स्वास्थ्य सूत्रों ने बीबीसी को बताया कि ‘टूटे हुए एनएचएस’ संदेश से बेचैनी बढ़ रही है

बीबीसी को पता चला है कि सरकार के “टूटे हुए” संदेश को लेकर एनएचएस के भीतर बेचैनी बढ़ रही है।

स्वास्थ्य सेवा के वरिष्ठ सूत्रों ने बीबीसी को बताया कि उनका मानना ​​है कि कुछ दावे बहुत आगे बढ़ गए हैं – और इसका परिणाम यह हो सकता है कि मरीज मदद लेने से कतराने लगें और कर्मचारियों के मनोबल को स्थायी नुकसान पहुंचे।

जब वेस स्ट्रीटिंग को इंग्लैंड में स्वास्थ्य सचिव बनाया गया, तो उन्होंने एनएचएस को “टूटा हुआ” घोषित कर दिया – यह एक ऐसा वाक्यांश है जिसे उन्होंने और सरकार में अन्य लोगों ने तब से बार-बार इस्तेमाल किया है।

इसके बाद हाल ही में यह दावा किया गया कि एनएचएस की विफलताओं के कारण कैंसर “मृत्युदंड” बन गया है, जबकि मातृत्व सेवाएं देश के लिए “शर्मनाक” हैं।

लेकिन सरकार ने कहा कि चुनौती के पैमाने के बारे में “ईमानदार होना” महत्वपूर्ण है।

यह खुलासा श्री स्ट्रीटिंग द्वारा लिवरपूल में लेबर पार्टी सम्मेलन को संबोधित करने से पहले हुआ है।

बीबीसी ने स्वास्थ्य सेवा के वरिष्ठ लोगों के साथ-साथ एनएचएस इंग्लैंड के अधिकारियों से भी बात की है।

एक अस्पताल के नेता ने बीबीसी को बताया, “हम सरकार की राजनीति को समझते हैं – उन्हें लगता है कि उन्हें जनता के मन में यह स्थापित करना होगा कि उन्हें कितनी कठिन विरासत दी गई है।

“यह कुछ ऐसा है जिसे टोरीज़ ने 2010 में और यहां तक ​​कि 1979 में असंतोष की सर्दियों में भी बहुत प्रभावी ढंग से किया था।

“लेकिन इस बात को लेकर चिंता बढ़ रही है कि अगर यह स्थिति लंबे समय तक जारी रही तो इससे मरीज़ डर जाएंगे और कर्मचारियों का मनोबल बढ़ाना भी मुश्किल हो जाएगा। आशा महत्वपूर्ण है।”

एनएचएस इंग्लैंड में भी निजी तौर पर इसी तरह के विचार व्यक्त किए जा रहे हैं। वहां के सूत्रों ने बताया कि अधिकारियों ने सरकार को संदेश के बारे में अपनी चिंताओं से अवगत करा दिया है और वे जांच और अपॉइंटमेंट के लिए आगे आने वाले मरीजों पर पड़ने वाले इसके प्रभाव की निगरानी कर रहे हैं।

एक सूत्र ने कहा, “हमें आंकड़ों में ऐसा कुछ नहीं दिख रहा है जिससे पता चले कि इसका कोई प्रभाव पड़ा है, लेकिन हम इस पर कड़ी नजर रखे हुए हैं।”

एक अन्य अस्पताल के नेता ने कहा: “यदि सरकार सावधान नहीं रही तो इससे दीर्घकालिक नुकसान होगा। हां, हम जानते हैं कि कई समस्याएं हैं, लेकिन ऐसी भी कई अच्छी देखभाल की व्यवस्था है जिसे मान्यता नहीं मिल रही है।

“हमें एक बदलाव देखने की जरूरत है – कैंसर के लिए मौत की सजा का वाक्यविन्यास पूरी तरह से गलत लहजे में है।”

मृत्युदंड का दावा पिछले सप्ताह बीबीसी द्वारा कवर की गई एक कहानी के जवाब में सरकार की ओर से लिखित प्रतिक्रिया में किया गया था। विभिन्न कैंसर के लिए प्रतीक्षा समय में भिन्नताऔर 12 सितंबर को स्ट्रीटिंग द्वारा हाउस ऑफ कॉमन्स में, जिस दिन लॉर्ड आरा दरजी ने एनएचएस की स्थिति पर अपनी रिपोर्ट प्रकाशित की.

दोनों मामलों में, यह सुझाव दिया गया कि लॉर्ड डार्जी की रिपोर्ट में पाया गया कि कैंसर “अन्य देशों की तुलना में एनएचएस रोगियों के लिए मौत की सजा बनने की अधिक संभावना है”।

लॉर्ड दारजी ने अपनी रिपोर्ट में मौत की सजा शब्द का इस्तेमाल नहीं किया, हालांकि उन्होंने बताया कि ब्रिटेन में कैंसर से मृत्यु दर अधिक है। लॉर्ड दारजी से टिप्पणी के लिए संपर्क किया गया है, लेकिन उन्होंने अभी तक कोई जवाब नहीं दिया है।

जब इस भाषा के बारे में प्रतिक्रिया मांगी गई तो कैंसर रिसर्च यूके ने बीबीसी को डेटा दिखाया, जिसमें दिखाया गया था कि कैंसर से पीड़ित दो में से एक व्यक्ति अब कम से कम 10 साल तक जीवित रहता है।

इस बीच, “राष्ट्रीय शर्म” वाक्यांश का प्रयोग श्री स्ट्रीटिंग ने पिछले सप्ताह केयर क्वालिटी कमीशन की एक रिपोर्ट के जवाब में किया था, जिसमें कहा गया था कि “राष्ट्रीय शर्म” शब्द का प्रयोग … करने के लिए किया गया था। पाया गया कि तीन में से दो प्रसूति इकाइयाँ पर्याप्त सुरक्षित नहीं थीं.

स्वास्थ्य नेताओं का प्रतिनिधित्व करने वाली संस्था एनएचएस प्रोवाइडर्स के सर जूलियन हार्टले ने कहा कि यह पहचानना महत्वपूर्ण है कि एनएचएस क्या अच्छा कर रहा है और कर्मचारी “पूरी लगन” से काम कर रहे हैं।

उन्होंने कहा, “चल रही चिंताओं और कठिनाइयों के बावजूद गर्व करने लायक बहुत कुछ है।”

नफिल्ड ट्रस्ट थिंक-टैंक की मुख्य कार्यकारी अधिकारी थिया स्टीन, जो पिछले वर्ष तक एनएचएस ट्रस्ट चला रही थीं, ने कहा कि एनएचएस में काम करने वाले लोग मानते हैं कि सेवा संघर्ष कर रही है और समस्याओं के बारे में खुले तौर पर बात करने में “शक्ति” है।

लेकिन उन्होंने यह भी कहा: “साथ ही भाषा भी महत्वपूर्ण है। ‘टूटा हुआ’ शब्द के साथ समस्या यह है कि लोग सोच सकते हैं कि जो चीज टूटी हुई है उसे फेंक देना चाहिए।”

उन्होंने कहा कि उन्हें डर है कि इसका असर मरीजों, कर्मचारियों और युवा लोगों पर पड़ सकता है जो स्वास्थ्य सेवा में करियर के बारे में सोच रहे हैं।

उन्होंने कहा, “यह महत्वपूर्ण है कि सरकार अब ‘टूटे हुए’ संदेश के साथ-साथ मरम्मत, पुनर्निर्माण और आशा पर और भी अधिक जोर दे।”

स्वास्थ्य एवं सामाजिक देखभाल विभाग के प्रवक्ता ने अपनाए जा रहे दृष्टिकोण का बचाव किया।

“मरीज और कर्मचारी देख सकते हैं कि एनएचएस अपने इतिहास के सबसे बड़े संकट से गुजर रहा है। वे चाहते हैं कि सरकार चुनौती के पैमाने के बारे में ईमानदार हो और इसे ठीक करने के लिए गंभीर हो।

“वेस ने चुनाव के बाद से कहा है कि एनएचएस टूट गया है, लेकिन यह पराजित नहीं हुआ है।

“हम एनएचएस स्टाफ के साथ मिलकर एनएचएस में सुधार लाने के लिए 10 वर्षीय योजना विकसित करने जा रहे हैं।”