E18 सिर्फ एक उड़ान नहीं है, यह धैर्य, धीरज और आपके जीवन के सभी विकल्पों पर सवाल उठाने का एक जीवन सबक है। लगभग 2 दिन की देरी – अनुमान है कि वे राइट बंधुओं के आने और व्यक्तिगत रूप से विमान को ठीक करने का इंतजार कर रहे हैं। #6 शाश्वत पीड़ा
– आनंद चन्द्रशेखर (@iceberg_444) 13 दिसंबर 2024
धन-वापसी का अनुरोध करना चाहेंगे
नमस्ते, हम यह जानने के लिए चिंतित हैं कि क्या गलत हुआ। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि कृपया अपना पीएनआर और संपर्क विवरण डीएम के माध्यम से साझा करें, ताकि हम इसकी जांच करा सकें। ~निधि https://t.co/xcJPAig2qK
– इंडिगो (@IndiGo6E) 13 दिसंबर 2024
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