जैकी थ्रैपनैशविले की मूल निवासी जैकी थ्रैप के लिए इस गर्मी में अपनी आदर्श टेलर स्विफ्ट को लाइव परफॉर्म करते देखने के लिए यूरोप जाना “बिना सोचे समझे” था।
स्विफ्ट के जारी एरास टूर की शेष अमेरिकी तिथियों के लिए सबसे सस्ती टिकटों की कीमत अब पुनर्विक्रय बाजार में 2,500 डॉलर (£2,000) हो गई है, जो कि उनके अंकित मूल्य 49 डॉलर से अधिक है, कुछ अमेरिकी प्रशंसकों ने महसूस किया कि उनके लिए अटलांटिक पार जाकर किसी यूरोपीय शो को देखना सस्ता होगा।
मई में जैकी स्वीडन में स्विफ्ट का प्रदर्शन देखने दो बार गईं, प्रत्येक टिकट की कीमत 200 डॉलर से कम थी।
32 वर्षीय इस शख्स ने कहा, “अमेरिकी लोग बहुत ज़्यादा पैसे खर्च कर रहे हैं और टेलर स्विफ्ट के बहुत से प्रशंसक 20 और 30 की उम्र के लोग हैं।” “हम अमेरिका में उसे देखने के लिए बहुत ज़्यादा पैसे खर्च कर रहे हैं, जबकि हममें से बहुत से लोग अभी भी घर खरीदने का खर्च नहीं उठा सकते हैं।”
हालाँकि जैकी ने सेकेंडरी मार्केट से दो स्वीडिश टिकटें खरीदीं, लेकिन सबसे महंगी टिकट की मार्क-अप उसके अंकित मूल्य से लगभग दोगुनी थी। ऐसा इसलिए कहा जाता है क्योंकि रीसेल टिकटें खरीदी गई थीं यह कोई स्थापित बात नहीं है स्वीडन में यह स्थिति अमेरिका और ब्रिटेन से भिन्न है।
जर्मनी जैसे अन्य यूरोपीय देशों में, टिकटों को उनके अंकित मूल्य से 25% से अधिक कीमत पर नहीं बेचा जा सकता। इस बीच, कुछ देश तो इससे भी आगे बढ़ गए हैं। इटली, पुर्तगाल और आयरलैंड गणराज्य सभी कानून लागू हों जो कॉन्सर्ट टिकटों को उनकी मूल कीमत से अधिक कीमत पर बेचे जाने से रोकते हैं।
यू.के. और यू.एस. में पुनः बेचे जाने वाले टिकटों की कीमत वर्तमान में उतनी ही अधिक हो सकती है, जितनी लोग भुगतान करने को तैयार हैं। अप्रैल में, बिली इलिश और सिंडी लॉपर सहित 250 संगीत कलाकारों ने एक खुले पत्र पर हस्ताक्षर किए, जिसमें इस बात पर हमला किया गया था कि यह एक ऐसी चीज है, जिसे लोग बर्दाश्त नहीं कर सकते। “शिकारी पुनर्विक्रेता”, और वर्तमान टिकिंग प्रणाली को “टूटा हुआ” कहा।
अगले कुछ वर्षों में ब्रिटेन में स्थिति बेहतर हो सकती है, क्योंकि नई सरकार बनाने वाली लेबर पार्टी ने मार्च में कहा था कि वह ब्रिटेन में अगले कुछ वर्षों में स्थिति बेहतर कर सकती है, क्योंकि नई सरकार बनाने वाली लेबर पार्टी ने मार्च में कहा था कि वह ब्रिटेन में अगले कुछ वर्षों में स्थिति बेहतर कर सकती है। टिकटों की पुनर्विक्रय कीमत पर सीमा लगाने के लिए।
फिर भी द्वितीयक बाजार में अत्यधिक मूल्य निर्धारण को रोकने वाले कानून दो प्रमुख मुद्दों को नहीं रोक पाते हैं – पहली बात तो यह कि दलालों को पहले ही अत्यधिक मात्रा में टिकट मिल जाते हैं, तथा लोगों द्वारा नकली टिकट खरीदने या धोखाधड़ी का शिकार होने का जोखिम रहता है।
कहा जाता है कि बाद वाले ने प्रभावित किया है टेलर स्विफ्ट के सैकड़ों प्रशंसक जिन्होंने इस ग्रीष्म ऋतु में यू.के. में होने वाले अपने संगीत समारोह के लिए टिकट खरीदने का प्रयास किया था।
गेटी इमेजेजटिकटिंग स्टार्ट-अप टिक्सोलोजी के मुख्य कार्यकारी अधिकारी एशर वेइस का मानना है कि प्रौद्योगिकी, विशेषकर एआई ही इसका समाधान है।
“लोग [touts] वे कहते हैं, “वे टिकट खरीदेंगे और उसे सेकेंडरी सेल के लिए कई मार्केटप्लेस पर लिस्ट करेंगे।” “और फिर अगर यह एक पर बिक भी जाता है, तो वे इसे दूसरे से हटाएंगे नहीं।
लॉस एंजिल्स में स्थित कंपनी के श्री वेइस बताते हैं, “इसलिए कई लोग एक ही टिकट लेकर अंदर जाने की कोशिश करते हैं।”
लोगों को अत्यधिक संख्या में टिकट खरीदने से रोकने के लिए, उन्होंने कहा कि टिक्सोलोजी का एआई “एक ही आईपी पते से कई खरीदारी करने वाले लोगों को असामान्य खरीद व्यवहार के रूप में चिह्नित करने में सक्षम होगा”।
श्री वेइस कहते हैं, “इससे बुरे लोगों पर रोक लगेगी और सच्चे प्रशंसकों और ग्राहकों की रक्षा होगी।”
उनकी फर्म यह भी सुनिश्चित करने में सक्षम है कि टिकट की केवल एक ही प्रति मौजूद हो। यह ब्लॉकचेन का उपयोग करके ऐसा करता है, जो क्रिप्टोकरेंसी का आधार है। यह दोहराव को रोकता है।
टिक्सोलोजी के इलेक्ट्रॉनिक टिकटों में एक घूमने वाला क्यूआर कोड भी होता है, जिसके बारे में कहा जाता है कि उसे कॉपी करना बेहद मुश्किल है, ताकि स्कैन करने पर नकली टिकटों का तुरंत पता चल जाए। और कोई स्थल या कलाकार “अक्षम स्थानांतरण” नामक एक फ़ंक्शन का चयन कर सकता है, जो उपयोगकर्ता को टिकट को किसी और को ईमेल करने से रोकता है। इससे उन्हें फिर से बेचना बहुत मुश्किल हो जाता है।
गेटी इमेजेजयूके की टिकटिंग कंपनी सीट यूनिक टेलर स्विफ्ट के दौरे के लिए हॉस्पिटैलिटी टिकट बेचने के लिए लंदन के वेम्बली स्टेडियम के साथ काम कर रही है। वह अगस्त में पांच शो के लिए स्टेडियम में लौटेगी, उसके बाद जून में तीन शो करेगी।
सीट यूनीक के संस्थापक और मुख्य कार्यकारी रॉबिन शेरी कहते हैं, “यह संभवतः 15 वर्षों में मैंने देखा सबसे लोकप्रिय कार्यक्रम है।”
कंपनी स्थानों और कलाकारों को गतिशील मूल्य निर्धारण के माध्यम से अपने टिकट बेचने की अनुमति देने में माहिर है। इसका मतलब यह है कि मांग के अनुसार कीमत को ऊपर या नीचे जाने की अनुमति है।
विचार यह है कि आयोजन स्थल और कलाकार सीधे टिकट बेचें, और यदि कीमतें बढ़ती हैं तो उन्हें अतिरिक्त आय प्राप्त हो, बजाय इसके कि वह धन द्वितीयक बाजार के विक्रेताओं के पास जाए।
गतिशील मूल्य निर्धारित करने के लिए सीट यूनीक अब मांग पर लगातार नजर रखने और उस पर स्वचालित रूप से प्रतिक्रिया देने के लिए एआई का उपयोग कर रहा है।
श्री शेरी, जो खेल क्लबों और संगठनों के साथ भी काम करते हैं, कहते हैं, “आखिरकार, यह टिकटें प्रशंसकों के हाथों में रखने के बारे में है, न कि दलालों के हाथों में।”
उन्होंने कहा कि एआई में संगीत समारोहों और अन्य आयोजनों के विपणन को बदलने की क्षमता भी है, जिसमें विज्ञापनों को विशेष रूप से व्यक्तियों पर लक्षित किया जाता है, यह जानने के बाद कि उनकी रुचि किसमें है।
उन्होंने कहा, “मैं हमेशा मज़ाक में कहता हूँ कि एआई को मुझसे पहले पता चल जाएगा कि आप किस कार्यक्रम में जाना चाहते हैं।” उन्होंने कहा कि यह “ऐसे उद्योग में क्रांतिकारी होगा जो आधुनिकीकरण में धीमा रहा है।”
जबकि एआई ने संगीत समारोहों और अन्य कार्यक्रमों के लिए टिकट खरीदने के तरीके में बदलाव करना शुरू कर दिया है, यह मंच पर भी दिखाई देने लगा है।
नवंबर में एल्विस प्रेस्ली का एक नया एआई-संचालित होलोग्राम लंदन में लाइव प्रदर्शन करेगा।
एल्विस इवोल्यूशन प्रोडक्शन के निर्माता एंड्रयू मैकगिनीस का कहना है कि होलोग्राम इतना सजीव है कि यह “अब्बा वॉयेज जैसा कम और समय यात्रा जैसा अधिक होगा”।
लेकिन जैकी थ्रैप जैसे प्रशंसकों के लिए एआई जवाब होगा या नहीं, यह देखना अभी बाकी है। “यह पहली बार था जब मैं अपने पसंदीदा कलाकारों में से एक को देखने के लिए अमेरिका से बाहर गई थी, लेकिन ऐसा करने का कोई बेहतर तरीका होना चाहिए,” वह कहती हैं।
सीट यूनिक और टिक्सोलोजी दोनों को उम्मीद है कि एआई में प्रगति से बेहतर तरीके सामने आएंगे।
