कॉफी विशालकाय स्टारबक्स एक असुरक्षित हॉट ड्रिंक के बाद कैलिफोर्निया ड्राइव-थ्रू ग्राहक को $ 50 मिलियन का भुगतान करने का आदेश दिया गया है, जिससे बर्न हो गया।
माइकल गार्सिया ने 8 फरवरी, 2020 को एक ड्राइव-थ्रू में वेंटी-आकार के पेय का टेकआउट ट्रे सौंपने के बाद अपने जननांगों पर त्वचा ग्राफ्ट और अन्य प्रक्रियाओं को गुजरना पड़ा।
उनके वकीलों ने सफलतापूर्वक तर्क दिया कि एक बरिस्ता उन पेय में से एक को ट्रे में डालने में विफल रहा और जब वह इसे अपने कब्जे में ले गया, तो झुलसाने वाले गर्म पेय ने गंभीर रूप से जलने के कारण बाहर निकल गए। अपने वकील के अनुसार, उन्हें स्थायी और जीवन-बदलते विघटन का सामना करना पड़ा।
कॉफी दिग्गज स्टारबक्स को एक असुरक्षित हॉट ड्रिंक के बाद कैलिफोर्निया ड्राइव-थ्रू ग्राहक को $ 50 मिलियन का भुगतान करने का आदेश दिया गया है, जिससे जलन हुई। (रायटर)
मुकदमा स्टारबक्स ने देखभाल के अपने कर्तव्य को तोड़ने का आरोप लगाया। लॉस एंजिल्स काउंटी जूरी ने सहमति व्यक्त की और बड़े पैमाने पर भुगतान से सम्मानित किया।
गार्सिया के वकीलों में से एक, निक रोवले ने एसोसिएटेड प्रेस को एक बयान में कहा, “यह जूरी का फैसला स्टारबक्स को ग्राहक सुरक्षा और जिम्मेदारी स्वीकार करने में विफलता के लिए झगड़े की अवहेलना के लिए जिम्मेदार है।”
द डेली जर्नल के अनुसार, तीन जुआरियों ने असंतुष्ट और भुगतान किया और भुगतान किया गया, गार्सिया के वकील, निकोलस रोवले ने कहा।
सिएटल स्थित कंपनी ने कहा कि वह अपील करने की योजना बना रही है।
गार्सिया के वकीलों ने सफलतापूर्वक तर्क दिया कि एक बरिस्ता उन पेय में से एक को ट्रे में डालने में विफल रहा और जब वह इसे अपने कब्जे में ले गया, तो झुलसाने वाला गर्म पेय निकला, जिससे गंभीर जलन हुई। (Istock)
Starbucks ‘फलहीन फल पेय’ मुकदमा को खारिज करने के लिए बोली खो देता है
स्टारबक्स ने एपी के अनुसार, मीडिया आउटलेट्स को एक बयान में कहा, “हम जूरी के फैसले से असहमत हैं कि हम इस घटना के लिए गलती कर रहे थे और मानते हैं कि हर्जाना अत्यधिक होने के लिए दिया गया था।”
कंपनी ने कहा कि यह हैंडलिंग में “उच्चतम सुरक्षा मानकों के लिए प्रतिबद्ध है” गर्म पेय।
स्टारबक्स ने तर्क दिया था कि गार्सिया अपनी ओर से साधारण देखभाल करने में विफल रही थी और यह कि उनकी अपनी लापरवाही और लापरवाही ने स्पिल में योगदान दिया, जो कंपनी में हुआ था 1789 वेस्ट जेफरसन ब्लाव्ड। जगह।
स्टारबक्स ने कहा कि यह गर्म पेय से निपटने में “उच्चतम सुरक्षा मानकों के लिए प्रतिबद्ध है”। (Istock)
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राउले ने डेली जर्नल को बताया कि कंपनी ने मामले को निपटाने के लिए $ 3 मिलियन का प्री-ट्रायल ऑफर और बाद में $ 30 मिलियन की कमाई की। गार्सिया ने शुरू में इस शर्त पर सहमति व्यक्त की कि कंपनी माफी मांगती है और अपने सुरक्षा मानकों को संशोधित करती है, लेकिन इनकार कर दिया, रोवले ने कहा, आउटलेट के अनुसार।
फॉक्स बिजनेस आगे की टिप्पणी के लिए स्टारबक्स के पास पहुंचा, लेकिन तुरंत प्रतिक्रिया नहीं मिली।
