एक सरे आदमी दोष दे रहा है आईसीबीसी अपने चोरी हुए वाहन के दावे में देरी के लिए और किराये की लागत में सैकड़ों डॉलर जुटाने के लिए।
जेफ रिवेट ने ग्लोबल न्यूज को बताया कि उनका ट्रक 13 अक्टूबर को चोरी हो गया था और दो हफ्ते बाद मिला।
हालाँकि, रिवेट ने कहा कि अब एक महीने से अधिक समय हो गया है और उनका ट्रक अभी भी भंडारण यार्ड में है।
“इसे सरे में क्लोवर टोइंग यार्ड में लाया गया था, और मुझे हर हफ्ते आरसीएमपी से फोन आ रहे थे कि मैं इसे लेने कब आऊंगा और मुझे क्लोवर टोइंग से लगभग 1,600 डॉलर का बिल मिला क्योंकि वह वहां बैठा था। लंबा,” रिवेट ने कहा।
उन्होंने आगे कहा कि एक अनुमानकर्ता ने अब उनके ट्रक को देखा था, लेकिन यह कोक्विटलम टो यार्ड में था और उसके पास चाबियाँ नहीं थीं इसलिए वह अंदर नहीं देख सका।
रिवेट ने कहा, “तो मैं आज यहां सरे स्थान पर हूं और चाबी के साथ इसे छोड़ने की कोशिश कर रहा हूं, ताकि वे अनुमान लगाने वाले के लिए समय पर कोक्विटलम पहुंच सकें, ताकि वह क्रिसमस की छुट्टियों पर जाने से पहले इसे देख सके।”
उसे नहीं पता कि ट्रक को सरे से कोक्विटलम कब ले जाया गया।
रिवेट ने कहा कि यह प्रक्रिया बेकार और अक्षम लगती है।
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उन्होंने कहा, “आईसीबीसी के कर्मचारी वास्तव में अधिकांशतः मित्रवत रहे हैं और साथ ही वे इससे निराश भी हैं।”
“आप जानते हैं, जिस अनुमानकर्ता से मैंने कल बात की थी वह व्यक्त कर रहा था कि वे बहुत पीछे हैं और उनके पास बहुत कम कर्मचारी हैं और उनके पास इन चीजों से निपटने का कोई रास्ता नहीं है।”
इस बीच, वह अभी भी अपने मासिक बीमा बिल का भुगतान कर रहा है।
ग्लोबल न्यूज़ ने जवाब के लिए आईसीबीसी से संपर्क किया और बताया गया कि रिवेट के दावे में इतना समय नहीं लगना चाहिए। उनका कहना है कि ऐसा कर्मचारियों द्वारा की गई गलती के कारण हुआ है और शुरू में दावे पर जो रोक लगाई गई थी उसे बहुत पहले ही हटा दिया जाना चाहिए था, लेकिन ऐसा नहीं हुआ।
आईसीबीसी के प्रवक्ता ग्रेग हार्पर ने कहा, “एक बार जब हमने इसे पहचान लिया, तो हमने रोक लगा दी।”
“हमने उनसे माफ़ी मांगी है और हम उनके दावे के साथ आगे बढ़ रहे हैं। हमने उन्हें यह भी बता दिया है कि उनका वाहन पूरी तरह क्षतिग्रस्त हो गया है।”
आईसीबीसी ने कहा कि कोई दावा बकाया या स्टाफ की कमी नहीं है।
हार्पर ने कहा, “यह एक प्रशासनिक त्रुटि के कारण हुआ, यह ऐसा कुछ नहीं है जो नियमित आधार पर होता है।”
रिवेट ने कहा कि वह बोलना चाहते हैं क्योंकि ऐसा प्रतीत होता है कि अनावश्यक रूप से बहुत सारा पैसा खर्च किया जा रहा है।
उन्होंने कहा, ”हम सभी प्रीमियम की लागत में हिस्सा लेते हैं।”
“और जितना अधिक आईसीबीसी खर्च करता है और जितना अधिक वे इस पर और सभी किराये की कारों पर और जो कुछ भी खर्च कर रहे हैं, हम सभी के लिए प्रीमियम उतना ही अधिक होगा।”
&कॉपी 2024 ग्लोबल न्यूज़, कोरस एंटरटेनमेंट इंक का एक प्रभाग।
