अलीबाबा के मुख्यालय में सभागार में उपस्थित लोगों के साथ पैक किया गया था, दीवार के खिलाफ झुककर और सीढ़ियों पर निचोड़ रहा था। सैकड़ों चीनी छोटे-व्यापार मालिकों ने अलीबाबा के प्रतिनिधियों की एक धारा के रूप में सुनी, चीनी ऑनलाइन शॉपिंग दिग्गज, ने अमेरिका के आंखों के पानी के टैरिफ के चेहरे पर चीन के लचीलेपन के लिए उन्हें आश्वस्त करने के लिए मंच पर कदम रखा।
डिजिटल मार्केटिंग के कार्यकारी वांग शान ने कहा, “अप्रैल की शुरुआत के बाद से,” हम इस तरह के नीतिगत वातावरण में शोध और चर्चा कर रहे हैं, इस तरह की तेजी से बदलती स्थिति में, हमारे तरीके और रवैया क्या होना चाहिए? “
“हर किसी की आम सहमति यह है कि व्यवसाय अभी भी बाहर जाना है,” उसने जारी रखा। “हम सोचते हैं कि अंत में जो परीक्षण करता है वह हमारी अपनी क्षमता है।”
युद्ध के मैदान का दिमाग संयुक्त राज्य अमेरिका को ऑनलाइन बिक्री के व्यवसाय में लगे चीनी लोगों की एक बड़ी संख्या के लिए आदर्श बन गया है। टैरिफ से वे जो खतरा पैदा करते हैं, वह बहुत अधिक है: संयुक्त राज्य अमेरिका ऑनलाइन व्यापार के लिए चीन का सबसे बड़ा निर्यात बाजार है, जिससे एक तिहाई से अधिक बिक्री होती है, आधिकारिक चीनी आंकड़ों के अनुसार। इसमें व्यक्तिगत अमेरिकी शामिल हैं जो सस्ते स्विमवियर के लिए शिन पर भरोसा करते हैं या $ 2 लहसुन प्रेस के लिए टेमू, साथ ही साथ छोटे व्यवसाय के मालिक जो डीसेल करने के लिए थोक सामान खरीदने के लिए Dhgate या अलीबाबा जैसे प्लेटफार्मों का उपयोग करते हैं।
पूर्वी चीन में कंपनी के गृह शहर हांग्जोउ में, अलीबाबा सम्मेलन ने एक झलक पेश की कि कैसे देश पहली बार में ऑनलाइन खरीदारी में इस तरह के एक बीमोथ बन गया। और इसने सुझाव दिया कि इस क्षेत्र का संकट कैसे हो सकता है।
ई-कॉमर्स में चीन की सफलता देश की व्यापक आर्थिक वृद्धि की गाथा का एक केंद्रीय हिस्सा बन गई है। कुछ लोग अलीबाबा के संस्थापक, जैक मा की तुलना में देश की रैग्स-टू-रिच स्टोरी का बेहतर प्रतीक हैं, जिनकी अंग्रेजी शिक्षक से ऑनलाइन-शॉपिंग उद्यमी तक की यात्रा ने अंततः उन्हें दुनिया के सबसे अमीर पुरुषों में से एक बना दिया।
उस यात्रा को उस विशाल पारिस्थितिकी तंत्र द्वारा संभव बनाया गया था जिसे चीन ने अपनी निर्यात मशीन का समर्थन करने के लिए बनाया है। यह न केवल कारखानों, विपणक और शिपिंग कंपनियों को फैलाता है, बल्कि आपूर्तिकर्ताओं को भी छोड़ देता है, जो विक्रेताओं की ओर से सोर्सिंग और डिलीवरी को संभालते हैं; लाइव-स्ट्रीमर्स, जो अपने उत्पादों, कार्निवल-शैली, लघु वीडियो ऐप पर हॉक करते हैं; और निजी ट्यूटर्स देश के अनगिनत छोटे व्यवसाय के मालिकों को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बेचने में मदद करने के लिए समर्पित हैं।
चीनी सरकार ने हाल के वर्षों में ऑनलाइन अंतर्राष्ट्रीय बिक्री का विस्तार किया है, जिससे कंपनियों को कर विराम की पेशकश की गई है और विश्वविद्यालयों को संबंधित बड़ी कंपनियों को पेश करने के लिए प्रोत्साहित किया गया है। हांग्जो को ई-कॉमर्स उद्यमियों के लिए रियायती कार्यालय स्थान की पेशकश करने वाले चमचमाती टावरों के साथ बिंदीदार है।
अब टैरिफ के साथ, सरकार और कंपनियों का समर्थन और भी अधिक बढ़ रहा है। हांग्जो के अधिकारियों ने कानूनी कागजी कार्रवाई के साथ गैर-अमेरिकी बाजारों में जाने वाली कंपनियों को मदद करने का वादा किया है। अमेज़ॅन के कर्मचारी, जिसने अपने मंच पर बेचने वाले लोगों को प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए हांग्जो में एक केंद्र का निर्माण किया है, अपने स्वयं के व्यापारियों के लिए टैरिफ पर पिछले सप्ताह एक सत्र की मेजबानी कर रहे थे।
अलीबाबा सम्मेलन में, जो विदेश में बेचने के बारे में जानने के इच्छुक किसी भी व्यक्ति के लिए खुला था, कंपनी के कर्मचारियों ने उपस्थित लोगों को आश्वस्त किया कि वे सीमा शुल्क प्रक्रियाओं का ध्यान रखने में उनकी मदद करेंगे। ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म वादा भी किया है निर्यातकों को घरेलू रूप से विज्ञापन देने में मदद करने के लिए लाखों डॉलर के दसियों डॉलर।
नतीजतन, अलीबाबा के मुख्यालय में कई व्यवसायियों का मूड चिंतित था, लेकिन अनिर्धारित था।
36 वर्षीय किउ लीसी, जो संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोप में खुदरा विक्रेताओं के लिए प्लस आकार के कपड़े बेचने के लिए एक ऑनलाइन स्टोर खोलने की योजना बना रही है, ने कहा कि वह बस अपने ग्राहकों को टैरिफ का खर्च पास करेगी।
“अमेरिकी व्यापार मालिकों को यह देखना चाहिए कि अनुचितता अपने लोगों से आ रही है,” उसने कहा, अलीबाबा सभागार के बाहर एक कॉफी शॉप में बैठे। (सम्मेलन में कितनी रुचि थी, इस बात पर, बरिसास ने पेय के लिए 50 मिनट की प्रतीक्षा का हवाला दिया।)
सुश्री किउ ने चिंता नहीं की कि अमेरिकी उच्च लागत पर चक्कर लगा सकते हैं। उसके माता-पिता ने एक हार्डवेयर कारखाना चलाया, जहां एक तिहाई व्यवसाय संयुक्त राज्य अमेरिका से आया था, लेकिन उन्होंने अपनी कुछ अनसोल्ड इन्वेंट्री को भारत में थोड़ी छूट पर उतार दिया था।
“वे उन लोगों को रियायतें देंगे जो हमारे लिए अनुकूल हैं,” सुश्री किउ ने अपने माता -पिता के बारे में कहा। “भले ही हम अमेरिका खो देते हैं, कई अन्य देश हैं जो कदम बढ़ाएंगे।”
दरअसल, चीन की रणनीति का एक प्रमुख हिस्सा अन्य देशों को अपने निर्यात को चैनल करना है। नवीनतम टैरिफ से पहले भी, जैसे-जैसे यूएस-चीन तनाव बढ़ता गया, चीनी उद्यमी दक्षिण पूर्व एशिया और यूरोप में विस्तार पर ध्यान केंद्रित कर रहे थे।
लेकिन यह संक्रमण केवल इतनी जल्दी किया जा सकता है, खासकर उन लोगों के लिए जिनके ग्राहक मुख्य रूप से अमेरिकी हैं।
इसमें शॉन झाओ शामिल हैं, जिनकी कंपनी, हाइपर्स्कू, विदेशी छोटे-व्यापार मालिकों के स्रोत के सामानों की मदद करती है जैसे कि चीनी कारखानों से योग मैट। उनका लगभग आधा व्यवसाय संयुक्त राज्य अमेरिका से आता है, और उन्होंने पिछले कुछ हफ्तों को अपने ग्राहकों के लिए लागत अनुमानों को संशोधित करने में बिताया था, क्योंकि टैरिफ कभी भी अधिक हो गए थे।
अनुकूलित करने के लिए, उन्होंने संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए अपने विज्ञापन बजट को कम कर दिया है और यूरोप पर अधिक ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।
वह व्यक्तिगत उत्पादों पर भी ध्यान केंद्रित कर रहा है कि वह उम्मीद करता है कि दुकानदारों को लगता है कि प्रीमियम के लायक हैं, जैसे कि उत्कीर्ण झुमके, या अपने पालतू जानवरों की तस्वीरों के साथ लॉकेट। यह वह जगह थी जहाँ चीन की आपूर्ति श्रृंखला अपूरणीय थी, उन्होंने कहा, क्योंकि यह किसी भी अन्य देश की तुलना में, छोटे बैचों में, छोटे बैचों में अत्यधिक विशिष्ट सामान दे सकता है।
फिर भी, उन्हें राजस्व में कम से कम 20 प्रतिशत की गिरावट की उम्मीद थी।
“बाजार में कुछ चीजें हैं जो आपके नियंत्रण से परे हैं, राजनीतिक कारकों की तरह,” श्री झाओ ने हांग्जो के कई उच्च अंत मॉल में से एक में दोपहर के भोजन पर कहा जो चीन की उच्च तकनीक की राजधानी के रूप में अपनी स्थिति दिखाते हैं। “आप केवल सबसे खराब स्थिति के तहत आकलन करने की कोशिश कर सकते हैं, क्या कंपनी चलती रह सकती है? सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्पष्ट लेखांकन है।”
अलीबाबा सम्मेलन में आशावाद अन्य वास्तविकताओं के खिलाफ भी चल सकता है।
कुछ विक्रेताओं ने तीसरे देश के माध्यम से सामानों को पुनर्निर्देशित करके टैरिफ के आसपास होने का सुझाव दिया। लेकिन ट्रम्प प्रशासन के दबाव में, कुछ देशों के पास है अभ्यास पर नकेल कसने का वादा किया।
कई लोगों ने यह भी कहा कि विदेशों में देखना एक आवश्यकता से कम विकल्प था। चीन का घरेलू बाजार हाइपरकम्पेटिटिव है, और एक धीमी अर्थव्यवस्था के कारण, लोग खर्च करने के लिए अनिच्छुक हैं। यही कारण है कि सरकार स्वयं विदेशी ई-कॉमर्स को भी आगे बढ़ाने के लिए बहुत उत्सुक रही है।
“बाजार केवल इतना बड़ा है, और व्यापारी बहुत संतृप्त हैं, इसलिए पाई का हमारा हिस्सा छोटा और छोटा हो रहा है,” फू सिसोंग ने कहा, एक 27 वर्षीय हिप स्क्वायर-फ्रेम ग्लास पहने हुए, जो दो दोस्तों के साथ कार की सजावट बेचने वाली एक ऑनलाइन दुकान चलाता है। पिछले वर्ष में उनके घरेलू व्यवसाय में लगभग 20 प्रतिशत की गिरावट के बाद, उन्होंने यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका की कोशिश करने का फैसला किया, जहां लाभ मार्जिन आम तौर पर अधिक होता है। “भले ही हम इसे अच्छी तरह से नहीं कर सकते, हमें अभी भी यह करना है।”
सरकारी सब्सिडी से अधिक, या ई-कॉमर्स कंपनियों के पुनर्मूल्यांकन, यह वह संकल्प था-व्यवसाय करने के लिए कोई फर्क नहीं पड़ता कि क्या-जो कई उद्यमियों के विश्वास को बढ़ावा दे रहा था।
बिल्डिंग ड्रीम्स नामक एक कार्यालय की इमारत के अंदर, हांग्जो के कई औद्योगिक पार्कों में से एक में विशेष रूप से सीमा पार ई-कॉमर्स, ली टोंजी, 30, ने इस तथ्य को ब्रश किया कि संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए कंगन और fortunetelling सामान की उनकी बिक्री वाष्पित हो गई थी। संकीर्ण मुनाफे के बावजूद, वह चीनी बाजार में दोगुना हो जाएगा।
“यह सिर्फ एक बात है कि क्या आप अधिक पैसा कमाते हैं या कम,” उन्होंने कहा। “भले ही हम केवल 10 सेंट कमाते हैं, हम इसे करने की हिम्मत करते हैं।”
सिया झाओ योगदान अनुसंधान।